Aktualizácia pre tvorcov je konečne k dispozícii pre zariadenia so systémom Windows 10 Mobile a so spoločnosťou Microsoft na oplotení o tom, či pokračovať vo vytváraní a podpore inteligentných telefónov so systémom Windows alebo prepínať na výrazne populárnejší systém Android, táto menšia aktualizácia bola pre mnohé príjemným prekvapením používateľov - zatiaľ čo ostatní nie sú vôbec spokojní.

Aktualizácia Creators Update okrem všetkých očakávaných vylepšení priniesla množstvo mobilných telefónov s množstvom problémov, menších aj veľkých. Z tohto dôvodu sme uviedli najbežnejšie problémy, ktoré sa vyskytnú po aktualizácii, s najvhodnejším riešením pre jednotlivé problémy. Ak máte akékoľvek problémy so systémom Windows Mobile, odporúčame vám pozrieť si zoznam uvedený nižšie.

Windows 10 Mobile Creators Aktualizácia problémov a ich riešenia

Aktualizujte problémy

Po prvé, aj keď podporujeme rozhodnutie Microsoftu riadiť sa vzorom spoločnosti Apple a poskytovať častejšie drobné aktualizácie, a nie iba jednu väčšiu, ich výber vhodných zariadení je prinajmenšom pochybný. Ak máte nejaké problémy s aktualizáciou, pred vykonaním ďalších krokov sa uistite, že je vaše zariadenie na tomto zozname.

• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• HP Elite x3
• Lenovo Softbank 503LV
• MCJ Madosma Q601
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Trinity NuAns Neo
• VAIO VPB051

Ak je vaše zariadenie na zozname, skúste niektoré z týchto riešení a znova skúste vyhľadať aktualizácie:

• Reštartujte telefón.
• Skontrolujte dostupnú pamäť.
• Skontrolujte pripojenie.

Nakoniec je možné, že váš región stále nie je pokrytý verziou RTM aktualizácie pre tvorcov. Možno budete musieť počkať pár dní.

Náhodné reštartovanie

Vážnym problémom, ktorý sa objavil po inovácii, je náhodný reštart. Konkrétne sa zdá, že aktualizácia systému spôsobila určitú nestabilitu a ktorá zvyčajne vedie k reštartovaniu. Ak ste zaznamenali niečo podobné, skúste to vyriešiť pomocou krokov uvedených nižšie:

• Vyberte batériu a znova ju vložte po jednej alebo dvoch minútach.
• To isté urobte s kartou SD. Alebo radšej môžete kartu SD dočasne vybrať, pretože by to mohlo spôsobiť narušenie systému.
• Zakázať niektoré aplikácie na pozadí. Klepnite na Nastavenia> Súkromie> Aplikácie na pozadí a vypnite aktivitu na pozadí.

Problémy s Wi-Fi a mobilnými dátami

Okrem reštartovania spadajú problémy s pripojením aj do „kritického“ oddelenia. Bez správneho pripojenia má vaše mobilné zariadenie malú alebo žiadnu hodnotu, a preto sa pre mnohých používateľov javil ako veľký problém. Uviedli, že Wi-Fi aj mobilné dáta sú po aktualizácii prerušené alebo aspoň v jednom z nich.

Toto sú kroky, ktoré môžete podniknúť na riešenie problémov s pripojením:

• Reštartujte zariadenie.
• Odstráňte sieť Wi-Fi a znova ju vytvorte.
• Skontrolujte smerovač.
• Počas používania siete Wi-Fi vypnite Bluetooth.
• Manuálne pridajte adresu MAC telefónu do zoznamu prístupov smerovača.
• Skontrolujte kartu SIM a manuálne vložte APN operátora.
• Obnovte výrobné nastavenia.

Hrana na okraji

Aj keď Edge v rámci aktualizácie pre tvorcov získal rôzne vylepšenia, jedným problémom, ktorý tu bol od začiatku, sú niektorí používatelia. Konkrétne, hoci natívny webový prehľadávač Windows zaznamenal veľa zmien, zdá sa, že príležitostné zlyhania nie sú navždy dobré.

To, čo môžete urobiť, je dosť obmedzené, pretože to väčšinou závisí od stability aplikácie a využitia pamäte RAM. Nezabudnite preto zakázať aplikácie na pozadí, ktoré sú vo vašich zdrojoch. Okrem toho môžete z prehľadávačov Edge vymazať vyrovnávaciu pamäť a históriu, pretože tieto sú známe ako katalyzátory rôznych problémov vrátane zlyhania.

Cortana nereaguje

Ďalšou funkciou, ktorá získala podstatnú chybu pri aktualizácii Creators, je inteligentný pomocník spoločnosti Microsoft, Cortana. Ak by teraz tento systém mal väčšie pokrytie, určite by bola Cortana jedným z najlepších inteligentných asistentov na trhu. Aj keď sa to však zlepšilo, veľa používateľov nahlásilo problémy týkajúce sa Cortany.

Konkrétne, niektorí z nich nedokázali používať hlasové povely, keď je telefón uzamknutý, pretože sa zdá, že je pre nich porušená funkcia „Hej, Cortana“. Tento problém môžete skúsiť vyriešiť niektorým z týchto krokov:

• Uistite sa, že je povolená funkcia „Hej, Cortana“.
• Skontrolujte jazykové preferencie. Cortana je k dispozícii iba v niektorých jazykoch.
• Stiahnite si jazykové funkcie.
• Preškolenie rozpoznávania hlasu Cortana.

Pošta sa nebude synchronizovať

Nie je neobvyklé, že aktualizácie zmätia vaše nastavenia a spôsobia veľké množstvo problémov. Niektorí používatelia údajne narazili na problémy s poštovou aplikáciou, ktorá sa nedá synchronizovať so servermi. Dôvodom môže byť veľa rôznych faktorov, preto by ste pri riešení problému mali vziať do úvahy všetky tieto riešenia:

• Resetujte zariadenie.
• Skontrolujte pripojenie.
• Aktualizujte aplikáciu Mail.
• Obnovte klepnutím na Synchronizovať.
• Prejdite do časti Nastavenia> Spravovať účty a povoľte vždy sťahovať úplné správy a obrázky z internetu.
• Prejdite na Nastavenia> Ochrana osobných údajov> E-mail. Povoľte možnosť „Umožniť aplikáciám prístup a posielanie e-mailov“ a výber potvrďte.

Problémy s kontinuom

Continuum je riešenie spoločnosti Microsoft, ktoré vám umožní premeniť vaše mobilné slúchadlo na projektor. Je to užitočná funkcia, ale veľa používateľov má s ňou po aktualizácii výrazný problém. Nemožno vidieť premietaný obraz na veľkej obrazovke alebo sa obrázok zobrazuje, ale nie správne.

Tieto problémy môžete skúsiť vyriešiť podľa pokynov uvedených nižšie:

• Skontrolujte všetky káble a uistite sa, že používate správny port HDMI.
• Zopakujte pokyny na nastavenie, aby ste vylúčili možné chyby.
• Zmeňte pomer strán alebo mierku obrazovky na televízore alebo projektore.

Problémy so správami

Zatiaľ čo niektoré vedľajšie funkcie fungujú dobre, niektorí používatelia majú problémy so správou SMS, ktorá je, úplne povedané, jednou zo základných funkcií mobilných telefónov. Konkrétne po aktualizácii nie sú schopní odosielať ani prijímať SMS správy. Zdá sa, že niektoré nastavenia sa zmenili po aktualizácii tvorcov.

Pri riešení problémov s SMS postupujte podľa týchto pokynov:

• Zmeňte režim iba na CDMA.
• Vypnite medzinárodnú asistenciu.
• Povoľte spustenie aplikácie Správy na pozadí.
• Skontrolujte číslo svojho centra SMS.
• Vykonajte továrenské nastavenie.

Vybitie batérie

Zvýšené vybitie batérie nie je u smartfónov neobvyklým problémom. Zdá sa však, že táto aktualizácia stúpala z batérie bez zjavného dôvodu. Najčastejšie je vinníkom nadmernej spotreby nejaká aplikácia tretej strany, ktorá funguje na pozadí. Keďže si však nemôžeme byť istí, aký je presný dôvod, nezabudnite urobiť tieto kroky, aby ste znížili vybitie batérie:

• Zakázať aplikácie na pozadí.
• Upravte jas obrazovky.
• Použite šetrič batérie.
• Vypnite funkciu „Ahoj, Cortana“.
• Vypnite režim obrazovky Glance.

Problémy s Bluetooth

Okrem problémov s bezdrôtovými a mobilnými dátami mali niektorí používatelia problémy s pripojením Bluetooth. Konkrétne, po aktualizácii Creators je pripojenie Bluetooth dosť nestabilné a často zlyháva. Najmä so systémom vozidla. Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

• Prejdite na Nastavenia> Zariadenia> Bluetooth> Rozšírené a klepnite na Použiť alternatívne zvukové pripojenie Bluetooth pre reč.
• Uistite sa, že je Cortana správne nastavená.
• Odstráňte zariadenie a znova sa pripojte.
• Uistite sa, že Bluetooth funguje s druhým zariadením.
• Reštartujte zariadenie.

Karta SD sa náhodne odpojí

Pretože väčšina vreckových zariadení so systémom Windows je známa obmedzenou internou pamäťou, veľa používateľov má sklon používať karty SD, aby sa zväčšil ich úložný priestor. Pri niektorých z nich sa však SD karta náhle odpojí po aktualizácii Creators. Toto nie je vážny problém, pretože ho môžete ľahko vyriešiť naformátovaním karty SD. Ďalšie riešenie, ktoré sa odporúča, je preformátovanie karty SD vo formáte FAT32.

Ak problém pretrváva aj po preformátovaní karty SD, môžete skúsiť obnoviť výrobné nastavenia.

To by malo zabaliť. Nezabúdajte, že toto sú niektoré z najčastejšie uvádzaných problémov s aktualizáciou Windows 10 Creators Update a že nám možno niečo uniklo. Okrem toho, keďže spoločnosť Microsoft zmenila prístup k zariadeniam Windows Mobile, v blízkej budúcnosti môžeme určite očakávať určité opravy.

Ako sa vám na vašom zariadení páči aktualizácia tvorcov? Mali ste po inovácii nejaké problémy?