Windows 10 je jedným z najväčších vydaní Windows, ktoré spoločnosť Microsoft kedy oznámila. Toto oznámenie bolo oveľa väčšie, keď spoločnosť Microsoft tiež oznámila, že systém Windows 10 bude bezplatnou aktualizáciou pre ľudí, ktorí používajú originálne verzie systému Windows 7, Windows 8 a dokonca aj Windows 8.1.

Ale rovnako ako akékoľvek iné vydanie systému Windows, aj táto inovácia priniesla mnoho problémov a chýb, ktoré prinútili niektorých ľudí vrátiť sa k staršej verzii systému Windows alebo vôbec neaktualizovať. Aktualizácie systému Windows 10 fungovali iným spôsobom.

Prvýkrát ste nedokázali zastaviť sťahovanie aktualizácií systému Windows 10 a v službe Windows Update boli nejaké ďalšie chyby, ktoré bránili správnemu fungovaniu.

Jedným z problémov bolo, že služba Windows Update na systéme Windows 10 vôbec nefungovala, čo nie je dobrá vec, pretože tieto aktualizácie nie sú len potrebné, ale sú dôležité aj na udržanie bezpečnosti systému.

So službou Windows Update sa môžu vyskytnúť rôzne problémy a riešili sme tieto problémy:

• Windows Update nefunguje po aktualizácii Creators Update - Creators Update je najnovšou významnou aktualizáciou systému Windows, ale veľa používateľov uviedlo, že služba Windows Update po nainštalovaní aktualizácie Creators Update na svojom počítači nefungovala.
• Služba Windows Update nie je spustená - služba Windows Update sa pri správnom fungovaní spolieha na určité služby. Mnoho používateľov však uviedlo, že služba Windows Update na ich počítači vôbec nefunguje.
• Windows Update nereaguje, pokračuje, beží - Toto je ďalší bežný problém so službou Windows Update. Mnoho používateľov uviedlo, že služba Windows Update vôbec nereaguje ani nepostupuje.
• Windows Update nefunguje prostredníctvom servera proxy - Proxy je spoľahlivá metóda na ochranu vášho súkromia online. Mnoho používateľov však pri používaní servera proxy nahlásilo rôzne problémy.
• Windows Update sa nestiahne, nenainštaluje, neaktualizuje - Mnoho používateľov nahlásilo rôzne problémy so systémom Windows 10, ktorý nepreberá aktualizácie. Podľa nich služba Windows Update nestiahne ani nenainštaluje aktualizácie vôbec.
• Windows Update sa neotvorí, nenačíta, nespustí Windows 10 - Ďalším bežným problémom je nemožnosť spustiť Windows Update na Windows 10. Podľa používateľov sa Windows Update na ich PC ani neotvorí.
• Windows Update nie je použiteľné, hľadanie aktualizácií, pripojenie - V niektorých prípadoch nemusí služba Windows Update nájsť aktualizácie vôbec. V niekoľkých prípadoch používatelia nahlásili, že služba Windows Update sa nepripojuje k serveru.
• Windows Update, málo miesta - Toto je bežný problém a zvyčajne je to spôsobené nedostatkom miesta. Ak chcete problém vyriešiť, skúste odstrániť nepotrebné súbory a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.
• Windows Update trvá príliš dlho, zaseknuté, zablokuje sa - Mnoho používateľov uviedlo, že služba Windows Update trvá príliš dlho. V skutočnosti niekoľko používateľov uviedlo, že služba Windows Update bola úplne zaseknutá.
• Poškodenie databázy Windows Update - V niektorých prípadoch môže dôjsť k poškodeniu databázy a zabrániť vám v inštalácii aktualizácií. Toto nie je bežný problém, ale mali by ste byť schopní to vyriešiť jedným z našich riešení.
• Windows Update zlomil - Niekoľko používateľov uviedlo, že ich aktualizácia Windows je prerušená. Podľa nich nie sú úplne schopní používať službu Windows Update.

Pozrime sa, ako opraviť službu Windows Update, ktorá nefunguje v systéme Windows 10.

Čo môžem urobiť, ak služba Windows Update nebude fungovať v systéme Windows 10?

1. Vyskúšajte nástroj na riešenie problémov
2. Obnovenie systému použite na vrátenie a odinštalovanie nesprávnej aktualizácie
3. Vyhľadajte v počítači škodlivý softvér
4. Nainštalujte novú verziu systému Windows
5. Odstráňte všetky súbory z adresára Software Distribution
6. Zmeňte svoj DNS

Riešenie 1 - Vyskúšajte riešenie problémov

Poradca pri riešení problémov spoločnosti Microsoft je dobrým spôsobom, ako problém spoznať, ak nie je príliš zložitý. Je takmer na prvom mieste, či už ide o začiatočníka alebo profesionála. Tento problém sa zriedka rieši, ale je pomerne rýchle a základné spustiť, že pri pokuse o odstránenie problému nie je nič zlé.

Na tento účel musíte prevziať diagnostickú aktualizáciu systému Windows z webovej stránky Windows a spustiť ju. Tento nástroj bude fungovať samostatne a prípadné problémy vyrieši.

Či už to váš problém vyrieši alebo nie, ale určite vás dokáže identifikovať a poskytnúť vám užitočné informácie týkajúce sa problému.

Riešenie 2 - Obnovenie systému použite na vrátenie a odinštalovanie nesprávnej aktualizácie

Ak služba Windows Update nefunguje, obnovenie systému môže byť najlepším riešením. Obnova systému zavedie počítač späť do minulosti, keď fungoval dobre.

Môže to vyriešiť váš problém, ale skôr, ako čokoľvek iné, budete musieť zistiť, kedy sa problém začal a aký bol skutočný dôvod.

Najprv si pre nájdenie problému musíte urobiť tieto kroky:

1. Otvorte ponuku Štart na paneli úloh v dolnej časti obrazovky.
2. Kliknutím otvoríte Nastavenia priamo nad tlačidlom napájania.

   

3. Kliknite na kartu Aktualizácia a zabezpečenie.

   

4. V tomto novom okne musíte vybrať položku História aktualizácií a nájsť poslednú úspešnú aktualizáciu nainštalovanú v systéme Windows.

   

Po upozornení na pôvod problému je potrebné obnoviť počítač tesne pred touto udalosťou, aby fungoval dobre ako pred touto aktualizáciou. Pri obnovovaní systému Windows by ste mali postupovať podľa nasledujúcich pokynov.

1. Po kliknutí na túto možnosť sa teraz zobrazí zoznam aktualizácií nainštalovaných vo vašom systéme.
2. V hornej časti sa tiež zobrazí možnosť Odinštalovať aktualizácie. Kliknite naň.

   

3. Po kliknutí na položku Unin stall updates sa zobrazí nové okno, v ktorom sa zobrazia nové aktualizácie nainštalované v počítači.
4. Môžete si vybrať odinštalovať ktorúkoľvek z týchto aktualizácií, ale postupujte opatrne, pretože odinštalovanie kritickej aktualizácie povedie k počítaču, ktorý je plný chýb.

Po dokončení obnovy bude váš počítač fungovať dobre.

Ak máte problémy s otvorením aplikácie Nastavenie, prečítajte si tento článok a problém vyriešite.

Riešenie 3 - Skontrolujte, či sa v počítači nenachádza škodlivý softvér

Windows Update poskytuje aktualizácie, ktoré eliminujú účinok tohto škodlivého softvéru, a preto sa veľa tohto škodlivého softvéru zameriava na službu Windows Update, aby zabránila správnemu fungovaniu.

Nielen to, ale tento malware tiež ovplyvňuje ďalšie dôležité služby Windows. Medzi tieto služby patrí Windows Update, Obnovenie systému a niekedy aj antivírusový program.

Ak služba Windows Update nefunguje, musíte sa uistiť, že počítač je čistý a neobsahuje škodlivý softvér.

Ak to chcete urobiť, naskenujte počítač pomocou bezpečnostného programu, ktorý vlastníte alebo ak používate program Windows Defender, a potom ho skúste skenovať pomocou programu Windows Defender. Aby ste zaistili bezpečnosť svojho počítača, musíte sa ubezpečiť, že sú vaše bezpečnostné programy aktuálne.

Riešenie 4 - Nainštalujte novú verziu systému Windows

Ak pre vás nič nefunguje, je rozumnou voľbou nainštalovať systém Windows čerstvo pomocou inštalačnej jednotky Microsoft Windows 10.

Pri tejto možnosti je veľmi dôležité, aby ste si vytvorili zálohu svojich údajov na externej jednotke, pretože táto voľba vymaže všetky vaše údaje. A ID produktu vašich okien by ste mali pred opätovnou inštaláciou systému Windows uložiť alebo napísať na bezpečné miesto.

Ak chcete zálohovať svoje údaje, tento úžasný sprievodca vám pomôže udržať celý súbor v bezpečí. Ak máte záujem o softvér, ktorý vám to urobí, pozrite si tento zoznam s najlepším dostupným zálohovacím softvérom práve teraz.

Riešenie 5 - Vymažte všetky súbory z adresára Software Distribution

Ak služba Windows Update na vašom počítači nefunguje, problém môžete vyriešiť jednoducho odstránením súborov z adresára SoftwareDistribution.

Niekedy sa môžu súbory v tomto adresári poškodiť, čo môže spôsobiť objavenie tohto problému. Ak chcete problém vyriešiť, musíte tieto súbory odstrániť nasledujúcim spôsobom:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte services.msc. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Po otvorení okna Služby vyhľadajte službu inteligentného prenosu na pozadí, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Zastaviť. To isté urobte pre službu Windows Update.

   

3. Po vypnutí týchto služieb prejdite do adresára C: WindowsSoftwareDistribution.

   

4. Vyberte všetky súbory v adresári SoftwareDistribution a kliknite na Odstrániť.

   

5. Vráťte sa do okna Služby a spustite služby Windows Update a Background Intelligent Transfer Services.

Potom sa pokúste stiahnuť aktualizácie manuálne a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak máte problémy s prístupom k príkazovému riadku ako správca, mali by ste sa bližšie pozrieť na tohto sprievodcu.

Riešenie 6 - Zmeňte svoje DNS

Podľa používateľov Windows Update niekedy nefunguje kvôli problémom s vaším DNS. V predvolenom nastavení DNS sa niekedy môžu vyskytnúť problémy, ktoré vám bránia používať službu Windows Update.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu siete v pravom dolnom rohu a vyberte možnosť Otvoriť Centrum sietí a zdieľania.

   

2. Na ľavej table kliknite na položku Zmeniť nastavenie adaptéra.

   

3. Vyhľadajte sieťové pripojenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Vlastnosti.

   

4. Vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a kliknite na Vlastnosti.

   

5. Vyberte Použiť nasledujúce adresy servera DNS a zadajte 8.8.8.8 ako Preferovaný server DNS a 8.8.4.4 ako Alternatívny server DNS. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

Po zmene servera DNS by sa mal problém vyriešiť a služba Windows Update bude opäť bez problémov fungovať.

Ak služba Windows Update na vašom počítači nefunguje, môže ísť o pripojenie k internetu alebo poškodenie súborov. Aj keď to môže byť veľký problém, dúfame, že sa vám podarilo vyriešiť ho pomocou jedného z našich riešení.

Ak máte ďalšie návrhy alebo otázky, neváhajte ich zanechať v časti s komentármi.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Chyba systému Windows Update 0xC1900209: Tu je jedno rýchle riešenie, ktoré problém vyrieši
• Problémy s aktualizáciou Windows Update po inštalácii aktualizácie pre tvorcov systému Windows 10
• Ako riešiť bežné problémy so službou Windows Update
• Oprava: Kód chyby Windows Update 0x80070020
• Opravte chyby Windows Update pomocou špecializovaného nástroja spoločnosti Microsoft

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v marci 2016 a odvtedy bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.