Niektorí používatelia vo fórach uviedli, že sa nemôžu pripojiť na web, keď systém Windows nemôže nájsť ovládač sieťového adaptéra.

Poradca pri riešení problémov so sieťovým adaptérom, ktorý sa pokúsi problém vyriešiť, zobrazí toto chybové hlásenie: „ Systém Windows nemohol nájsť ovládač sieťového adaptéra. „Tento nástroj na riešenie problémov teda problém nevyrieši a používatelia sa nemôžu pripojiť na internet.

Toto sú niektoré riešenia, ktoré môžu vyriešiť chybu sieťového adaptéra „ Windows nemohol nájsť ovládač “.

Čo robiť, ak systém Windows nemôže nájsť ovládač

1. Resetujte smerovač

Budete prekvapení, ako často resetovanie smerovača opravuje pripojenie k internetu v systéme Windows. Týmto sa vytvorí nové spojenie s poskytovateľom internetových služieb a obnoví sa predvolené výrobné nastavenie. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite smerovač, odpojte ho o niekoľko minút a potom ho znova zapojte.
2. Potom router znova zapnite. Potom stlačte resetovacie tlačidlo na smerovači pomocou kancelárskych sponiek na približne 15 - 30 sekúnd.

2. Otvorte Alternatívne nástroje na riešenie problémov so systémom Windows

Ok, nástroj na riešenie problémov so sieťovým adaptérom neposkytuje riešenie na opravu pripojenia! Existuje však niekoľko ďalších nástrojov na riešenie problémov so systémom Windows, ktoré môžu stále opravovať pripojenie.

Napríklad nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením je úzko prepojený so sieťovým adaptérom. Príručka na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami sa môže hodiť aj na opravu chýb pripojených zariadení.

Takto môžu používatelia otvoriť tieto nástroje na riešenie problémov v systéme Windows 10.

• Otvorte program Cortana stlačením klávesu Windows + klávesová skratka Q.
• Do vyhľadávacieho poľa zadajte „riešenie problémov“.
• Ak chcete otvoriť aplikáciu Nastavenia, ako na snímku priamo pod, vyberte možnosť Riešenie problémov.

• Vyberte položku Internetové pripojenia a kliknutím na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov otvorte okno uvedené na nasledujúcom obrázku.

• Vyberte možnosť Riešenie problémov s pripojením na internet.
• Ak chcete otvoriť ďalší nástroj na riešenie problémov, vyberte položku Hardvér a zariadenia. Potom stlačením tlačidla Spustiť nástroj na riešenie problémov otvorte okno zobrazené priamo nižšie.

• Poradcovia pri riešení problémov môžu potom poskytnúť niektoré riešenia, pre ktoré môžu používatelia vybrať možnosť Použiť túto opravu.

3. Znova nainštalujte ovládač sieťového adaptéra

Chybové hlásenie „ Windows nemohol nájsť ovládač “ zdôrazňuje, že problém môže byť spôsobený poškodeným ovládačom sieťového adaptéra. Bohužiaľ, používatelia sa nemôžu pokúsiť vyriešiť tento problém aktualizáciou ovládača bez pripojenia.

Preinštalovanie sieťového ovládača však môže byť potenciálnym riešením. Preinštalujte ovládač sieťového adaptéra podľa pokynov nižšie.

• Najprv otvorte príslušenstvo Run a stlačte klávesovú skratku Windows + R.
• Do poľa Spustiť zadajte príkaz devmgmt.msc a kliknutím na tlačidlo OK otvorte okno zobrazené na snímke priamo pod ním.

• Dvakrát kliknite na kategóriu Sieťové adaptéry a rozbaľte ju tak, ako je to zobrazené priamo nižšie.

• Potom kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.
• V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, vyberte možnosť Odinštalovať a potvrďte výber.

• Potom vyberte nižšie uvedenú možnosť Vyhľadať zmeny hardvéru a znova nainštalujte predvolený ovládač.

4. Vráťte Windows späť do bodu obnovenia

Obslužný program Obnovenie systému môže poskytnúť riešenie chyby „ Windows nemohol nájsť ovládač “ pre používateľov, ktorí môžu vybrať bod obnovenia, ktorý predchádza času, keď sa vyskytol problém.

Užívatelia môžu zvyčajne vrátiť Win 10 o mesiac. Obnovenie systému zruší systémové zmeny po vybratom dátume obnovenia. Používatelia môžu systém Windows vrátiť späť nasledujúcim spôsobom.

• Otvorte príslušenstvo Windows Run.
• Do textového poľa Otvoriť zadajte „rstrui“ a vyberte možnosť OK.
• Kliknutím na Ďalej otvoríte zoznam bodov obnovenia systému.
• Ak chcete zoznam rozšíriť, vyberte možnosť Zobraziť ďalšie body obnovenia.
• Vyberte bod obnovenia.
• Obnovenie systému odinštaluje softvér nainštalovaný po vybranom dátume. Používatelia môžu kliknutím na možnosť Vyhľadať programy, ktorých sa to týka, skontrolovať, ktorý softvér sa odstráni.
• Potom kliknite na tlačidlo Ďalej a vyberte možnosť Dokončiť.

5. Skontrolujte nastavenie správy napájania sieťového adaptéra

• Chyba „ Windows nemohol nájsť ovládač “ môže byť tiež spôsobená nastavením správy napájania, ktoré vypne zariadenia, keď je vybratá. Ak chcete skontrolovať nastavenie sieťového adaptéra, otvorte okno Správca zariadení.
• Rozbaľte kategóriu Sieťové adaptéry v okne Správca zariadení.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na sieťový adaptér a výberom položky Vlastnosti otvorte okno v zábere priamo pod ním.

• Potom v tomto okne vyberte kartu Správa napájania.

• Zrušte začiarknutie políčka Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie z dôvodu úspory energie, ak je vybraté.
• Ak chcete okno zavrieť, vyberte možnosť OK.

Niektoré z týchto opráv by mohli vyriešiť chybu „W indows nemohol nájsť ovládač “, aby sa znova nadviazalo sieťové pripojenie. V tomto príspevku nájdete ďalšie všeobecnejšie tipy na riešenie problémov s pripojením na internet v systéme Windows 10.