Niektorí používatelia uverejnili na fórach chybové hlásenie HSS DNS Leak, ktoré blokuje ich pripojenie na internet. Číta sa celá chyba Obráťte sa na svojho správcu siete na pravidlo o bráne firewall systému Windows Defender Firewall HSS DNS blokuje vaše internetové pripojenie. Preto sa používatelia nemôžu pripojiť k internetu, keď dôjde k tejto chybe.

Pri riešení problému postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Ako zastavím bránu firewall v blokovaní internetového pripojenia?

1. Zrušte začiarknutie povolenia brány firewall únikového pravidla služby HSS DNS

1. Používatelia potvrdili, že zrušením začiarknutia políčok Súkromné a verejné HSS DNS Leak môžu opraviť chybu pravidla brány firewall systému Windows Defender. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Typ sem pre vyhľadávanie na paneli úloh Win 10 a otvorte vyhľadávací nástroj.
2. Ako kľúčové slovo pre vyhľadávanie zadajte „Windows Defender Firewall“.
3. Kliknutím na položku Windows Defender Firewall otvorte aplet ovládacieho panela.

   

4. Potom kliknutím na položku Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender otvorte nižšie uvedené nastavenie.

   

5. Stlačte tlačidlo Zmeniť nastavenia.
6. Zrušte začiarknutie políčka Súkromné a verejné pre pravidlo úniku HSS DSS.
7. Kliknite na tlačidlo OK.

2. Vypnite bránu Windows Defender Firewall

1. Používatelia môžu tiež vypnúť bránu Windows Defender Firewall, aby opravili svoje pravidlo úniku HSS blokujúce pripojenie. Znovu otvorte vyhľadávací nástroj pomocou klávesu Windows + S.
2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte kľúčové slovo „Windows Firewall“ a kliknutím na položku Windows Defender Firewall otvorte aplet ovládacieho panela.
3. Kliknutím na Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall otvoríte možnosti WDF zobrazené priamo nižšie.

   

4. Tam vyberte prepínače Vypnúť bránu Windows Defender Firewall.
5. Vyberte možnosť OK.

Vo veľkej miere sme písali o bránach firewall blokujúcich VPN vľavo a vpravo. Naučte sa, ako tomu zabrániť.

3. Znovu nainštalujte štít Hotspot

1. HSS je softvér VPN Hotspot Shield VPN a používatelia uviedli, že opravili chybu pravidla Windows Defender Firewall opätovnou inštaláciou produktu Hotspot Shield. Ak to chcete urobiť, spustite príkaz Spustiť stlačením klávesu Windows + klávesová skratka R.
2. Do poľa Otvoriť zadajte „appwiz.cpl“ a kliknutím na OK otvorte odinštalačný program Windows.

   

3. Vyberte softvér Hotspot Shield a potom vyberte možnosť Odinštalovať.
4. Kliknutím na tlačidlo Áno získate ďalšie potvrdenie na odinštalovanie softvéru.
5. Po odinštalovaní služby Hotspot reštartujte systém Windows.
6. Kliknutím na Get Hotspot Shield na domovskej stránke softvéru preinštalujte najnovšiu verziu softvéru.