Windows Photo Viewer (WPV) je predvolený prehliadač fotografií vo Windows 8.1, 8 a 7. Používatelia Windows 10 môžu softvér stále používať aj na otváranie obrázkov, ale nie je to predvolený prehliadač fotografií na platforme.

WPV občas vráti túto chybovú správu pre niektorých používateľov: „Windows Photo Viewer nedokáže otvoriť tento obrázok, pretože buď prehliadač fotografií nepodporuje tento súbor, alebo nemáte najnovšie aktualizácie.“

Užívatelia WPV preto nemôžu pomocou softvéru otvoriť svoje obrázky. Tu je niekoľko možných opráv, ktoré by mohli vyriešiť tento problém so softvérom.

Čo mám robiť, ak Windows Photo Viewer nemôže otvoriť tento obrázok?

1. Podporuje prehliadač fotografií formát súboru súboru?
2. Najrýchlejšie riešenie: Nainštalujte prehliadač súborov Plus
3. Spustite kontrolu systémových súborov
4. Obnovte systém Windows pomocou nástroja na obnovenie systému
5. Vypnite šifrovanie Android
6. Aktualizujte systém Windows
7. Pridajte do systému Windows softvér tretej strany

1. Podporuje prehliadač fotografií formát súboru?

Chybové hlásenie zdôrazňuje, že prehliadač fotografií pravdepodobne nepodporuje formát súboru obrázka. WPV nepodporuje toľko formátov. Softvér podporuje JPEG, BMP, PNG, GIFF a TIFF.

Obrázok sa neotvorí vo formáte WPV, ak má nekompatibilný formát súboru.

Ak váš obrázok nie je jedným z podporovaných formátov prehliadača fotografií, skonvertujte ho do formátu JPEG, GIFF alebo BMP. Otvorte obrázok pomocou softvéru na úpravu, ktorý podporuje jeho formát, a vyberte Súbor > Uložiť ako.

Potom vyberte JPEG z rozbaľovacej ponuky Uložiť ako typ a stlačte tlačidlo Uložiť.

2. Najrýchlejšie riešenie: Inštalácia File Viewer Plus (zadarmo)

Predtým, ako začnete vyhľadávať chyby a problémy vo vašom operačnom systéme, odporúčame vám nechať vykonať softvér od tretej strany za vás. File Viewer Plus je vynikajúci nástroj, ktorý podporuje viac ako 100 typov obrazových súborov a celkovo viac ako 300.

Tento nástroj nielen otvorí vaše obrázky a ďalšie súbory vo formáte obrázkov, ale tiež vám umožní ľahko ich dávkovo prevádzať do jedného z najpoužívanejších obrazových formátov: JPEG, PNG, TIFF, GIF, BMP.

Jediné, čo musíte urobiť, je stiahnuť ho, nastaviť ho a otvoriť s ním súbory. Pomôže vám tiež s inými súbormi, kedykoľvek budete potrebovať.

• Stiahnite si teraz File Viewer Plus zadarmo

3. Spustite kontrolu systémových súborov

Ak prehliadač fotografií nepodporuje formát súboru obrázka a stále sa zobrazuje rovnaké chybové hlásenie, spustite nástroj Kontrola systémových súborov. Môže to mať niečo spoločné s poškodenými systémovými súbormi. V takom prípade by SFC mohol urobiť trik.

• Používatelia Windows 8 aj 10 môžu otvoriť nástroj Kontrola systémových súborov z ponuky Win X. Stlačením klávesu Win + klávesová skratka X otvorte túto ponuku, ako je uvedené nižšie.

• Potom môžete z tejto ponuky vybrať príkazový riadok (správca).
• Do príkazového riadka zadajte „sfc / scannow“ a stlačte kláves Return.

• Skenovanie pravdepodobne skončí do pol hodiny. Ak SFC niečo opraví, reštartujte Windows a znova otvorte požadovaný obraz pomocou WPV.

Ak príkaz nefunguje alebo sa proces zastaví bez dokončenia, napísali sme úplnú príručku, ktorá vám pomôže vyriešiť problémy s skenovaním.

Tiež, ak chcete opraviť poškodené systémové súbory v systéme Windows 10, tu je náš podrobný sprievodca, ktorý vám s tým pomôže.

4. Obnovte systém Windows pomocou nástroja na obnovenie systému

Obnovenie systému obnoví systém Windows na predchádzajúci dátum. Vďaka tomu môžete vrátiť systém Windows späť do doby, keď program WPV otváral všetky podporované formáty súborov bez chybového hlásenia. Takto môžete využiť nástroj Obnovenie systému.

• Najprv otvorte vyhľadávacie pole. Používatelia systému Windows 10 môžu kliknutím na tlačidlo na paneli úloh Cortana otvoriť vyhľadávací nástroj alebo stlačiť kláves Win + klávesová skratka S.
• Potom do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „zotavenie“. Výberom možnosti Obnoviť otvorte kartu na snímke priamo pod.

• Nástroj otvoríte kliknutím na položku Otvoriť obnovenie systému.

• Kliknutím na tlačidlo Ďalej a výberom možnosti Zobraziť ďalší bod obnovenia rozšírite zoznam bodov obnovenia.
• Vyberte bod obnovenia a stlačte tlačidlo Ďalej.
• Kliknutím na tlačidlo Dokončiť obnovíte systém Windows.

Bod obnovenia systému je veľmi užitočný a môže vás ochrániť pred mnohými bolesťami hlavy. Ak chcete vedieť, ako ho vytvoriť, prečítajte si tohto užitočného sprievodcu krok za krokom.

5. Vypnite šifrovanie Android

Mobilné telefóny s Androidom majú nastavenia šifrovania, ktoré šifrujú účty, aplikácie, médiá a súbory. Šifrovanie v telefónoch tiež šifruje obrázky. WPV preto nemusí otvoriť šifrované obrazové súbory importované z telefónov s Androidom.

Môžete to vyriešiť vypnutím mobilného šifrovania. Na telefónoch so systémom Android 5.0 alebo novším vyberte Nastavenia > Zabezpečenie. Potom môžete vybrať nastavenie šifrovania, pomocou ktorého môžete šifrovať a dešifrovať telefón.

Dešifrovanie bude chvíľu trvať, a preto ho za nabíjanie pripojte k mobilnému telefónu. Po dešifrovaní preneste rovnaké obrazové súbory z mobilu do Windows znova.

Upozorňujeme, že nie všetky telefóny s Androidom majú tlačidlo dešifrovania, a pre tie, ktoré ich nepoužívajú, napríklad Nexus 5, sa zvyčajne vyžaduje obnovenie továrenských nastavení.

6. Aktualizujte systém Windows

Chybové hlásenie tiež uvádza: „nemáte najnovšie aktualizácie.“ To naznačuje, že pravdepodobne máte zastaranú verziu WPV, ktorá potrebuje aktualizáciu. Spoločnosť Microsoft napríklad vydala aktualizáciu, ktorá vyriešila problém s tlačou programu Photo Viewer.

Kontrola problému v systéme Windows 10 preto môže vyriešiť aj tento problém s WPV. Upozorňujeme, že spoločnosť Microsoft už nepodporuje systém Windows 8.

• Aktualizácie môžete skontrolovať v systéme Windows 10 stlačením tlačidla Cortana a zadaním „aktualizácií“ do vyhľadávacieho poľa. Stlačením klávesu Klávesová skratka Win + klávesová skratka S otvorte vyhľadávací nástroj v systéme Windows 8. 1 a zadajte rovnaké kľúčové slovo.
• Výberom možnosti Skontrolovať aktualizácie zobrazíte nižšie uvedené možnosti aplikácie Nastavenia.

• Stlačte tlačidlo Skontrolovať aktualizácie vo Windows 10 alebo kliknite na Skontrolovať teraz vo Win 8.1.

7. Pridajte softvér tretích strán do systému Windows

Ak stále nemôžete opraviť prehliadač fotografií, kto to rovnako potrebuje? Používatelia Windows 10 môžu vždy otvoriť obrázky pomocou aplikácie Fotografie. Existuje tiež veľa vynikajúcich alternatív softvéru od spoločnosti WPV, pomocou ktorých môžete otvárať obrázky.

Odporúčame FileViewer Plus, pretože má priame rozhranie a množstvo veľmi užitočných funkcií. Ľahko sa nastavuje a používa rovnako ako drag-and-drop. Bezplatná plne funkčná skúšobná verzia je k dispozícii na stiahnutie tu.

Toto sú niektoré z možných nápravných opatrení, ktoré opravia Prehliadač fotografií tak, aby softvér otvoril obrázky, ktoré potrebujete, aby ste ich znova potrebovali. Aj keď opravy nevyriešia tento problém WPV, obrázky môžete kedykoľvek otvoriť pomocou univerzálneho prehliadača súborov.

Ak máte nejaké návrhy alebo otázky, neváhajte ich nechať v časti Poznámky.