Sťahovanie aktualizácií systému Windows je dôležité, ak chcete, aby bol váš počítač so systémom Windows 10 v bezpečí, ale niektorí používatelia nahlásili chybový kód 0x80070490 pri pokuse o stiahnutie aktualizácií systému Windows v systéme Windows 10.

Dnes sa teda chystáme zistiť, ako opraviť chybu 0x80070490. Podľa správ služba Windows Update prestane fungovať a keď k tomu dôjde, používatelia dostanú kód chyby 0x80070490.

Môže to byť veľký problém, pretože nebudete môcť sťahovať aktualizácie systému Windows a vynecháte nové funkcie a opravy zabezpečenia.

Ako môžem opraviť kód chyby 0x80070490 v systéme Windows 10?

1. Vytvorte nový miestny účet
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou
3. Spustite skenovanie SFC
4. Spustiť DISM
5. Skontrolujte prítomnosť vírusov
6. Zakázať antivírus
7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť ukladacieho priestoru používateľa z registra
8. Skontrolujte, či sú spustené služby BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services
9. Odstráňte priečinok SoftwareDistribution

1. Vytvorte nový miestny účet

Ak chcete tento problém vyriešiť v systéme Windows 10, musíte si vytvoriť nový lokálny účet a presunúť k nemu svoje osobné súbory:

1. Vytvorte nový lokálny účet s oprávneniami správcu.
2. Presuňte svoje dokumenty a osobné súbory do nového účtu.
3. Odstráňte svoj starý účet a prepnite na nový.
4. Po prepnutí na nový lokálny účet doň pridajte svoj účet Microsoft.

Potom by sa mala opraviť chyba 0x80070490. Ak sa však problém nevyrieši, vyskúšajte niektoré z riešení uvedených nižšie.

2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou

Ak používate systém Windows 10, môžete použiť nový nástroj na riešenie problémov, ktorý sa jednoducho nazýva Poradca pri riešení problémov s Windows. Tento nástroj sa dá použiť na riešenie rôznych systémových problémov vrátane problémov s aktualizáciou.

Postup spustenia tohto nástroja na riešenie problémov v systéme Windows 10:

1. Prejdite na Nastavenia
2. Prejdite na stránku Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov
3. Vyhľadajte Windows Update a kliknite na Spustiť nástroj na riešenie problémov

   

4. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke
5. Reštartujte počítač

Ak máte problémy s otvorením aplikácie Nastavenie, prečítajte si tento článok a problém vyriešite.

3. Spustite skenovanie SFC

Keďže sa nachádzame v nástrojoch na riešenie problémov v systéme Windows 10, vyskúšajte iný. Tentoraz použijeme skenovanie SFC. V prípade, že nie ste oboznámení s týmto nástrojom, slúži ako ďalší vstavaný nástroj na riešenie problémov určený na riešenie rôznych systémových problémov.

Skenovanie SFC však nemá používateľské rozhranie, takže ho musíte spustiť pomocou príkazového riadka. V prípade, že neviete, ako to urobiť, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte príkaz cmd a otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Zadajte nasledujúci riadok a stlačte kláves Enter: sfc / scannow

   

3. Počkajte na dokončenie procesu.
4. Reštartujte počítač.

Ak máte problémy s prístupom k príkazovému riadku ako správca, mali by ste sa bližšie pozrieť na tohto sprievodcu.

4. Spustite DISM

A posledný nástroj na riešenie problémov, ktorý sa pokúsime vyriešiť pri riešení problému 0x80070490, je DISM. Deployment Image & Servicing Management (DISM) je ďalším nástrojom na riešenie problémov v systéme Windows 10, ale je to najvýkonnejší.

Takže ak predchádzajúci nástroj na riešenie problémov nedokázal problém vyriešiť, skúsime tento problém. Ak neviete, ako spustiť DISM, postupujte podľa pokynov nižšie:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte príkaz cmd a otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Na príkazový riadok zadajte nasledujúci príkaz:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. V prípade, že DISM nemôže získať súbory online, skúste použiť inštalačné USB alebo DVD. Vložte médium a zadajte nasledujúci príkaz:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Zdroj: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Nezabudnite nahradiť cestu „C: RepairSourceWindows“ vášho DVD alebo USB.

5. Skontrolujte prítomnosť vírusov

Niektorí používatelia tiež spájajú chybu 0x80070490 s vírusom alebo iným druhom škodlivého softvéru. Ak sa niektorému z vyššie uvedených riešení nepodarilo problém vyriešiť, skontrolujte v počítači prítomnosť vírusov.

Ak sa ubezpečíte, že počítač neobsahuje vírusy, môže tento problém zmiznúť.

Dôrazne odporúčame Bitdefender ako svetový antivírusový program č. Chráni počítač pred škodlivým softvérom a vírusmi, ale tiež ho optimalizuje.

• Stiahnite si Bitdefender Antivirus za špeciálnu zľavu 50%

6. Vypnite antivírus

Na rozdiel od predchádzajúceho riešenia existuje pravdepodobnosť, že váš antivírus je presne to, čo vám dáva túto chybu. Antivírusové programy a aktualizácie systému Windows sú známe tým, že sa spolu nevyskytujú.

Je možné, že ste túto chybu dostali z dôvodu antivírusu tretej strany. Ak to chcete skontrolovať, jednoducho vypnite antivírusový program a vyhľadajte aktualizácie. Ak nedôjde k chybe, skontrolujte, či je antivírusový program aktuálny.

Okrem toho môžete zvážiť aj zmenu antivírusového riešenia alebo prechod na program Windows Defender.

Pre používateľov servera Norton máme špeciálneho sprievodcu, ako ho úplne odstrániť z počítača. Existuje podobný sprievodca aj pre používateľov spoločnosti McAffe.

Ak používate akékoľvek antivírusové riešenie a chcete ho úplne odstrániť z počítača, prečítajte si tento úžasný zoznam s najlepším odinštalačným softvérom, ktorý môžete teraz použiť.

7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť ukladacieho priestoru používateľov z registra

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte Editor databázy Registry. Editor databázy Registry môžete otvoriť stlačením klávesov Windows Key + R a zadaním príkazu regedit. Po zadaní príkazu regedit stlačte kláves Enter alebo kliknutím na tlačidlo OK spustite Editor databázy Registry.

   

2. Po spustení editora databázy Registry musíte na ľavom paneli prejsť na nasledujúci kľúč:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Appx\AppxAll\User\Store
3. Teraz musíte nájsť kľúče, ktoré vyzerajú takto: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. Musíme uviesť, že toto je len príklad a vaše kľúče budú mať pravdepodobne podobný formát, ale názov kľúčov nebude presne rovnaký.
4. Vyberte všetky tieto klávesy a vymažte ich.
5. Po odstránení týchto kľúčov zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Ak nemôžete upraviť register systému Windows 10, prečítajte si túto praktickú príručku a nájdite najrýchlejšie riešenia problému.

8. Skontrolujte, či sú spustené služby BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services

1. Stlačte klávesy Windows + R a napíšte services.msc.
2. Po spustení okna Služby vyhľadajte nasledujúce služby: BITS, kryptografický, inštalátor MSI a služba Windows Update Services. Skontrolujte, či sú tieto služby spustené.

   

3. Ak niektorá z týchto služieb nie je spustená, uistite sa, že ste ich spustili výberom služby a kliknutím na položku Spustiť službu.

Väčšina používateľov nevie, čo robiť, ak prestane fungovať ich kľúč Windows. Pozrite sa na tohto úžasného sprievodcu a buďte o krok vpred.

9. Vymažte priečinok SoftwareDistribution

Posledná vec, ktorú sa pokúsime, je odstránenie priečinka SoftwareDistribution. Tento priečinok ukladá všetky aktualizačné údaje, takže ak sa niečo v tomto priečinku poškodí, môžu sa vyskytnúť nejaké problémy s aktualizáciou.

Pred odstránením tohto priečinka by sme však mali zakázať službu Windows Update. A ako to urobiť:

1. Prejdite na Hľadať, napíšte services.msc a prejdite na Služby.
2. V zozname služieb vyhľadajte službu Windows Update.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na položku Vlastnosti a potom vyberte príkaz Vypnúť.
4. Reštartujte počítač.

Vaše vyhľadávacie pole systému Windows chýba? Vráťte sa späť pomocou niekoľkých jednoduchých krokov od tohto špecializovaného sprievodcu.

Teraz, keď je služba Windows Update zakázaná, choďte a vymažte (premenujte) priečinok SoftwareDistribution:

1. Prejdite na C: \ Windows a vyhľadajte priečinok SoftwareDistribution.

   

2. Premenujte priečinok na SoftwareDistribution.OLD (môžete ho odstrániť, ale je bezpečnejšie, ak ho tam jednoducho necháme).
3. Reštartujte počítač.

Ak chcete premenovať priečinok Software Distribution, prečítajte si tohto podrobného sprievodcu.

Keď to urobíte, choďte a znova povoľte službu Windows Update:

1. Znova prejdite do časti Služby a vyhľadajte službu Windows Update a v časti Vlastnosti zmeňte nastavenie z Disabled na Manual.
2. Reštartujte počítač ešte raz.
3. Skontroluj aktualizácie.

Ako vidíte, oprava chyby 0x80070490 nie je taká ťažká a dúfame, že naše riešenia boli pre vás užitočné.

Ak máte akékoľvek pripomienky, otázky alebo návrhy, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Chyba Windows Update 0xc190012e
• Opravte chybu Windows Update 0x8e5e03fa v systéme Windows 10 ako PRO
• Chyba Windows Update 0x80240034
• Chyba aktualizácie systému Windows 10 0x80d06802

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný vo februári 2016 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.