Používatelia Windows uverejnili na fórach chybu o aktualizácii, ktorá sa vyskytne pri pokuse o stiahnutie a inštaláciu aktualizácií 2019 KB4494441, KB4489899 a KB4482887.

Úplné chybové hlásenie znie takto: Aktualizácia zlyhala … 2019-05 Kumulatívna aktualizácia pre systém Windows 10, verzia 1809 pre systémy s procesorom x64 (KB4494441) - Chyba 0x800f0922.

Používatelia teda nemôžu nainštalovať aktualizáciu uvedenú v chybovom hlásení.

Ako opravím chybu Windows Update 0x800f0982 v systéme Windows 10? Najprv spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update. Zabudovaný nástroj na riešenie problémov sa zvyčajne zaoberá všetkými druhmi chybových kódov.

Prípadne spustite službu Windows Modules Installer Service pomocou príkazového riadka alebo vymažte priečinok SoftwareDistribution.

Prečítajte si podrobné pokyny uvedené nižšie.

Vyskúšajte tieto potenciálne opravy chyby 0x800f0982

1. Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update
2. Spustite službu Inštalátor modulov Windows
3. Vymažte priečinok SoftwareDistribution
4. Stiahnite si požadované aktualizácie z katalógu Microsoft Update

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

1. Najskôr vyskúšajte nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update. Tento nástroj na riešenie problémov môže vyriešiť problémy týkajúce sa služby Windows Update a jej stiahnutí. Ak chcete otvoriť nástroj na riešenie problémov, postupujte podľa pokynov nižšie.
2. Stlačením tlačidla Hľadať tu spustíte aplikáciu Cortana.
3. Sem zadajte do vyhľadávacieho poľa „Riešenie problémov“ ako kľúčové slovo v Cortanovom type.
4. Ak chcete otvoriť kartu Riešenie problémov v aplikácii Nastavenia, vyberte možnosť Riešenie problémov.

   

5. Potom kliknite na položku Windows Update a spustite nástroj na riešenie problémov, čím sa otvorí okno na snímke priamo pod ním. Potom môže nástroj na riešenie problémov použiť niektoré opravy na vyriešenie chyby 0x800f0982.

   

2. Spustite službu Windows Modules Installer Service

Aby mohli používatelia aktualizovať platformu, musí byť zapnutá služba Windows Modules Installer.

Niektorí používatelia preto môžu potrebovať zapnúť Inštalátor modulov systému Windows, aby opravili chybu 0x800f0982. Takto môžu používatelia spustiť službu WMI.

1. Otvorte vyhľadávacie pole Cortany.
2. Vyhľadajte príkazový riadok zadaním 'cmd' do textového poľa.
3. Ak chcete otvoriť zvýšený príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
4. Ďalej zadajte do okna príkazového riadka príkaz SC config trustedinstaller start = auto, ako je to zobrazené priamo nižšie, a stlačte tlačidlo Return.

   

5. Reštartujte počítač alebo laptop.

3. Vymažte priečinok SoftwareDistribution

Priečinok SoftwareDistribution môže obsahovať poškodené komponenty aktualizácie. Vymazaním tohto priečinka sa obnovia súčasti aktualizácie a prípadne sa opraví chyba 0x800f0982.

Takto môžu používatelia vymazať priečinok SoftwareDistribution.

1. Najprv do vyhľadávacieho poľa Cortany zadajte „cmd“.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na príkazový riadok a vyberte možnosť kontextovej ponuky Spustiť ako správca.
3. Zadajte 'net stop wuauserv' a stlačte Enter.
4. Potom v okne výzvy zadajte „net stop bits“ a stlačte kláves Return.
5. Stlačte kláves Windows + klávesová skratka E, čím sa otvorí program Prieskumník.
6. Potom otvorte cestu priečinka C:> Windows> SoftwareDistribution v Prieskumníkovi súborov.

   

7. Stlačte klávesovú skratku Ctrl + A, ktorá vyberie všetok obsah priečinka SoftwareDistribution.
8. Potom stlačte tlačidlo Odstrániť v Prieskumníkovi súborov.
9. Znova otvorte príkazový riadok.
10. Do príkazového riadka zadajte „net start wuauserv“ a stlačte kláves Return.
11. Zadajte 'čisté štartovacie bity' a stlačte Enter.
12. Reštartujte systém Windows.

4. Stiahnite požadované aktualizácie z katalógu Microsoft Update

Ide skôr o riešenie ako o riešenie, ale používatelia si môžu namiesto toho stiahnuť konkrétne aktualizácie z katalógu Microsoft Update a manuálne ich nainštalovať.

Tu otvorte stránku katalógu Microsoft Update a potom zadajte do vyhľadávacieho poľa číslo aktualizácie, pre ktoré sa vyskytne chyba 0x800f0922.

Potom si môžete stiahnuť kompatibilnú aktualizáciu, ktorá zodpovedá zadanému kľúčovému slovu vyhľadávania. Po stiahnutí ho nainštalujte kliknutím na súbor MSU aktualizácie.

Existuje veľká šanca, že jedno z vyššie uvedených uznesení opraví chybu 0x800f0982 pre väčšinu používateľov. Niektoré z uznesení v tomto príspevku však môžu tiež pomôcť pri riešení chyby 0x800f0982.