Pri pokuse o inštaláciu tlačiarní sa pre niektorých používateľov zobrazí chybová správa „ Windows sa nepodarilo získať zoznam zariadení z lokality Windows Update “. Toto chybové hlásenie sa objaví, keď používatelia v okne Pridať tlačiareň vyberú možnosť Pridať lokálnu tlačiareň.

Používatelia preto nemôžu nainštalovať svoje tlačiarne. Tu je niekoľko uznesení, ktoré môžu vyriešiť chybu „ Windows sa nepodarilo získať zoznam zariadení “.

Čo robiť, ak váš počítač nemôže zo zoznamu Windows Update zobraziť žiadne zariadenie

1. Skontrolujte, či neexistujú čakajúce aktualizácie

Pri čakajúcej aktualizácii sa môže vyskytnúť chyba „ Windows sa nepodarilo získať zoznam zariadení “.

Ak chcete skontrolovať, či je tomu tak, stlačte kláves Windows + klávesová skratka Q a do aplikácie Cortana zadajte „update“.

Potom kliknutím na položku Vyhľadať aktualizácie otvorte okno zobrazené priamo nižšie, ktoré obsahuje podrobnosti o aktualizácii. Ak prebieha aktualizácia, reštartujte systém Windows a po nainštalovaní aktualizácie skúste tlačiareň nainštalovať.

2. Odstráňte priečinok SoftwareDistribution

Mnoho použití potvrdilo, že odstránenie priečinka SoftwareDistribution opravuje chybu „ Windows sa nepodarilo získať zoznam zariadení “.

Toto by mohlo byť najlepšie riešenie pre túto chybovú správu.

Podľa pokynov nižšie vymažte priečinok SoftwareDistribution.

• Najskôr otvorte Spustiť pomocou klávesovej skratky Windows + R klávesová skratka.
• Do textového poľa zadajte 'services.msc' a stlačením OK otvorte okno na snímke priamo pod.

• Dvojitým kliknutím na položku Windows Update otvorte okno zobrazené priamo nižšie.

• Stlačte tlačidlo Stop.
• Vyberte možnosť Použiť a zatvorte okno kliknutím na OK.
• Stlačením klávesu Windows + klávesová skratka E otvorte program Prieskumník.
• Otvorte cestu k priečinku C:> Windows v programe Prieskumník.
• Vyberte priečinok SoftwareDistribution a stlačte tlačidlo Odstrániť.

• Potom znova otvorte okno Služby.
• Dvakrát kliknite na položku Windows Update a stlačte tlačidlo Štart.
• Potom kliknite na Použiť a OK.

-