Podľa fór podpory spoločnosti Microsoft sa zdá, že veľmi nepríjemný problém ovplyvnili používatelia Windows 10. Podľa nich Word 2016 pri ukladaní súborov zablokuje. Tu je niekoľko ďalších podrobností.

Spoločnosť Microsoft nedávno oznámila, že v OSX a Windows existuje približne 1 milión používateľov, ale zdá sa, že veľa z nich má rôzne problémy. Dnes budeme hovoriť o tom, ktorý, ako sa zdá, ovplyvňuje používateľov balíka Office 2016, keď sa snažia uložiť súbor.

Tu je to, čo hovoril jeden z postihnutých používateľov:

„ Nedávno som nainštaloval balík Office 2016 a program Word sa pri ukladaní súboru neustále uzamkne. Používam ukážku Win10 (10547), takže neviem, či spôsobuje problémy. Po havárii sa musím reštartovať alebo opakovane pokúsiť otvoriť dokument. Program Word sa pokúsi obnoviť, opýtať sa, či sa chcem otvoriť v núdzovom režime atď. A skúsiť znova načítať súbor. Po práci s tým, môžem konečne dostať súbor otvoriť. Neviem, ako duplikovať zlyhanie alebo čo robím, aby som súbor konečne otvoril. “

Ako vidíme, zdá sa, že jeho problémy sú spôsobené aj systémom Windows 10 Build 10547, pretože sme informovali o rôznych ďalších problémoch súvisiacich s touto konkrétnou zostavou. Medzi riešeniami, ktoré boli navrhnuté, je vykonať online opravu balíka Office, ale zdá sa, že sa zasekol v kroku 1 alebo 4.

Zástupca spoločnosti Microsoft oslovil s tým, že tento problém by sa mal vyriešiť v nadchádzajúcej zostave 10550 systému Windows 10:

„ S potešením vám oznamujeme, že bola zistená oprava a mala by byť vyriešená v systéme Windows 10501010. Ak sa problém stále zobrazuje aj po verzii systému 10550, dajte nám vedieť a odpovedzte na tento príspevok znova.“

To znamená, že táto konkrétna chyba súvisí so systémom Windows a nie je spôsobená samotným softvérom balíka Office. Predtým, ako bude vydané konkrétne zostavenie, ak však poznáte dočasnú pracovnú opravu, pokračujte a zanechajte komentár nižšie, aby sme ho mohli zdieľať s komunitou.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Windows 10 Zvyšuje podiel na trhu, ale sleduje Windows 8.1