Mnoho používateľov Xbox One sa na chvíľu stretlo s podivnou chybou, keď zapli svoje konzoly Xbox One, čo ich prinútilo znova nastaviť konzolu kvôli chybe pri resetovaní od výroby.

Používatelia konzoly Xbox One znovu prechádzajú celým procesom nastavenia

Po zapnutí konzol bolo mnoho používateľov privítaných s pôvodnou skúsenosťou po vybalení z krabice aj po použití najnovších aktualizácií systému. Reddit bol zaplavený hráčmi, ktorí sa sťažovali, že musia znova prejsť celým procesom nastavenia a prihlásiť sa na svoje účty.

Zapol som konzolu po tom, čo som ju pred pár hodinami prehral a prinútil ma znova prejsť celým nastavovacím procesom. Akýkoľvek dôvod, prečo by sa to mohlo diať?

Našťastie boli aplikácie a hry stále k dispozícii. Škaredá vec je, že ak aktualizujete svoje hry, budete ich musieť znova stiahnuť a znova synchronizovať herné údaje.

Odpoveď podpory Xbox

Podpora konzoly Xbox oficiálne potvrdila, že problém je teraz vyriešený. Technici podpory konzoly Xbox dodávajú, že osobné informácie sa znova stiahnu, keď používatelia počas procesu zadávania znova zadajú informácie o svojom účte Microsoft.

Chyba sa stále skrýva okolo

Napriek tvrdeniu spoločnosti Microsoft, že problém bol vyriešený, zdá sa, že chyba stále pretrváva a mnohí používatelia majú stále rovnaký problém. Niektorí používatelia plánujú odložiť zapnutie konzoly, zatiaľ čo iní sa pokúsili problém vyriešiť vypnutím konzoly Xbox zo sieťovej zásuvky.

Väčšina používateľov, ktorých sa to týka, potvrdila, že nie sú zaradení do programu Xbox Insider, napriek tomu, že boli ovplyvnené aj hlásenia zasvätených.

Až do ďalšieho úradného oznámenia preskočte najnovšiu aktualizáciu systému, aby ste sa tomuto problému vyhli.