Môžeme sa dohodnúť, že online hry preberajú a Xbox Live je nevyhnutnou súčasťou ekosystému Xbox. Aj keď na hranie online môžete používať bezdrôtové pripojenie, je stále lepšie používať ethernet (stabilné pripojenie, menšia latencia).

Mnohí majitelia Xbox One však mali problémy s pripojením k sieti LAN, zatiaľ čo bezdrôtové pripojenie fungovalo dobre.

Za týmto účelom sme pripravili niekoľko krokov, ktoré by sa mali hodiť. V prípade, že nemôžete vyriešiť problémy s ethernetom na konzole Xbox One, nezabudnite si ich pozrieť nižšie.

Ako môžem vyriešiť problémy s Ethernetom na Xbox One:

1. Vypnite a zapnite konzolu
2. Skontrolujte smerovač / modem
3. Resetujte MAC adresu a nastavte statickú IP
4. Vložte svoj Xbox One do DMZ alebo premosteného pripojenia

1: Vypnite a zapnite konzolu

Prvá vec, ktorú by ste mali vždy robiť, keď Xbox One nebude vyhovovať, je urobiť cyklus napájania alebo tiež nazývaný Full Reboot. To by malo vyriešiť všetky menšie problémy a je ich veľa, pokiaľ ide o pripojenie k sieti Ethernet.

Samozrejme nepočítame možné zlyhanie hardvéru, čo nie je úplne bežné. Ak si nie ste istí, ako vykonať energetický cyklus na konzole Xbox One, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Stlačte a asi na 10 sekúnd podržte tlačidlo napájania.
2. Počkajte, kým sa konzola nevypne.
3. Po minúte znova zapnite konzolu a vyhľadajte zmeny.

Prípadne môžete pred zapnutím konzoly odpojiť všetky káble a zapojiť ich.

2: Skontrolujte smerovač / modem (pripojte sa priamo k modemu)

Ak problém pretrváva aj po vykonaní predchádzajúceho kroku, odporúčame vám skontrolovať pripojenie nezávisle od konzoly Xbox One. A existuje toľko možností, ako by ste mali prejsť, kým nedokážeme zistiť príčinu problému.

Najprv skúste pripojiť ethernetový kábel k počítaču a overiť, či je skutočne plne funkčné. Ak áno, pokračujte krokmi. Na druhej strane, ak sa tak nestane, odstráňte problémy pomocou počítača.

Ak chcete vyriešiť problémy v systéme Windows 10, pozrite si túto príručku. Po ich odstránení môžete skúsiť znova pripojiť konzolu Xbox.

Môžete tiež aktualizovať firmvér smerovača. Postupujte podľa týchto krokov. Najnovší firmvér by mohol vyriešiť niektoré problémy s pripojením a môže pomôcť s pripojením Xbox.

Skúste sa vyhnúť smerovaču a zapojiť ethernetový kábel priamo z modemu. Niektorí používatelia problém vyriešili jednoduchým použitím samostatného modemu pre konzolu Xbox One a zabránili tak možnému konfliktu IP v tomto procese.

Ďalšou vecou je potvrdenie, že v rovnakej sieti existuje iba jeden systém Xbox s káblovým pripojením. Z nejakého dôvodu môžete mať iba jeden Xbox na bezdrôtovej a Xbox na Ethernet.

Bez ohľadu na iteráciu Xbox. Aby to fungovalo na viacerých systémoch, musíte použiť premostené nastavenia smerovača.

Reštartovanie smerovača a modemu poskytuje rozlíšenie zriedka, mali by ste to skúsiť. Niektorí používatelia odporúčali odpojiť kábel, resetovať router a počkať asi minútu. Problém s Ethernetom záhadne zmizol pre niektoré z nich.

Nakoniec by ste mali spustiť diagnostiku siete. Môžete to urobiť na konzole Xbox One podľa týchto krokov:

1. Stlačením tlačidla Xbox otvorte hlavnú ponuku a na ľavej strane vyberte položku Nastavenia.
2. Vyberte Všetky nastavenia.
3. Vyberte Sieť a potom Nastavenia siete.

   

4. Klepnite na Testovať sieťové pripojenie.
5. Po skončení testu reštartujte konzolu a vyhľadajte zmeny.

Ak sa vyskytnú nejaké chyby ovládača adaptéra, môžete sa pozrieť na túto príručku, ktorá ponúka viaceré riešenia na ich odstránenie.

3: Resetujte MAC adresu a nastavte statickú IP

Môže tiež pomôcť resetovanie adresy MAC a nastavenie statickej adresy IP. Aj keď je to dlhá strela, resetovanie adresy MAC sa osvedčilo ako životaschopné riešenie pre rôzne problémy spojené s pripojením na konzole Xbox One.

Ak nemôžete zmeniť statickú adresu IP, pozrite si tohto podrobného sprievodcu, ako to urobiť v systéme Windows 10. Po nastavení adresy IP v systéme Windows sa zmeny prejavia aj na vašom Xboxe.

Okrem toho nestratíte žiadne údaje, takže je to docela neškodný krok na riešenie problémov. Postup resetovania adresy MAC v konzole Xbox One:

1. Otvorte Nastavenia > Všetky nastavenia.
2. Vyberte Sieť > Nastavenia siete.
3. Vyberte položku Rozšírené nastavenia siete.

   

4. Vyberte alternatívnu adresu MAC.
5. Klepnite na Vymazať.
6. Konzola sa reštartuje.

Pohybujúc sa vpred, je tu ešte jedna vec, ktorú môžete urobiť. Ak bezdrôtové pripojenie funguje dobre, ale problémom je iba pripojenie Ethernet, môžete využiť Wi-Fi IP a DNS a vynútiť ho aj na káblovom pripojení.

Okrem toho by ste sa mali namiesto dynamickej adresy IP staticky vyhnúť problémom s adresami IP a umožniť presmerovanie portov. Nakoniec by ste sa mali dať pripojiť bez ďalších problémov.

Pri nastavovaní statickej adresy IP v konzole Xbox One postupujte podľa týchto pokynov:

1. Otvorte Nastavenia a potom Všetky nastavenia.
2. Vyberte Sieť.
3. Otvorte položku Nastavenia siete > Rozšírené nastavenia.
4. Zapíšte si hodnoty IP a DNS (IP, maska ​​podsiete a brána).
5. V časti Rozšírené nastavenia otvorte nastavenia IP.
6. Vyberte možnosť Ručne.
7. Teraz otvorte DNS a zapíšte si vstup DNS, ktorý ste uložili rovnako ako v nastaveniach IP.
8. Zadajte hodnoty, ktoré ste si zapísali, a potvrďte zmeny v rozšírených nastaveniach.
9. Reštartujte Xbox One.

Ak máte akékoľvek problémy, môžete si v nastaveniach smerovača vyhradiť adresu IP a DNS. Zistite, ako to urobiť a ísť na to.

4: Vložte svoj Xbox One do DMZ

Nakoniec, ak žiadne z predchádzajúcich riešení nebolo užitočné a vy ste radi, že smerovač a / alebo modem fungujú tak, ako sa plánovalo, odporúčame iba presmerovanie portov a nastaviť Xbox One v DMZ v nastaveniach smerovača / modemu.

Tým by ste sa tiež mali vyhnúť možným sieťovým konfliktom a umožniť vám bezproblémové používanie siete Ethernet.

Pretože postup pre presmerovanie portov a povolenie DMZ sa líši v závislosti od výrobcu smerovača / modemu, odporúčame vám vyhľadať zariadenie na internete a nájsť ďalšie informácie.

To je zabalenie. V prípade akýchkoľvek otázok alebo návrhov týkajúcich sa problémov s ethernetom v Xbox One nám neváhajte a povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie. Tešíme sa na vašu odpoveď.