Spoločnosť Microsoft v súčasnosti vykonáva testy na systém vrátenia platieb od spoločnosti Windows pre vybraných účastníkov programov Windows 10 a Xbox Insider. Program umožňuje používateľom refundovať digitálne produkty zakúpené v obchode Windows Store podobne ako Steam, pričom spoločnosť Microsoft je zdanlivo obmedzenejšia.

Niektoré z kritérií na vrátenie platby zahŕňajú:

• Nákup musí mať menej ako dva týždne.
• Táto položka musí mať menej ako 2 hodiny používania.
• Položka musí byť stiahnutá a spustená aspoň raz.
• Žiadosť o vrátenie platby je možné podať až deň po prvom zakúpení.

Nákupy DLC a sezónne permanentky nemajú nárok na vrátenie platby. Zistíte tiež, že niektoré aplikácie systému Windows 10 nemusia s týmto systémom vrátenia platby fungovať. Spoločnosť Microsoft si vyhradzuje právo zablokovať používateľov systému Windows 10, ktorí zneužívajú tento systém vrátenia platby.

Ako požiadať o vrátenie platby za Xbox

• Prejdite na stránku Microsoft Store
• Prihláste sa do účtu, ktorý bol použitý pri nákupe
• Prejdite do histórie objednávok a načítajte ju
• Vyhľadajte položku, ktorú ste si zakúpili, a vyberte možnosť „požiadať o vrátenie platby“.

Systém vrátenia platby by sa mal integrovať priamo do aplikácie namiesto toho, aby sa nachádzal iba na webovej stránke Microsoft Store, pretože v súčasnosti sú nákupy a vrátenia peňazí oddelené.

Windows Store súťaží s obchodmi Steam a ďalšími obchodmi s digitálnym softvérom v systéme Windows, ale systém náhrad Microsoftu zostáva zatiaľ obmedzenejší ako systém náhrad spoločnosti Valve v systéme Steam.

Stále čakáme na to, ako presne to bude implementované, keď zasiahne Xbox a Windows, a či bude zavedené v novej verzii obchodu.