Problémy s aktualizáciou sú v podstate najväčšou zraniteľnosťou všetkého, čo je poháňané operačným systémom. A Xbox One im tiež nie je odolný. Chyby aktualizácie sú v skutočnosti jedným z najbežnejších problémov s konzolou Xbox One, s ktorým sa používateľ môže stretnúť.

Ak sa konzola Xbox One neaktualizuje, mali by ste konať rýchlo, pretože sa neodporúča udržiavať zastaranú konzolu. Z tohto dôvodu sme uzavreli zoznam niektorých možných riešení, ktoré by mali problém vyriešiť, a umožniť vášmu konzolu Xbox One bezproblémovú inštaláciu aktualizácií.

Čo robiť, ak sa konzola Xbox One neaktualizuje

Riešenie 1 - Skontrolujte pripojenie k internetu

1. Sprievodcu otvoríte stlačením tlačidla Xbox.
2. Vyberte Nastavenia.
3. Vyberte Všetky nastavenia.
4. Vyberte Sieť.
5. Vyberte položku Nastavenia siete.
6. Na pravej strane obrazovky Nastavenia siete vyberte položku Testovať sieťové pripojenie. Test sa spustí automaticky a dá vám vedieť, či sa vyskytol problém s pripojením.

   

7. Skontrolujte tiež stav servera Xbox Live. Stav servera môžete kedykoľvek skontrolovať na oficiálnych webových stránkach konzoly Xbox.

Riešenie 2 - Odstráňte a znova stiahnite svoj profil

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Sprievodca.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Nastavenia systému.
3. Prejdite do časti Úložisko> Všetky zariadenia> Profily hráčov.
4. Vyberte svoj hráčsky štítok, ktorý chcete odstrániť.
5. Vyberte možnosť Odstrániť.
6. Vyberte možnosť Odstrániť iba profil (tým sa odstráni profil, ale zostanú uložené hry a úspechy).

   

Väčšina používateľov nevedela, že môžu aktualizovať Xbox One manuálne pomocou USB flash disku. Viac informácií nájdete tu.

Riešenie 3 - Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Sprievodca.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Nastavenia systému.
3. Vyberte Ukladací priestor alebo Pamäť.
4. Zvýraznite ktorékoľvek úložné zariadenie a potom stlačte Y na ovládači (môžete vybrať ľubovoľné úložné zariadenie, pretože systém vymaže vyrovnávaciu pamäť pre všetky z nich).
5. Vyberte možnosť Vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť.
6. Potvrďte akciu.
7. Reštartujte konzolu.

   

Riešenie 4 - Vypnite napájanie konzoly

1. Sprievodcu otvoríte posunutím doľava na obrazovke Domov.
2. Vyberte Nastavenia a prejdite na Všetky nastavenia.
3. Vyberte Systém> Informácie o konzole a aktualizácie.
4. Vyberte možnosť Obnoviť konzolu.
5. Mali by ste vidieť dve dostupné možnosti: Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie a Obnoviť a odstrániť všetko. Odporúčame vám použiť prvú možnosť, pretože táto voľba vynuluje iba vašu konzolu a odstráni potenciálne poškodené údaje bez odstránenia hier a iných veľkých súborov.
6. Ak táto možnosť nefunguje a problém pretrváva, nezabudnite použiť možnosť Obnoviť a odstrániť všetko. Táto možnosť odstráni všetky stiahnuté hry, uložené hry, účty a aplikácie, preto ak si chcete niektoré zo svojich súborov uchovať, odporúčame vám ich pred použitím tejto možnosti zálohovať.

   

Ide o to, určite dúfame, že aspoň jedno z týchto riešení vám pomohlo aktualizovať Xbox One a že ďalšie problémy sa neobjavia. V prípade akýchkoľvek pripomienok, otázok alebo návrhov neváhajte a napíšte ich do komentárov.