Mnoho počítačov so systémom Windows 10 pristupuje na internet pomocou bezdrôtového adaptéra. Bezdrôtové adaptéry napriek tomu môžu spôsobovať problémy, najmä ak ich nenakonfigurujete správne.

Jedným z problémov, ktorý používatelia nahlásili, je problém s chybovým hlásením bezdrôtového adaptéra alebo prístupového bodu a dnes vám ukážeme, ako ho opraviť.

Problém s bezdrôtovým adaptérom alebo prístupovým bodom, ako ich opraviť?

Tento problém sa objavuje najmä na niektorých modeloch prenosných počítačov. To vôbec neprekvapuje, pretože prenosné počítače nakoniec využívajú hlavne bezdrôtové siete.

Ide tiež o značky notebookov, ktoré sú najviac náchylné na tento problém (hoci sa môže vyskytnúť v podstate na každom notebooku):

• HP
• Dell
• toshiba
• asus
• Lenovo
• acer

Tu je kompletný zoznam riešení, ktoré by ste mali vyskúšať, aby ste sa zbavili problému s bezdrôtovým adaptérom alebo chybou prístupového bodu:

1. Prepnite na káblové pripojenie
2. Odstráňte bezdrôtový profil
3. Aktualizujte bezdrôtové ovládače
4. Skontrolujte, či je vaše heslo správne
5. Odstráňte antivírus
6. Použite niektoré riešenia príkazového riadka
7. Skontrolujte, či je bezdrôtový adaptér vypnutý
8. Zmeňte názov a heslo vášho pripojenia Wi-Fi
9. Resetujte router
10. Vyhľadajte aktualizácie systému Windows

Riešenie 1 - Prepnite na káblové pripojenie

Použitie káblového pripojenia na prenosnom počítači skutočne zabije atmosféru. Ak sa stále nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi, nemáte na výber, aspoň kým sa problém nevyrieši.

Pripojte svoj prenosný počítač k smerovaču pomocou kábla LAN. Ak je pripojenie Wi-Fi jediným problémom, mali by ste sa bez problémov pripojiť k internetu.

Pretože niektoré z pripravovaných riešení vyžadujú aj pripojenie na internet, odporúčame vám, aby ste si tento kábel LAN ponechali pri sebe, až kým nenájdeme správne riešenie.

Ak sa stále nemôžete pripojiť na internet, aj keď používate káblové pripojenie, s vaším smerovačom niečo nie je v poriadku. V takom prípade vám odporúčame pozrieť si tento článok.

Riešenie 2 - Odstráňte bezdrôtový profil

Niekedy môže byť váš konfiguračný profil Wi-Fi poškodený. Môže to spôsobiť problém s bezdrôtovým adaptérom alebo prístupovým bodom a mnohými ďalšími chybami.

Na vyriešenie tohto problému používatelia navrhujú použiť možnosť zabudnutia na sieť alebo vymazania bezdrôtového profilu. Ak chcete odstrániť bezdrôtový profil, postupujte takto:

1. Otvorte príkazový riadok ako správca. Ak to chcete urobiť, stlačte kláves Windows Key + X, aby ste otvorili ponuku Power User Menu a vyberte príkazový riadok (Admin).

   

2. Keď štatistiky príkazového riadka zadajte netsh wlan, zmažte názov profilu = „WirelessProfileName“ a stlačte Enter. Nezabudnite nahradiť WirelessProfileName skutočným názvom bezdrôtového pripojenia.

   

Po dokončení musíte znova pripojiť a prekonfigurovať sieť, aby ste vyriešili problémy s bezdrôtovým adaptérom.

Riešenie 3 - Uistite sa, že máte nainštalované najnovšie ovládače

Niekedy môžu byť tieto typy problémov spôsobené zastaranými ovládačmi. Ak ich chcete opraviť, musíte aktualizovať ovládače.

Stačí navštíviť webovú stránku výrobcu sieťového adaptéra, vyhľadať zariadenie a stiahnuť preň najnovšie ovládače.

Môžete tiež skúsiť nainštalovať ovládače pomocou disku CD, ktorý ste dostali s bezdrôtovým adaptérom. Inštalácia ovládačov z disku CD je vynikajúcim riešením, ak nemáte pripojenie na internet.

Nezabúdajte však, že títo vodiči pravdepodobne nie sú najnovší.

Manuálne vyhľadávanie a sťahovanie ovládačov môže byť zdĺhavý, riskantný a zdĺhavý proces. Možno budete chcieť používať tento softvér na aktualizáciu ovládačov, ktorý automaticky sťahuje a inštaluje potrebné ovládače.

Tento nástroj je schválený spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie. Nižšie nájdete rýchly sprievodca, ako to urobiť.

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Riešenie 4 - Skontrolujte, či je vaše heslo správne

Svoju sieť Wi-Fi by ste mali vždy chrániť heslom. Pri pokuse o pripojenie k bezdrôtovej sieti môžete niekedy omylom zadať nesprávne heslo.

Ak chcete tento problém vyriešiť, odpojte sa od siete a znova sa pripojte, ale uistite sa, že je vaše heslo správne.

Používatelia uviedli, že v zriedkavých prípadoch môže vaša klávesnica zadávať odlišné znaky, najmä ak v počítači používate odlišné vstupné jazyky. Preto nezabudnite znova skontrolovať svoje heslo.

Správcu hesiel z tohto zoznamu môžete použiť aj na zapamätanie všetkých hesiel.

Riešenie 5 - Použite príkazový riadok

Podľa používateľov môžete problémy s bezdrôtovým pripojením vyriešiť spustením určitých príkazov z príkazového riadka. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Po spustení príkazového riadka zadajte nasledujúce riadky:
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
   • ipconfig / release
   • ipconfig / restore
   • ipconfig / flushdns

Po vykonaní všetkých príkazov zatvorte príkazový riadok a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 6 - Odstráňte antivírusový softvér

Antivírusový softvér je dôležitý pre vašu online bezpečnosť. Niektoré antivírusové programy môžu, žiaľ, rušiť bezdrôtové pripojenie a spôsobiť problém s bezdrôtovým adaptérom alebo chybou prístupového bodu.

Ak chcete tento problém odstrániť, musíte dočasne vypnúť alebo odstrániť všetky antivírusové nástroje tretích strán z počítača. Používatelia hlásili, že tento problém spôsobuje spoločnosť McAfee.

Nezabúdajte, že tento problém sa môže vyskytnúť takmer u každého antivírusového nástroja.

Riešenie 7 - Skontrolujte, či je bezdrôtový adaptér deaktivovaný

Ak je váš bezdrôtový adaptér deaktivovaný, niekedy sa môžu vyskytnúť tieto problémy. Váš sieťový adaptér môže byť po inštalácii aplikácie tretej strany deaktivovaný.

Skontrolujte, či je povolený sieťový adaptér. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + X a zo zoznamu možností vyberte položku Správca zariadení.

   

2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte bezdrôtový adaptér a jeho dvojitým kliknutím otvorte jeho vlastnosti.
3. Prejdite na kartu Ovládač a vyhľadajte tlačidlo Povoliť. Ak sa tlačidlo Povoliť nezobrazí, znamená to, že vaše zariadenie je zapnuté a funkčné.

   

Riešenie 8 - Zmeňte názov a heslo vášho pripojenia Wi-Fi

Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť jednoducho zmenou názvu a hesla bezdrôtovej siete.

Toto je celkom jednoduchý postup. Ak neviete, ako to urobiť, prečítajte si podrobné pokyny v návode na používanie smerovača.

Riešenie 9 - Resetujte smerovač

Táto chyba môže byť spôsobená nesprávnou konfiguráciou smerovača. Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť resetovaním smerovača.

Stačí len stlačiť tlačidlo reset na smerovači alebo otvoriť nastavenia smerovača a vybrať možnosť resetovania.

Pred resetovaním smerovača možno budete chcieť uložiť a exportovať svoju konfiguráciu, takže ju nemusíte zadávať ručne.

Ďalšie informácie o tom, ako resetovať smerovač alebo exportovať jeho konfiguráciu, nájdete v príručke k vášmu smerovaču.

Riešenie 10 - Skontrolujte aktualizácie systému Windows

Partneri spoločnosti Microsoft s mnohými výrobcami hardvéru. Preto existuje legitímna šanca, že získate aktualizáciu bezdrôtového adaptéra prostredníctvom služby Windows Update. Najmä ak bol váš bezdrôtový adaptér vyrobený od „väčšieho“ výrobcu.

Pripojte tento kábel LAN a skontrolujte aktualizácie.

V prípade novej aktualizácie smerovača ju systém nainštaluje automaticky

Ako vyriešiť ďalšie problémy so sieťou v systéme Windows 10

Toto nie je zďaleka jediný problém v systéme Windows 10, pokiaľ ide o pripojenie na internet. Možno ste sa stretli s inými podobnými a pre niektoré z nich máme riešenia:

• Problémy s bezdrôtovým grafickým adaptérom spoločnosti Microsoft v systéme Windows 10
• Problémy s bezdrôtovým adaptérom Netgear
• Problémy s pripojením bezdrôtového grafického adaptéra po aktualizácii systému Windows 10 v1709
• Problémy s dosahom Wi-Fi (spôsobené bezdrôtovým adaptérom) v systéme Windows 10

Poznámka: Tieto riešenia nie sú len pre počítače so systémom Windows 10. Môžete ich vyskúšať pre Windows 8 a 8.1. Dajte nám vedieť v sekcii komentárov, ktorý z nich pracoval pre vás. V prvom rade ich radi odporučíme.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Broadcom WiFi nemôže nájsť bezdrôtové siete
• Oprava: Bezdrôtová sieť zobrazuje „nepripojené“, ale funguje na internete
• Oprava: Nezostane pripojený k bezdrôtovej sieti „N“, ale bezdrôtové pripojenie „G“ funguje
• Oprava: Bezdrôtový adaptér Belkin nefunguje v systéme Windows 8, 10
• Oprava: Zadajte sieťové poverenia v systéme Windows 10