Softvér na riešenie problémov na diaľku umožňuje ľuďom prístup k počítačom pomocou Internetu zo vzdialeného miesta. Je to užitočné v situáciách, keď je potrebné spravovať viacero počítačov, pripájať zariadenia na vzdelávacie účely alebo zdieľať súbory počas prezentácie.

Tento článok sa však zameria na jeden z najdôležitejších aspektov softvéru na riešenie problémov na diaľku, ktorý je určený na podporu.

Pre každého, kto niekedy musel sedieť doma alebo v kancelárii a čakal na technickú podporu, softvér na riešenie problémov na diaľku je veľmi užitočným spôsobom, ako ušetriť čas a peniaze.

Pre ľudí, ktorí hľadajú jednoduchšiu, rýchlejšiu a lacnejšiu možnosť, ako získať podporu na mieste, je tu päť najlepších softvérov na riešenie problémov na diaľku pre systém Windows 10.

Softvér na opravu vzdialeného počítača pre Windows 10

Radmin 3 (odporúčané)

Poskytujte internú vzdialenú podporu a opravte problémy okamžite, akoby ste boli priamo pred vzdialeným počítačom.

Radmin bol vyvinutý spoločnosťou Famatech's a je jedným z najobľúbenejších produktov spoločnosti. Tento nástroj môžete použiť na prístup k kancelárskym počítačom odkiaľkoľvek na svete.

Aj keď umožňuje ľahký prístup k súborom, Radmin je však predovšetkým softvér na diaľkové ovládanie pre správu stolov a serverov.

Softvér na riešenie problémov na diaľku bol prvýkrát vyvinutý v roku 1999 a spoločnosť ho odvtedy neustále vyvíja a zdokonaľuje.

Môže sa tiež použiť na správu systému, čo zjednodušuje a zefektívňuje vzdialenú správu systému pre počítače a servery bez dozoru cez LAN alebo cez internet.

Správcovia systému môžu aktualizovať softvér, odstraňovať problémy s počítačmi a servermi a vzdialene vypínať počítače.

Ako vidíte, kľúčové rysy Radminu sa zameriavajú na tri hlavné oblasti:

• Vzdialená podpora
• Správa systému
• Vzdialený prístup k PC

K dispozícii je 30-dňová bezplatná skúšobná verzia, ktorá sa vždy ocení, ale na rozdiel od niektorých ďalších softvérov uvedených nižšie neexistuje žiadna bezplatná možnosť.

Famatech má za sebou aj dosť pôsobivé postavy. Má viac ako 17 rokov skúseností so softvérovými riešeniami pre vzdialenú podporu a 18 miliónov používateľov na celom svete.

Aj keď je spravodlivé tvrdiť, že softvér nie je nabitý funkciami, Famatech's Radmin je veľmi dobrý na to, aby vykonával prácu, na ktorú bol primárne navrhnutý.

Za zmienku stojí, že tento nástroj používa 40% z 500 spoločností z rebríčka Fortune 500. Tieto spoločnosti sa nemôžu mýliť.

• Stiahnite si aplikáciu Radmin 3 z oficiálnej webovej stránky

Mikogo (odporúčané)

Ak hľadáte ľahko použiteľný softvér na riešenie problémov na diaľku, Mikogo je určite taký, na ktorý by ste sa mali pozrieť.

Niektoré z kľúčových funkcií Mikogo zahŕňajú:

• Zdieľanie pracovnej plochy s viacerými účastníkmi
• Vstavaný VoIP pre hlasové konferencie
• Prepnite moderátora
• Diaľkové ovládanie klávesnice / myši
• Scheduler
• Nahrávanie a prehrávanie
• Tabuľa pre viacerých používateľov

Vďaka všetkým týmto funkciám môžete rýchlo vyriešiť technické problémy svojho klienta.

• Stiahnite si Mikogo z oficiálnych stránok