Väčšina používateľov so systémom Windows 10, verzia 1809, hlásila rôzne chyby od vydania verzie KB4493509 minulý mesiac. Tento týždeň sa novej chybe podarilo zabezpečiť jej pozíciu na zozname známych problémov.

Microsoft oficiálne potvrdil, že chyba ovplyvňuje iba systémy, ktoré už nainštalovali ázijské jazykové balíčky. Spoločnosť Microsoft upozornila svojich používateľov, že po inštalácii KB4493509 na ich systémy sa môžu vyskytnúť chyby 0x800f0982.

Po inštalácii KB4493509 sa môžu zariadenia s nainštalovanými niektorými ázijskými jazykovými balíčkami zobraziť chyba, „0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND.

Stručné poznámky, aktualizácie systému Windows 10 často prinášajú problémy samy o sebe. Preto sa odporúča používať odložené aktualizácie a oneskorovacie opravy aspoň na určitý čas. Je lepšie nainštalovať aktualizáciu, keď na konci spoločnosti Microsoft nezostanú žiadne nepríjemné problémy.

Ak máte problém s ázijskými jazykovými balíčkami, vyskúšajte nasledujúce odporúčané riešenia.

Ako môžem opraviť chyby jazykových balíkov

Spoločnosť Microsoft potvrdila problém na konci a uviedla, že po inštalácii aktualizácie KB4493509 sa môže vyskytnúť nasledujúci problém. Microsoft hovorí, že spoločnosť v súčasnosti na tomto probléme pracuje a plánuje vydanie trvalej opravy, ktorá problém vyrieši veľmi skoro. Technický gigant však svojim používateľom navrhol, aby vyskúšali dočasné riešenie problému.

1. Odinštalujte a znovu nainštalujte ázijské jazykové balíčky

Spoločnosť Microsoft navrhuje, aby ste najskôr odinštalovali a znova nainštalovali jazykové balíky, ktoré ste nedávno nainštalovali. Postupujte podľa pokynov uvedených v tejto príručke na fóre technickej podpory spoločnosti Microsoft.

Teraz môžete nainštalovať kumulatívnu aktualizáciu z apríla 2019 kliknutím na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.

2. Resetujte počítač

Vyššie uvedené riešenie však nemusí v niektorých prípadoch fungovať. To je čas, keď potrebujú resetovať svoje systémy.

Spoločnosť Microsoft hovorí, že musíte otvoriť aplikáciu Nastavenia a prejsť do ponuky Obnovenie. Teraz pod položkou Reset this PC nájdete voľbu Začíname kliknúť na ňu. Nakoniec vyberte možnosť Zachovať moje súbory, ak nechcete svoje súbory stratiť.

Aj keď spoločnosť Microsoft odporúčala toto riešenie, stále by ste sa mali vyhnúť resetovaniu počítača. Nie je múdre riešenie ísť za čistú inštaláciu za každú cenu.

Prípadne môžete jednoducho odinštalovať najnovšiu kumulatívnu aktualizáciu, ktorá je potenciálnou príčinou problému.

Spoločnosť Microsoft prisľúbila, že v nadchádzajúcej verzii vydá trvalú opravu. Očakávame teda, že oprava bude pristúpiť v rámci aktualizácie utorka oprava na máj 2019. Je pozoruhodné, že tento mesiac je aktualizácia Patch Tuesday, ktorá sa uskutoční 14. mája.