Niektorí ľudia nedávno uviedli, že nemôžu skontrolovať aktualizácie systému Windows 10 kvôli chybe RuntimeBroker.exe.

Konkrétne, proces aktualizácie uviazne v určitom bode. Pri kontrole podrobností sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

• RuntimeBroker.exe. Skupina alebo prostriedok nie je v správnom stave na vykonanie požadovanej operácie.

Existuje niekoľko spôsobov, ako sa vysporiadať s touto chybou, a my vám ukážeme, čo presne robiť, aby ste ju opravili navždy.

Čo robiť, ak skupina alebo prostriedok nie je v správnom stave

Tu sú tri rýchle riešenia, ako opraviť chyby RuntimeBroker.exe pri inštalácii aktualizácií systému Windows:

1. Spustite skript WU Reset Script
2. Ručne resetujte súčasti Windows Update
3. Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update

Riešenie 1 - Spustite skript WU Reset Script

Nedávno sme písali o špeciálnom skripte, ktorý resetuje všetky procesy systému Windows súvisiace s aktualizáciami a zaoberá sa rôznymi chybami v aktualizáciách.

A tento skript by mal byť viac ako užitočný pri riešení tejto chyby aktualizácie. Ďalšie informácie o nástroji Windows Update Reset Script a jeho stiahnutí nájdete v tomto článku.

Riešenie 2 - Ručné resetovanie súčastí služby Windows Update

Ak spustenie skriptu WU Reset Script nedokončilo úlohu alebo ho z nejakého dôvodu nechcete používať, môžete skúsiť manuálne resetovať súčasti Windows Update a zistiť, či sa problém nevyriešil.

Obnovenie opraví poškodené súčasti systému Windows Update a pomôže vám normálnu inštaláciu aktualizácií systému Windows.

Ak chcete manuálne resetovať súčasti Windows Update, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a vyberte príkazový riadok (Správca)
2. Zastavte program BITS, kryptografický, inštalátor MSI a službu Windows Update Services. Ak to chcete urobiť, do príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy a po zadaní každého príkazu stlačte kláves Enter.
   • net stop wuauserv

     

   • net stop cryptSvc
   • čisté stop bity
   • net stop msiserver
3. Teraz premenujte priečinky SoftwareDistribution a Catroot2. Môžete to urobiť tak, že do príkazového riadka napíšete nasledujúce príkazy a po zadaní každého príkazu stlačíte Enter:
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

     

   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Teraz reštartujte službu BITS, kryptografický, inštalátor MSI a službu Windows Update Services. Do príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy a po zadaní každého príkazu stlačte kláves Enter:
   • čistý štart wuauserv

     

   • net start cryptSvc
   • čisté štartovacie bity
   • net start msiserver
5. Zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač

3. Riešenie 3 - Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update

Ďalšou metódou na vyriešenie tohto problému je jednoducho použitie nástroja na riešenie problémov s aktualizáciou. Môžete ho spustiť z ovládacieho panela alebo priamo zo stránky Nastavenia.

Jednoducho spustite nástroj na riešenie problémov, počkajte, kým sa dokončí kontrola, reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

To je všetko, dúfam, že vám tieto riešenia pomohli s problémom s aktualizáciou. Ak máte nejaké pripomienky alebo otázky, stačí sa obrátiť na sekciu s komentármi nižšie.

Ďalšie riešenia nájdete v týchto príručkách:

• Bola zistená potenciálna chyba databázy Windows Update
• Oprava: Nepodarilo sa pripojiť k aktualizačnej službe Windows 10 error
• Oprava: V systéme Windows sa nepodarilo dokončiť aktualizácie / zrušenie zmien