Steam ponúka automatické aktualizácie nainštalovaných hier. Niekedy sa môže vyskytnúť chyba počas inštalácie alebo aktualizácie hry a para zobrazuje „došlo k chybe pri aktualizácii“.

Číta sa celá chyba Došlo k chybe pri aktualizácii alebo k chybe pri inštalácii. Toto je bežná chyba služby Steam a tu je niekoľko spôsobov, ako vyriešiť túto chybu v systéme Windows.

Ako opravím hry Steam, ktoré sa neaktualizujú?

1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť na stiahnutie
2. Opraviť priečinok knižnice
3. Overte integritu herných súborov
4. Zmeňte priečinok sťahovania
5. Zmeniť oblasť sťahovania
6. Vypnite bránu firewall a niekoľko alternatívnych riešení

1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť sťahovania

Môžete skúsiť problém vyriešiť vymazaním lokálne uložených konfiguračných údajov a vynútiť Steam, aby zachytil nové údaje. Steam umožňuje vymazať vyrovnávaciu pamäť na stiahnutie priamo z jej rozhrania. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Spustite klienta Steam.
2. Kliknite na Steam a vyberte Settings.
3. Otvorte kartu Stiahnutie.

   
4. Kliknite na tlačidlo „ Vymazať vyrovnávaciu pamäť “. Kliknite na tlačidlo OK.
5. Ukončite a reštartujte klienta Steam a skontrolujte všetky vylepšenia.

2. Opravte priečinok knižnice

Steam ukladá všetky hry a ich dáta do Steam Library. Tieto priečinky knižníc musia byť zapisovateľné pre všetkých používateľov, aby fungovali správne vrátane inštalácie a aktualizácie. Ak má knižnica problémy s povolením, môžu sa vyskytnúť chyby. Na opravu má Steam vstavanú možnosť opravy priečinkov knižníc. Tu je návod, ako ho používať.

1. Spustite klienta Steam.
2. Kliknite na Steam a vyberte Settings.

   

3. Otvorte kartu Stiahnuté súbory.
4. Kliknite na „ Priečinky Steam Library“ v časti „Knižnica obsahu“.

5. Pravým tlačidlom myši kliknite na cestu k priečinku knižnice a vyberte príkaz „ Opraviť priečinok knižnice “.

   

6. Kliknite na Zatvoriť a ukončiť Steam.
7. Znova spustite program Steam a skúste aktualizovať problémovú hru a zistite, či sa chyba vyriešila.

3. Overte integritu herných súborov

Chyba týkajúca sa aktualizácií sa môže vyskytnúť, ak sú súbory priečinkov alebo hier na pevnom disku poškodené. K korupcii môže dôjsť v dôsledku zlého hardvéru alebo môže dôjsť k náhlej bližšej aplikácii. Steam môže skenovať a overovať herné súbory av prípade potreby ich opraviť.

1. Na počítači spustite program Steam Client.
2. Kliknite na Knižnica a vyberte Hry.

3. Pravým tlačidlom myši kliknite na problematickú hru a vyberte položku Vlastnosti.
4. V okne Vlastnosti kliknite na kartu Lokálne súbory.

   

5. Kliknite na tlačidlo „Overiť integritu herných súborov“.
6. Steam prehľadá herné súbory a podľa potreby použije všetky opravy.
7. Ukončite program Steam a znova ho spustite. Skúste aktualizovať alebo nainštalovať hru znova, a to by malo vyriešiť chybu.

4. Zmeňte priečinok sťahovania

Steam predvolene ukladá všetky hry a ich dáta do zložky C:> Program Files> Steam> SteamApps. Ak je problém so zložkou alebo pevným diskom, môžete súbory presunúť do iného oddielu a nainštalovať hru.

Poznámka: Ak máte v systéme viac pevných diskov, skúste priečinok presunúť na alternatívny pevný disk. Ak nie, jednoducho zmeňte umiestnenie alebo oblasť.

1. Prejdite na Steam a kliknite na Nastavenia.
2. Kliknite na priečinok Steam Library.

3. Kliknite na tlačidlo Pridať priečinok knižnice a vyberte nové umiestnenie.

   

4. Kliknite na tlačidlo Vybrať a potom na tlačidlo Zavrieť.
5. Opustite a znova spustite paru, aby ste zistili, či zmena miesta sťahovania opravila chybu.

5. Zmeňte oblasť sťahovania

Steam ponúka svoj obsah z rôznych miest na základe geografickej polohy používateľa. Niekedy môžu byť servery v konkrétnej oblasti pomalé alebo môžu mať problémy s hardvérom, čo má za následok zlé sťahovanie. Zmena oblasti sťahovania v Steam môže opraviť chyby súvisiace so serverom.

1. Prejdite na Steam a kliknite na Nastavenia.
2. Kliknite na kartu Stiahnuté súbory.

   

3. V časti „ Download Region “ kliknite na svoju krajinu alebo aktuálny región.
4. Vyberte región, ktorý je najbližšie k vášmu mestu alebo krajine. Možno budete musieť otestovať viacero regiónov, aby ste našli najrýchlejší región.

6. Vypnite Firewall a niekoľko alternatívnych riešení

Vaša ochrana brány firewall môže blokovať pripojenie Steam k serveru, čo má za následok chyby v aktualizácii. Skúste vypnúť bránu Windows Defender Firewall a zistite, či sa tým chyba vyrieši.

1. Kliknite na Štart a vyberte Nastavenia.
2. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie> Zabezpečenie systému Windows.

   

3. Kliknite na „ Firewall and Network Protection “.
4. Vyberte svoju aktívnu sieť a vypnite ochranu brány firewall.
5. Ak váš antivírus ponúka ochranu brány firewall, môžete ju tiež vypnúť ručne.

Zakázať antivírus - skúste dočasne vypnúť antivírusový softvér. Spustite Steam a aktualizujte hru. Ak je aktualizácia úspešná, pridajte Steam.exe do zoznamu výnimiek antivírusu.

Zatvoriť aplikácie na pozadí - služba Steam môže mať problémy so sťahovaním a inštaláciou aktualizácií, ak ktorákoľvek aplikácia na pozadí vytvára konflikt so sieťou alebo inými zdrojmi. Zatvorte alebo ukončite aplikácie ako Skype, Disk Google atď., Ktoré používajú pripojenie na internet, a skúste to znova.

Preinštalovať Steam - Ako poslednú možnosť môžete skúsiť odinštalovať a preinštalovať Steam. Odinštalovaním služby Steam sa neodstránia vaše herné súbory. Odinštalujte ju z ovládacieho panela> Programy> Programy a funkcie> Steam> Odinštalovať.