Netflix je jednou z popredných filmových služieb, ktoré môžu používatelia využívať v prehliadačoch alebo s ich aplikáciami. Netflix však tiež vyhodí Niečo sa pokazilo pre niektorých používateľov. Tieto chybové správy sa môžu mierne líšiť, ale používatelia nemôžu v prípade výskytu chýb sledovať súbory Netflix. Chybové správy spoločnosti Netflix s názvom Niečo sa pokazilo:

• Och! Niečo sa pokazilo. Nastala neočakávaná chyba.
• Hops, niečo sa pokazilo (F1)
• Hops, niečo sa pokazilo … Neočakávaná chyba.
• Prepáčte, niečo sa pokazilo. Skúste neskôr prosím.

Vyššie uvedené chybové hlásenia sa môžu zobraziť používateľom prehliadača Netflix aj používateľom aplikácií a môžu mať alternatívne kódy. Existuje teda niekoľko alternatívnych opráv. Toto sú niektoré z uznesení, ktoré by mohli vyriešiť vyššie uvedené chybové hlásenia „ Niečo sa pokazilo“.

Ako môžem opraviť niečo, čo sa pokazilo Chyba Netflixu?

1. Je Netflix dole?
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača
3. Resetujte prehliadač
4. Aktualizujte prehliadač
5. Preinštalujte aplikáciu Netflix
6. Pridajte Netflix na dôveryhodné stránky pre Internet Explorer
7. Obnovte systém Windows 10

1. Je Netflix dole?

Najprv skontrolujte, či je Netflix vypnutý. Netflix nie je príliš často nefunkčný, ale v roku 2018 došlo k globálnemu výpadku siete Netflix. Potom Netflix vrátil nasledujúcu chybovú správu: Je nám to ľúto, ale niečo sa pokazilo. Skúste neskôr prosím. Netrvalo však dlho, kým sa obnovila obvyklá služba.

Užívatelia si môžu skontrolovať, či je Netflix nefunkčný na Downdetector.com. Do vyhľadávacieho poľa na tejto stránke zadajte kľúčové slovo „Netflix“ a stlačte kláves Enter. Tým sa otvorí stránka, ktorá používateľom oznámi, či je Netflix spravidla nefunkčný. Ak je stránka Netflix.com vypnutá, používatelia budú musieť počkať, kým spoločnosť Netflix Inc. opraví veci.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Hops, niečo sa pokazilo … Neočakávaná chyba Chybová správa Netflix zdôrazňuje, že používatelia musia resetovať svoje údaje prehliadača. Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača je preto jedným z najlepších riešení pre túto konkrétnu chybovú správu. Používatelia prehliadača Chrome môžu vymazať vyrovnávaciu pamäť tohto prehliadača nasledujúcim spôsobom.

1. Kliknite na tlačidlo Prispôsobiť Google Chrome v pravom hornom rohu jeho okna.
2. Kliknutím na Ďalšie nástroje > Vymazať údaje prehľadávania otvoríte priamo zobrazené okno.

   

3. Vyberte kartu Spresnenie.

   

4. V rozbaľovacej ponuke Časový rozsah vyberte možnosť Celý čas.
5. Začiarknite políčko Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti.
6. Potom kliknite na tlačidlo Vymazať údaje.

3. Resetujte prehliadač

Resetovanie prehliadačov je ďalším spôsobom, ako vymazať svoje vyrovnávacie pamäte a ďalšie údaje prehliadača. Tým sa obnovia predvolené nastavenia prehliadačov a vypnú sa aspoň ďalšie rozšírenia. Obnovenie prehliadača je teda ďalším potenciálnym riešením. Používatelia môžu prehliadač Google Chrome resetovať nasledujúcim spôsobom.

1. Na paneli s adresou URL prehliadača Chrome zadajte chrome: // settings / a stlačte kláves Enter.
2. V dolnej časti karty Nastavenia kliknite na položku Spresnenie.
3. Posuňte zobrazenie nadol na možnosť Obnoviť pôvodné nastavenia.

   

4. Potom stlačte tlačidlo Reset nastavenia.

4. Aktualizujte prehliadač

Niečo sa pokazilo Chybové správy môžu byť často spôsobené zastaralými verziami prehliadača. Niektorí používatelia preto možno budú musieť aktualizovať svoje prehliadače. Takto môžu používatelia aktualizovať prehliadač Google Chrome.

1. Stlačte tlačidlo Prispôsobiť Google Chrome.
2. Vyberte Pomocník > O prehliadači Google Chrome a otvorte nižšie uvedenú kartu.

   

3. Prehliadač potom automaticky vyhľadá aktualizácie. Po aktualizácii stlačte tlačidlo Znovu spustiť.

5. Znova nainštalujte aplikáciu Netflix

Preinštalovanie Netflixu môže vyriešiť problém Niečo sa pokazilo (F1) pre tých, ktorí používajú aplikáciu na streamovanie filmov. Táto chybová správa môže byť spôsobená údajmi alebo nastaveniami v systéme Windows 10. Preinštalovaním Netflix postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Otvorte vyhľadávacie pole Cortany stlačením klávesu Windows + klávesovej skratky Q.
2. Ak chcete nájsť aplikácie a funkcie, zadajte do textového poľa aplikácie Cortana kľúčové slová.
3. Kliknutím na Aplikácie a funkcie otvorte tú časť Nastavenia, ako je uvedené na obrázku nižšie.

   

4. Potom vyberte aplikáciu Netflix a stlačte tlačidlo Odinštalovať.

   

5. Kliknutím na tlačidlo Odinštalovať znova odošlite ďalšie potvrdenie.
6. Ďalej otvorte stránku MS Store spoločnosti Netflix.
7. Kliknutím na tlačidlo Získať preinštalujete Netflix.

6. Pridajte Netflix na dôveryhodné stránky pre Internet Explorer

Toto je presnejšie riešenie na opravu problému s chybou (kód chyby: H7361-1253-80070006) v programe Internet Explorer. Používatelia prehliadača môžu tento chybový kód opraviť pridaním Netflixu na dôveryhodné stránky. Postupujte podľa pokynov nižšie a pridajte Netflix na dôveryhodné webové stránky IE.

1. Otvorte prehliadač Internet Explorer.
2. Na paneli s nástrojmi IE stlačte tlačidlo Nástroje.
3. Ak chcete otvoriť okno na obrázku priamo pod položkou, vyberte možnosť Možnosti Internetu.

   

4. Vyberte kartu Zabezpečenie.
5. Kliknite na Dôveryhodné stránky a stlačte tlačidlo Stránky.

   

6. Zrušte výber možnosti Vyžadovať overenie servera.
7. Do textového poľa zadajte *.netflix.com a stlačte tlačidlo Pridať.

   

8. Kliknite na možnosť Zatvoriť.

7. Resetujte Windows 10

Niektorí používatelia tiež potvrdili, že odstránili chybu, ktorá spôsobila chybu Netflix (kód W80072EE4) resetovaním systému Windows 10. Obnovením systému Windows sa znova nainštaluje operačný systém. Môže sa to zdať trochu drastické na opravu chyby služby streamovania filmov, ale používatelia potvrdili, že resetovanie systému Windows má trik.

1. Ak chcete resetovať systém Windows 10, do vyhľadávacieho poľa zadajte kľúčové slovo reset.
2. Kliknutím na položku Obnoviť tento počítač otvorte okno priamo pod ním.

   

3. Kliknutím na tlačidlo Začíname otvorte okno Obnoviť tento počítač priamo nižšie.

   

4. Vyberte možnosť Zachovať moje súbory.
5. Vyberte možnosti Ďalej a Obnoviť a preinštalujte systém Windows 10.

Toto sú niektoré z riešení, ktoré môžu vyriešiť niečo, čo sa pokazilo, takže používatelia si môžu filmy Netflix ešte raz vychutnať. Používatelia Netflixu, ktorí našli ďalšie opravy vyššie uvedených chybových správ, sú radi, že sa podelia o svoje uznesenia nižšie.