Zdá sa, že existuje väčšia možnosť, že Windows zaostanú za svojimi kolegami v systéme, ako pre Microsoft, aby poskytoval aktualizácie bez problémov. Konkrétne, hoci najnovšia významná aktualizácia pre systém Windows 10, Creators Update, priniesla do systému veľa univerzálnosti a funkcií, priniesla aj množstvo problémov a chýb.

Okrem niektorých štandardných problémov, ktoré sme už pokryli, jeden problém, ktorý sa objavil po aktualizácii, zasiahol viac ako niekoľko používateľov systému Windows 10. Problém súvisí s aplikáciami systému Windows 10 (nemiešajte ich s počítačovými programami). Len málo z týchto používateľov nahlásilo problém s aplikáciou na komunitnom webe Microsofts a toto je to, čo povedali, a citujeme:

• „Chcem vedieť, či má niekto problémy s niektorými aplikáciami, ktoré zlyhávajú pri aktualizácii nových tvorcov. V súčasnosti mám problémy s adobe lightroom a môžem ho kedykoľvek zvracať. V súčasnosti je to jediný problém, s ktorým som mal problémy, a nepočul som žiadne správy o aktualizáciách, ktoré by tento problém vyriešili. “
• "Rovnaké tu."

  Práve sme dostali aktualizáciu pre tvorcov pred niekoľkými dňami

  Nielen havária Lightroom CC, tak aj Premiere Pro CC “

Ako vidíte, zdá sa, že ide o docela problém. Aktualizáciu sme dostali až pred týždňom. Sme si istí, že spoločnosť Microsoft bude túto chybu systému riešiť v nadchádzajúcich opravách, ale dovtedy môžete použiť jedno z riešení, ktoré sme dnes pripravili. Nájdete ich nižšie.

Ako vyriešiť zlyhania aplikácie v systéme Windows 10 Creators Update

1. Zakázať antivírus
2. Zakázať bránu firewall
3. Skontrolujte čas a dátum
4. Obnoviť aplikácie
5. Obnoviť proces Windows Store
6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Windows Store
7. Znovu zaregistrujte vlastníctvo v službe Windows Store a Apps

Riešenie 1 - Vypnite antivírus

Zdá sa, že funkcia Windows Update a antivírusové riešenia tretích strán sú medzi nimi nepriateľské. To je známy problém pre mnoho nadšencov spoločnosti Microsoft. Môžete sa však opýtať, čo súvisí s zlyhaním aplikácie? Po nainštalovaní hlavnej aktualizácie bude váš systém včas aktualizovať predinštalované aplikácie. A to je miesto, kde sa niektorí používatelia môžu dostať do problémov.

Antivírus môže občas zablokovať niektoré z aktualizačných funkcií, čo bude mať za následok nestabilitu aplikácie a časté zlyhania. Nezabudnite preto zatiaľ antivírus vypnúť. Po správnom aktualizovaní všetkých aplikácií a obchodu Windows Store môžete tento deň znova povoliť. Nezabúdajte, že kým sú antimalwarové programy tretích strán pozastavené, na zabezpečenie zabezpečenia by ste mali používať program Windows Defender. Nedovoľte, aby vaša stráž nadol.

Riešenie 2 - Vypnite bránu firewall

Ďalšou funkciou, ktorá môže mať negatívny vplyv na aplikácie a viesť k pozastavenej aktualizácii a navyše k zlyhaniu, je brána Windows Firewall. Po aktualizácii môže brána Windows Firewall blokovať Windows Store a to môže mať za následok zlyhanie aplikácie. Mali by ste ho dočasne vypnúť, ale po vyriešení problému s aplikáciami ho nezabudnite povoliť. Takto môžete vypnúť bránu Windows Firewall:

1. Na paneli Windows Search napíšte Windows Firewall a otvorte.
2. Kliknite na Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.

   

3. Zakázať bránu Windows Firewall. Uistite sa, že tak urobíte pre súkromné ​​aj verejné siete.
4. Potvrďte výber.
5. Teraz reštartujte počítač a znova zapnite bránu firewall.

Ak problém pretrváva, pokračujte v riešení nižšie.

Riešenie 3 - Skontrolujte čas a dátum

Aj keď tento krok znie nezvyčajne jednoducho, nepresný čas alebo dátum môže spôsobiť veľa problémov so službou Windows Store. Navyše to nie je nezvyčajné, keď aktualizácie menia nastavenia času a dátumu. Nezabudnite preto skontrolovať nastavenie času a dátumu a umožniť systému, aby automaticky nastavoval čas. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na čas / dátum na paneli úloh a otvorte položku Upraviť dátum a čas.
2. Uistite sa, že je vaše časové pásmo na správnom mieste.
3. Na karte Internetový čas kliknite na Zmeniť nastavenie.

   

4. Zrušte začiarknutie políčka Synchronizovať s internetovým časovým serverom a kliknite na tlačidlo OK.
5. Teraz na karte Dátum a čas nastavte akýkoľvek čas a dátum. Predstavte si, že ste cestovateľom v čase a náhodne vyberte nesprávny čas a dátum.
6. Kliknite na tlačidlo OK.
7. Vráťte sa na kartu Internetový čas a kliknite na Zmeniť nastavenie.
8. Začiarknite políčko Synchronizovať s internetovým časovým serverom a kliknite na Aktualizovať teraz.

Riešenie 4 - Reset aplikácií

Aktualizácie nielen menia aplikácie, ale môžu tiež meniť spôsob, akým ich systém spúšťa. A to môže byť dôvod na zlyhanie a zlyhanie aplikácie po aktualizácii tvorcov. Našťastie môžete tieto aplikácie obnoviť na predvolené nastavenia pomocou niekoľkých jednoduchých krokov. Postupujte podľa týchto pokynov:

1. Otvorte Nastavenia v ponuke Štart.
2. Prejdite na stránku Aplikácie.
3. Kliknite na Aplikácie a funkcie.
4. Kliknite na problémovú aplikáciu a v časti Rozšírené možnosti kliknite na tlačidlo Obnoviť.
5. Reštartujte počítač a skúste aplikáciu znova spustiť.

Riešenie 5 - Obnovenie procesu Windows Store

Počas resetovania vecí môžete tiež resetovať proces Windows Store v príkazovom riadku. To by malo vyriešiť všetky stánky, ktoré tvorcovia aktualizovali vo vašom systéme. Ak chcete resetovať službu Windows Store, postupujte takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ponuku Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
2. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter.
   • WSReset.exe
3. Po dokončení postupu zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Riešenie 6 - Vymažte vyrovnávaciu pamäť Windows Store

Ďalší postup, ktorý vám môže pomôcť vyriešiť váš problém, sa týka konkrétneho skrytého priečinka, ktorý ukladá vyrovnávaciu pamäť Windows Store. Menovite je tu uložená vyrovnávacia pamäť z padajúcej aplikácie, takže je dobré ju odstrániť a skúsiť to znova. Takto a kde nájdete túto záludnú zložku a eliminovať jej obsah:

1. Otvorte program Prieskumník a prejdite do oblasti Windows.
2. Kliknite na kartu Zobraziť a povoľte skryté položky.
3. Prejdite na Users \: vaše užívateľské meno: \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache.
4. Stlačením klávesov Ctrl + A vyberte všetky súbory v priečinku Local Cache, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odstrániť.
5. Reštartujte počítač a skontrolujte zmeny.

Riešenie 7 - Znovu zaregistrujte vlastníctvo v službe Windows Store a Apps

Nakoniec musí byť riešením riešenie s najvyššou mierou úspešnosti. Je to najzložitejšie, takže sa ubezpečte, že ste pozorne dodržiavali pokyny.

1. Otvorte program Prieskumník a prejdite na C: \ Program Files
2. Kliknite na kartu Zobraziť a povoľte Skryté položky .
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok WindowsApps a otvorte Vlastnosti.
4. Na karte Zabezpečenie kliknite na položku Spresnenie.
5. V časti Vlastník - dôveryhodný inštalátor kliknite na Zmeniť.
6. Do poľa Zadajte názov objektu, ktorý chcete vybrať (príklady), zadajte svoje používateľské meno a výber potvrďte.
7. Teraz znova kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok WindowsApps a otvorte Vlastnosti.
8. Otvorte Zabezpečenie a kliknite na Pridať a v okne Povolenie pre údaje kliknite na Vybrať príkazcu.
9. Zadajte svoje používateľské meno účtu, nastavte povolenia na Úplnú kontrolu a potvrďte pomocou OK.
10. Teraz v nástroji Windows Search napíšte PowerShell.
11. Pravým tlačidlom myši kliknite na Windows PowerShell a spustite ho ako správca.
12. V príkazovom riadku PowerShell skopírujte nasledujúci príkaz a potom stlačte kláves Enter:
    • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
13. Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte zmeny.

Mali by sme to zabaliť. Sme si istí, že spoločnosť Microsoft vyrieši tento problém v niektorých z pripravovaných opráv, ale toto riešenie by vám malo umožniť bezproblémové používanie vašich aplikácií aspoň dočasne.

Okrem toho, ak máte alternatívne riešenia alebo otázky, nezabudnite nám to povedať v časti Poznámky. Budeme radi, keď vás budeme počuť.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v apríli 2017 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.