Je nám ľúto, že vás môžeme informovať, že pravdepodobne nebudete môcť obnoviť e-maily, ktoré ste stratili v dôsledku prechodu z programu Hotmail do programu Outlook. Veľa a máme na mysli veľa používateľov, ktorí zažili tento problém, stratili roky staré položky a e-maily. Tento proces je zdanlivo nezvratný a všetky položky uložené na serveri boli vymazané, keď program Outlook nahradil Hotmail ako e-mailového klienta.

Je spravodlivé tvrdiť, že dotknutí používatelia sú rozzúrení z toho, čo sa stalo s ich e-mailami, ale môžu urobiť niečo pre obnovenie aspoň niektorých e-mailov?

Môžem dostať späť svoje vymazané e-maily?

Aj keď má podpora spoločnosti Microsoft právne opodstatnenie, pokiaľ ide o licenčné podmienky a dohody, v ktorých sa odmieta zodpovednosť, mali by byť používatelia podrobnejšie informovaní o negatívnom výsledku pred uskutočnením prechodu. Bod licenčných podmienok, ktorý sme spomenuli, je:

Teraz, keď dôjde k poškodeniu a s tým nemôžeme nič urobiť. Alebo takmer nič, pretože v položke Odstránené položky alebo Archív môže zostať niečo, ale to je dlhá strela. Môžete tiež obnoviť aj niektoré položky alebo e-maily, ktoré boli odstránené z priečinka Odstránené položky, ale tie sa zachovajú do 30 dní po odstránení.

Môžete tiež skúsiť kontaktovať podporu programu Outlook, ale nemali by sme veľké nádeje. Tak to je. Nepáči sa nám, že sme nositeľmi zlých správ, ale podľa nášho vzdelaného odhadu nie je možné načítať vaše e-maily.

A v tejto poznámke to môžeme zabaliť. Čo si o tom myslíš? Našli ste spôsob, ako získať späť svoje e-maily? Povedzte nám to v sekcii nižšie.