Niektorí používatelia uviedli, že pri pokuse obnoviť zariadenia iOS prostredníctvom systému Windows iTunes sa zobrazí chybová správa 3194. Chybové hlásenie uvádza: „ iPhone„ iPhone “sa nepodarilo obnoviť. Vyskytla sa neznáma chyba (3194). „Používatelia teda nemôžu pomocou iTunes obnoviť svoje telefóny iPhone alebo iPad.

Chyba 3194 nastane, keď sa iTunes nemôžu spojiť s aktualizačným serverom spoločnosti Apple. Toto je aktivačný server, ktorý je nevyhnutný na obnovenie predvolených nastavení systému iOS. Takto môžu používatelia opraviť chybu 3194 pri obnove iPhone v systéme Windows 10.

Kroky na opravu chyby iPhone 3194 na PC

1. Aktualizujte iTunes

Najprv sa uistite, že softvér iTunes je najnovšou verziou. Užívatelia to môžu urobiť otvorením iTunes, kliknutím na Help a výberom Check for Updates. Mohlo by sa otvoriť dialógové okno iTunes, z ktorého si používatelia môžu vybrať možnosť Prevziať iTunes.

Užívatelia môžu tiež odinštalovať iTunes a potom preinštalovať najnovšiu verziu kliknutím na Get na stránke iTunes 'MS Store. Upozorňujeme, že používatelia budú musieť odinštalovať aj aktualizácie softvéru spoločnosti Apple, zariadenia Apple Mobile Device, Bonjour a 32-bitovú a 64-bitovú podporu aplikácií Apple.

Používatelia odinštalujú tento softvér prostredníctvom apletu Ovládací panel Programy a funkcie, ktorý môžu otvoriť stlačením klávesu Windows + klávesová skratka R a zadaním 'appwiz.cpl' do textového poľa Spustiť.

2. Upravte súbor Hosts

Chyba 3194 sa často vyskytuje pre používateľov, ktorí zlomili svoje jailbrusy. Útek z väzenia iPhone zmení spôsob, akým sa iTunes spája s aktivačným serverom spoločnosti Apple, keď sa používatelia pokúsia obnoviť systém iOS.

Preto úprava súboru hosts môže často opraviť chybu 3194. Podľa pokynov nižšie upravte súbor hosts.

• Najprv zatvorte iTunes, ak je tento softvér spustený.
• Kliknite na tlačidlo Prieskumník súborov na paneli úloh systému Windows 10.
• Potom otvorte túto cestu v Prieskumníkovi súborov: C:> Windows> System32> ovládače> atď.

• Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor hostiteľov a vyberte možnosť Otvoriť pomocou.

• Vyberte, ak chcete otvoriť hostiteľov pomocou programu Poznámkový blok. Stlačením tlačidla OK otvoríte hostiteľov tak, ako je to zobrazené nižšie.

• Tí používatelia, ktorí môžu vidieť 74.208.105.171 gs.apple.com v dolnej časti textového súboru, by mali zadať # tesne pred 74.208.105.171 gs.apple.com, ako na nasledujúcom obrázku.

• Ak sa v dolnej časti textového súboru nenachádza riadok 74.208.105.171 gs.apple.com, namiesto toho zadajte dolnú časť súboru 74.208.105.171 gs.apple.com.

• Kliknite na položku Súbor > Uložiť do programu Poznámkový blok a potom zatvorte textový editor.
• Po úprave súboru hostiteľov reštartujte systém Windows.

3. Vypnite bránu Windows Defender Firewall

Chyba 3194 môže byť spôsobená bránami firewall blokujúcimi spojenie iTunes s aktualizačným serverom spoločnosti Apple. Vypnutie brány Windows Defender Firewall teda môže vyriešiť aj chybu 3194. U

Sers môžu vypnúť WDF nasledovne:

• Otvorte program Cortana pomocou kľúča Windows + klávesovej skratky Q.
• Do vyhľadávacieho poľa zadajte kľúčové slovo „firewall“.
• Ak chcete otvoriť aplet ovládacieho panela na snímke priamo pod, vyberte položku Windows Defender Firewall.

• Kliknutím na položku Windows Defender Firewall zapnite alebo vypnite, aby ste otvorili nižšie uvedené možnosti.

• Vyberte obe možnosti Vypnúť bránu Windows Defender Firewall a stlačte tlačidlo OK.
• Používatelia môžu bránu firewall znova zapnúť po obnovení systému iOS výberom nastavenia Zapnúť bránu Windows Defender Firewall.

4. Vypnite antivírusový softvér

Nezabudnite, že antivírusový softvér tretích strán môže obsahovať aj ďalšie brány firewall. Niektorí používatelia môžu potrebovať tiež zakázať antivírusové programy tretích strán. Ak chcete antivírusový softvér vypnúť, kliknite pravým tlačidlom myši na jeho ikonu na paneli úloh.

Otvorí sa kontextová ponuka, z ktorej môžu používatelia zvyčajne zvoliť možnosť zastavenia, vypnutia, vypnutia alebo iného vypnutia.

Napríklad používatelia Avastu môžu pravým tlačidlom myši kliknúť na ikonu systémovej lišty antivírusového softvéru a na 1 hodinu vybrať ovládače štítkov Avast > Zakázať.

5. Opravte chybu obnovenia 3194 pomocou iMyPhone

Softvér iMyPhone TunesFix dokáže opraviť veľa chybových správ iTunes. Tento softvér by preto mohol tiež vyriešiť chybu 3194. Plná verzia v súčasnosti predáva na webovej stránke vydavateľa za 14, 95 dolárov.

Používatelia môžu kliknutím na Vyskúšať zadarmo > Windows na webovej stránke softvéru stiahnuť a nainštalovať skúšobnú verziu. Potom v okne iMyPhone kliknite na možnosť Opraviť ďalšie problémy iTunes > Opraviť.

6. Obnovte iPhone cez iCloud

• Používatelia môžu tiež obnovovať telefóny iPhone prostredníctvom iCloud namiesto iTunes. Ak to chcete urobiť, prihláste sa na webovú stránku iCloud.
• Vyberte službu Nájsť iPhone v iCloud.
• Potom kliknite na Všetky zariadenia a vyberte zariadenie, ktoré chcete obnoviť.
• Ak chcete obnoviť predvolenú konfiguráciu zariadenia, vyberte možnosť Vymazať.

Toto sú niektoré z najlepších riešení na opravu chýb 3194. Upozorňujeme, že používatelia môžu tiež obnoviť predvolené nastavenia zariadení iOS pomocou alternatívneho softvéru od iných výrobcov, ako je napríklad PhoneRescue pre iOS a Dr. Fone.