Je to opäť v tomto ročnom období! Spoločnosť Microsoft práve vydala tretiu významnú aktualizáciu pre systém Windows 10 - Creators Update. Nová aktualizácia prináša niekoľko nových funkcií a systémových zlepšení zameraných hlavne na kreatívnych používateľov systému Windows 10.

Okrem nových dodatkov sa však zdá, že prví používatelia aktualizácie pre tvorcov sa musia zaoberať aj určitými problémami. Jedným z prvých problémov aktualizácie pre tvorcov je problém s pripojením na internet.

Ak máte rovnaký problém, prečítajte si tento článok, pretože sme pre vás pripravili niekoľko možných riešení.

Ako vyriešiť problémy s pripojením v aktualizácii Windows 10 Creators

Riešenie problémov so smerovačom / modemom

Pokiaľ ide o začiatok, pozrime sa na vonkajšie príčiny skôr, ako začneme so zariadením. Problémy s pripojením sa zvyčajne týkajú smerovača alebo modemu. Vyskúšajte tieto kroky a dúfajme, že tento problém vyriešime:

• Vypnite smerovač alebo modem. Počkajte minútu a zapnite ho.
• Skúste použiť káblové pripojenie namiesto bezdrôtového. Pripojte kábel LAN a skontrolujte zmeny.
• Dočasne vypnite vstavaný firewall modemu / smerovača.
• Ak používate smerovač, skontrolujte, či váš signál neblokujú steny. Neumiestňujte ho do blízkosti iného zariadenia, pretože to môže rušiť signál.
• Obnovte výrobné nastavenie modemu / smerovača.
• Na smerovači zakážte WPS (Wi-Fi Protected Setup) a skúste sa pripojiť pomocou štandardných metód.
• Skontrolujte jeho káble a uistite sa, že je všetko správne pripojené. Ak si nie ste istí, ako ju nastaviť, vyhľadajte podporu online.
• Skontrolujte, či sa router / modem prehrieva. Umiestnite ho ďalej od zdrojov teploty.

Teraz prejdime k riešeniu týkajúcim sa systému.

Použite nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením

Aktualizáciou Creators sa spoločnosť Microsoft stala kreatívnou aj pri riešení problémov. Takže teraz budete môcť používať jednu zjednotenú stránku na riešenie problémov pre rôzne problémy. Jedným z nich je nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením, ktorý môžete použiť na riešenie problémov s pripojením. Takto sa používa.

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia.
2. Otvorte položku Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Prejdite na Riešenie problémov.
4. Kliknite na nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením.
5. Počkajte na dokončenie postupu a prípadne vyriešite svoje problémy.

Vyzerá to ako zaujímavý doplnok. Na stránke zjednoteného riešenia problémov budete môcť ľahko dosiahnuť jednotlivé nástroje bez prílišných problémov.

Aktualizujte sieťové ovládače

Router môže fungovať podľa plánu, ale bez vhodných ovládačov budete mať určite problémy s pripojením. Windows 10 je známy problémami s aktualizáciou vyvolanými vynútenými aktualizáciami ovládačov. Konkrétne, funkcia „automatické aktualizácie ovládačov“ je určená ako užitočná inovácia, ale príliš často vyvoláva veľa problémov s rôznymi zariadeniami. A v tomto prípade so sieťovými adaptérmi. Poďme sa pozrieť na ovládače, aby sme sa mohli pohybovať nadol s riešením:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte Správcu zariadení.
2. Vyhľadajte sieťové adaptéry.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na sieťové adaptéry a potom kliknite na položku Aktualizovať softvér ovládača. Uistite sa, že to urobíte s adaptérmi LAN aj WLAN.

   

4. Po dokončení postupu reštartujte počítač a skúste sa pripojiť.
5. Ak problém pretrváva, vráťte sa späť do časti Správca zariadení> Sieťové adaptéry.
6. Pravým tlačidlom myši kliknite na sieťový adaptér a otvorte Vlastnosti.
7. Na karte ovládača kliknite na tlačidlo Odinštalovať.
8. Teraz otvorte kartu Podrobnosti a vyhľadajte DriverIds v rozbaľovacom zozname.
9. Skopírujte prvý riadok a vložte ho do prehliadača.
10. Nájdite vhodné ovládače poskytované oficiálnym výrobcom hardvéru.
11. Stiahnite a nainštalujte tieto ovládače pre LAN a WLAN.
12. Reštartujte počítač a znova skontrolujte pripojenie.

Uvedomte si, že stiahnutie a inštalácia nesprávnej verzie ovládača môže spôsobiť trvalé poškodenie vášho počítača, preto buďte opatrní. Dôrazne odporúčame aktualizáciu ovládačov TweakBit (schválenú spoločnosťou Microsoft a Norton), aby ste automaticky stiahli všetky zastarané ovládače do vášho počítača.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Keď sa o ovládače postaráte, ale počítač sa stále nemôže pripojiť k sieti, môžete vyskúšať ďalšie riešenia.

Resetovať zásobník TCP / IP

Ďalšie riešenie, ktoré sa osvedčilo pri rôznych príležitostiach, sa týka zásobníka TCP / IP. Konkrétne môžete vyriešiť akékoľvek možné nejasnosti v rámci nastavenia systémového pripojenia resetovaním zásobníka TCP / IP. Ak nie ste na tento postup zvyknutí, postupujte podľa podrobného vysvetlenia uvedeného nižšie.

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a spustite príkazový riadok (Správca).
2. V príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy a po každom z nich stlačte kláves Enter:
   • • netsh int ip reset
     • Netsh int tcp vypne heuristiku
     • netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
     • netsh int tcp set global rss = enabled
3. Reštartujte počítač a skúste sa pripojiť. Ak problém pretrváva, nezabudnite vyskúšať zvyšné kroky uvedené nižšie.

Dočasne vypnite bránu Windows Firewall

Zakázanie brány Windows Firewall je veľmi riskantný skutok, ale tento verný ochranca vášho systému môže v niektorých prípadoch bez zjavného dôvodu zablokovať vašu sieť. Skúste to dočasne vypnúť a skontrolujte vylepšenia. Takto môžete vypnúť bránu Windows Firewall:

1. Otvorte Ovládací panel.
2. Otvorte systém a bezpečnosť.
3. Kliknite na bránu Windows Firewall.

   

4. Z ľavej strany vyberte položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.
5. Vypnite bránu Windows Firewall pre súkromné ​​aj verejné siete a výber potvrďte.
6. Skúste sa pripojiť.

V prípade, že brána firewall systému Windows nie je vinníkom problémov s pripojením, zapnite ju.

Vypnúť režim Lietadlo

Okrem toho by ste mali skontrolovať režim V lietadle. Ak ste ho omylom povolili, zablokujú sa všetky pripojenia. Okrem toho existuje šanca, že aktualizácia pre tvorcov ju povolila sama. Pokyny na vypnutie režimu V lietadle:

1. Na paneli upozornení v pravom rohu pracovnej plochy by ste mali nájsť ikonu režimu Lietadlo. Ak však ikona chýba, existuje alternatívny spôsob, ako ju zakázať.
2. Otvorte Nastavenia.
3. Kliknite na položku Sieť a internet.
4. Kliknite na Režim V lietadle.
5. Prepnúť režim Lietadlo vypnutý.

Dúfame, že ste ich dokázali vyriešiť aspoň jedným z našich riešení. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa aktualizácie pre tvorcov, nezabudnite sa spýtať nižšie!