Roblox je jednou z najpopulárnejších hier na svete s 9 miliónmi aktívnych používateľov mesačne. Táto hra je definíciou „multiplatform“, pretože je dostupná takmer vo všetkých systémoch.

Ak môžete spustiť systém Windows 10, je pravdepodobné, že budete môcť Roblox bez problémov spustiť z pracovnej plochy alebo prehliadača. Roblox však nie je bezchybný.

Jedna z bežných chýb sa objaví pri spustení hry, pretože používatelia nemôžu aktualizovať hru na najnovšie vydanie.

Môže to byť problém, pretože na hranie budete potrebovať najnovšiu verziu. Našťastie existuje niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať, a my sme ich nezabudli zaradiť nižšie.

Ako opraviť chyby aktualizácie Robloxu pre Windows 10

1. Reštartujte počítač
2. Skontrolujte problémy s pripojením
3. Skúste hru aktualizovať v prehliadači
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie
5. Spustite nástroj na riešenie problémov so systémom Windows
6. Preinštalujte hru

1: Reštartujte počítač

Prvé veci ako prvé. Reštartovaním počítača a opätovným prístupom k aplikácii by sa mali problémy s aktualizáciou vyriešiť častejšie ako nie. Väčšina chýb a závad v Robloxe sa ľahko reštartuje reštartovaním hry.

Keďže sa aktualizácie aktualizujú automaticky po spustení hry, môže sa vám pokúsiť niekoľkokrát vyskúšať.

Okrem toho vám odporúčame odhlásiť sa a prihlásiť sa. Toto je dlhá strela, ale niekedy to môže pomôcť. Ak problém pretrváva, navrhujeme nasledujúce ďalšie kroky, ktoré sme uviedli nižšie.

2: Skontrolujte problémy s pripojením

Ako sme už povedali, aktualizácie Robloxu sa spravujú automaticky. Keďže postup aktualizácie vyžaduje bezplatné a bezprecedentné pripojenie, musíte skontrolovať nastavenia brány firewall a smerovača.

Roblox vyžaduje konkrétne stabilné pripojenie a je dôležité, aby mu umožňoval slobodnú komunikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall.

Ak chcete pridať Roblox do zoznamu povolených aplikácií v bráne Windows Firewall, postupujte takto:

1. Na paneli Windows Search napíšte Firewall a otvorte Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall.
2. Kliknite na položku „ Zmeniť nastavenia “.
3. Zaškrtnite obidve políčka a umožnite Robloxu voľne komunikovať.
4. Potvrďte zmeny a reštartujte počítač.
5. Spustite znovu robot.

Okrem toho nezabudnite na riešenie problémov s pripojením. Tu sú niektoré bežné kroky, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie možných problémov s pripojením:

• Namiesto pripojenia Wi-Fi použite káblové pripojenie.
• Reštartujte smerovač.
• Spravujte nastavenia smerovača. Skontrolujte, či sú porty otvorené, povoľte UPnP a QoS, ak sú k dispozícii.
• Deaktivujte VPN alebo Proxy.
• Aktualizujte firmvér smerovača.

3: Skúste aktualizovať hru v prehliadači

Toto nemá vplyv na verziu pre stolné počítače, ale aspoň ľahšie určíte, či je problém spoločný alebo či sa vyskytuje výlučne vo verzii UWP pre stolné počítače.

Aktualizácia Roblox v prehliadači je úplne rovnaká ako aktualizácia v aplikácii pre stolné počítače. Stačí otvoriť webového klienta Roblox a prihlásiť sa. Po spustení hry sa všetky dostupné aktualizácie budú spravovať automaticky.

V prípade, že webový klient nespĺňa požiadavky, odporúčame vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a prípadne aj prepnúť na alternatívu.

Ak si nie ste istí, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v 3 hlavných prehľadávačoch, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

Google Chrome a Mozilla Firefox

1. Stlačením klávesov Shift + Ctrl + Delete otvoríte ponuku „ Vymazať údaje prehliadania “.
2. Ako preferovaný časový rozsah vyberte možnosť „ Celý čas “.
3. Vymažte súbory „ cookie“, „ obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti “ a ďalšie údaje o stránkach. Zamerajte sa na cookies, pretože ich vymazanie je nanajvýš dôležité.
4. Kliknite na tlačidlo Vymazať údaje.

   

Microsoft Edge

1. Otvorte okraj.
2. Stlačte kombináciu klávesov Ctrl + Shift + Delete.
3. Začiarknite všetky políčka a kliknite na tlačidlo Vymazať.

   

Ak jeden prehliadač nebude fungovať z dôvodu určitých obmedzení, vyskúšajte iný. Nezabudnite udeliť Robloxovi všetky potrebné povolenia, aby ste mohli hru úspešne začať a užívať si ju.

4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie

Aj keď spomíname vyrovnávaciu pamäť, môžete tiež vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Všetky aplikácie Windows ukladajú kúsky aplikačných dát, aby sa urýchlilo načítanie a zachovali určité vstupy konfigurácie.

Údaje v pamäti cache však majú tendenciu hromadiť sa rýchlo a môžu to spomaliť hru, alebo v tomto prípade zabrániť aktualizácii.

Ak si nie ste istí, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť z aplikácie Roblox, mali by ste postupovať podľa týchto krokov:

1. Zatvorte hru.
2. Prejdite na časť C: Používatelia (vaše používateľské meno Windows) AppDataLocal.
3. Odstráňte priečinok Roblox a reštartujte počítač. Možno budete potrebovať administratívne povolenie.
4. Reštartujte počítač.

5: Spustite nástroj na riešenie problémov so systémom Windows

Aj keď je to dlhá strela, špecializovaný nástroj na riešenie problémov by vám mohol pomôcť. Jedna z predchádzajúcich iterácií systému Windows 10 priniesla jednotný nástroj na riešenie problémov.

Tento nástroj má z dôvodu rastúceho významu konceptov Microsoft Store a UWP vyhradený nástroj na riešenie problémov pre všetko týkajúce sa programu Microsoft Store a jeho príslušných aplikácií.

Pretože verzia Robloxu UWP je v obkľúčení, stačí spustiť nástroj na riešenie problémov.

Navyše, ak sa chyba neodstráni, budete vedieť, či je na vine hra, alebo je to niečo iné.

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov so systémom Windows, postupujte takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte Nastavenia.
2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Z ľavého panela vyberte možnosť Riešenie problémov.
4. Prejdite nadol a rozbaľte nástroj na riešenie problémov s aplikáciami pre Windows Store.

   

5. Spustite nástroj na riešenie problémov a postupujte podľa pokynov.

6: Preinštalujte hru

Nakoniec, ak sa žiadny z predchádzajúcich krokov neukázal ako užitočný, môže vám pomôcť opätovná inštalácia hry. Teraz niektorí používatelia odporučili čistú opätovnú inštaláciu.

Svojimi vlastnými slovami odinštalovali aplikáciu a vymazali všetky zostávajúce údaje pomocou programu iObit Uninstaller, vrátane záznamov v registri. Potom hru stiahli a nainštalovali znova.

Zdá sa, že po tomto postupe hra začala normálne vrátane aktualizácií. Na druhej strane, ak sa chyba stále zobrazuje, môže pomôcť uverejnenie lístka na vyhradenom fóre na hlásenie chýb.

Nakoniec nezabudnite položiť otázku alebo poskytnúť alternatívy k našim riešeniam. Môžete tak urobiť v sekcii komentárov nižšie.