Aby ste mali prístup na internet, musí vaše DNS fungovať bez problémov. Používatelia systému Windows 10 bohužiaľ nahlásili rôzne problémy s DNS v systéme Windows 10, ktoré im bránia v prístupe na internet.

Existuje množstvo problémov s DNS, najmä DNS server nereaguje na chybu, ktorá trápi používateľov Windows 10 a Windows 7. Dnes vám pomôžeme vylepšiť niektoré nastavenia DNS vo Windows 10 a dúfajme, že problém vyriešime na vašom PC alebo notebooku so systémom Windows 10.

Prečo nefunguje DNS?

1. Použite príkazový riadok
2. Vypnite sťahovanie súborov typu peer-to-peer pre aktualizácie systému Windows
3. Zmeňte nastavenia možností napájania
4. Preinštalujte ovládače sieťového adaptéra
5. Uistite sa, že je povolený ovládač protokolu Microsoft LLDP
6. Na odstránenie problémov s DNS v systéme Windows 10 vykonajte Čisté spustenie
7. Zmeňte konfiguráciu bezdrôtového smerovača
8. Použite verejný server DNS spoločnosti Google
9. Zmeňte adresu MAC sieťového adaptéra
10. Odstráňte kľúče Winsock z registra

Riešenie 1 - Použite príkazový riadok

Podľa používateľov môžete problémy s DNS vyriešiť pomocou príkazového riadka. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Spustite príkazový riadok ako správca. Ak to chcete urobiť, stlačte kláves Windows Key + X, aby ste otvorili ponuku Power User Menu a z ponuky vyberte príkazový riadok (Admin).

   

2. Po otvorení príkazového riadka zadajte nasledujúce riadky a po každom stlačte kláves Enter:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / restore
   • NETSH winsock reset katalóg
   • NETSH int ipv4 reset reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Východ

Po zatvorení príkazového riadka skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 2 - Vypnite sťahovanie typu peer-to-peer pre aktualizácie systému Windows

Aktualizácie systému Windows môžu niekedy spôsobovať problémy s DNS.

Jedným z potenciálnych riešení, ktoré používatelia našli, je zakázať vzájomné sťahovanie aktualizácií systému Windows. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Kliknite na položku Rozšírené možnosti.

   

3. Teraz kliknite na Vybrať spôsob doručovania aktualizácií.

   

4. Vyberte počítače v mojej miestnej sieti a vypnite Aktualizácie z viacerých miest.

   

5. Zatvorte aplikáciu Nastavenia a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 3 - Zmena nastavení možností napájania

Tento problém môžete vyriešiť zmenou nastavení napájania bezdrôtového sieťového adaptéra. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + S a zadajte možnosti napájania. Z ponuky vyberte Možnosti napájania.

   

2. Vyhľadajte aktuálny plán napájania a kliknite na položku Zmeniť nastavenia plánu.

   

3. Teraz kliknite na Zmeniť rozšírené nastavenia napájania.

   

4. Vyhľadajte nastavenia bezdrôtového adaptéra a nastavte ich na maximálny výkon.

   

5. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

Riešenie 4 - Preinštalujte ovládače sieťového adaptéra

Niektorí používatelia tvrdia, že tento problém môžete vyriešiť odstránením a preinštalovaním ovládača sieťového adaptéra.

1. Stlačte kláves Windows Key + X a zo zoznamu výsledkov vyberte Správca zariadení.

   

2. Vyhľadajte sieťový adaptér, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať.

   

3. Po odinštalovaní kliknite na tlačidlo Vyhľadať zmeny hardvéru.

   

4. Vyhľadajte znova sieťový adaptér, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Aktualizovať softvér ovládača.
5. Vyberte možnosť Vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača automaticky.

   

6. Počkajte, kým Windows 10 stiahne a nainštaluje potrebný softvér do vášho zariadenia.
7. Odporúčame tiež použiť nástroj tretej strany na automatické stiahnutie všetkých zastaraných ovládačov do počítača.

Aktualizujte ovládače automaticky

Aplikácia Tweakbit's Driver Updater (schválená spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus) vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov.

Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

Tu je stručný návod, ako ho používať:

1. 1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
   2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
   3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Riešenie 5 - Skontrolujte, či je povolený ovládač protokolu Microsoft LLDP

Ak máte problémy s DNS, odporúčame vám skontrolovať, či je pre vaše pripojenie povolený ovládač protokolu Microsoft LLDP. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte kláves Windows Key + X a vyberte možnosť Sieťové pripojenia.

   

2. Zobrazí sa okno Sieťové pripojenia. Vyhľadajte sieťové pripojenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vlastnosti.

   

3. Vyhľadajte ovládač protokolu Microsoft LLDP a uistite sa, že je povolený. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo OK.

   

Riešenie 6 - Vykonaním čistého spustenia odstráňte problémy s DNS vo Windows 10

Podľa nich niektorá služba tretích strán zasahovala do DNS a po zistení a zakázaní problematickej služby sa problém vyriešil.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte msconfig. Kliknite na OK alebo stlačte Enter.

   

2. Po otvorení okna Konfigurácia systému prejdite na kartu Služby.
3. Začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a kliknite na tlačidlo Vypnúť všetko.

   

4. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.
5. Reštartujte počítač.

Teraz môžete zopakovať rovnaké kroky a povoliť služby jeden po druhom, kým nenájdete problémový.

Riešenie 7 - Zmeňte konfiguráciu bezdrôtového smerovača

Používatelia uviedli, že systém Windows 10 má určité problémy s určitými bezdrôtovými frekvenciami a normami.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte zmeniť nastavenia bezdrôtového smerovača.

Zdá sa, že systém Windows 10 má problémy so sieťami 2, 4 GHz, preto ak váš bezdrôtový adaptér podporuje frekvenciu 5 GHz, uistite sa, že ho používate.

Ak adaptér nefunguje s frekvenciou 5 GHz, použite radšej možnosť 2, 4 GHz Legacy. Ďalšie informácie o zmene týchto nastavení nájdete v príručke bezdrôtového smerovača.

Riešenie 8 - Použite verejný server DNS spoločnosti Google

Server DNS vášho poskytovateľa internetových služieb môže mať určité problémy, preto by ste mohli radšej použiť verejný server DNS spoločnosti Google. Postupujte podľa týchto krokov.

1. Otvorte sieťové pripojenia, vyhľadajte pripojenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vlastnosti.
2. Po otvorení okna Vlastnosti vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a potom otvorte Vlastnosti.

   

3. Vyberte Použiť nasledujúce adresy servera DNS a nastavte 8.8.8.8 ako Preferovaný server DNS a 8.8.4.4 ako Alternatívny server DNS.

   

4. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK.

Niektorí používatelia tiež navrhujú použiť server 208.67.222.222 ako preferovaný server DNS a 208.67.222.220 ako alternatívny server DNS.

Aktualizácia: CloudFare nedávno spustil bezplatný server DNS a všetko si o ňom môžete prečítať v článku: Ako používať server DNS 1.1.1.1 na počítači so systémom Windows 10

Riešenie 9 - Zmeňte adresu MAC sieťového adaptéra

Ak chcete vykonať toto riešenie ako prvé, musíte zistiť adresu MAC sieťového adaptéra. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Zadajte ipconfig / all a stlačte Enter.
3. Vyhľadajte hodnotu fyzickej adresy. Toto je vaša adresa MAC. V našom prípade to bol 00-A1-FF-05-DA-11.
4. Teraz otvorte Sieťové pripojenia a otvorte vlastnosti sieťového adaptéra.
5. Kliknite na tlačidlo Konfigurovať.

   

6. Prejdite na kartu Spresnenie a vyberte položku Sieťová adresa. Začiarknite políčko Hodnota a zadajte adresu MAC, ktorú ste dostali v kroku 3. Nezabudnite nevstupovať do žiadnych pomlčiek.

   

7. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 10 - Odstráňte kľúče Winsock z registra

Ak váš server DNS neodpovedá, môžete skúsiť odstrániť kľúče Winsock z registra. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit a stlačením klávesu Enter spustite Editor databázy Registry.

   

2. Na ľavej table prejdite na Počítač \ HKEY_LOCAL_MACHINE.
3. Potom choďte na SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services.
4. Vyhľadajte kľúče Winsock a Winsock2. Pravým tlačidlom myši kliknite na každý kľúč a vyberte príkaz Exportovať.

   

5. Uložte ich ako winsock a winsock2.

   

6. Po exportovaní kľúčov Winsock a Winsock2 ich musíte odstrániť. Pravým tlačidlom myši kliknite na každý kľúč a v ponuke vyberte príkaz Odstrániť.

   

7. Reštartujte počítač.
8. Po reštartovaní počítača znova spustite Editor databázy Registry.
9. Prejdite do ponuky Súbor> Importovať.

   

10. Vyberte winsock a kliknite na Open.

    

11. Po importovaní súboru winsock importujte aj súbor winsock2.
12. Reštartujte počítač ešte raz a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Problémy s DNS vám môžu zabrániť v prístupe na internet. Ak máte problémy s DNS vo vašom PC alebo prenosnom počítači so systémom Windows 10, vyskúšajte niektoré z našich riešení.

Poznámka editora: Tento článok bol pôvodne publikovaný v auguste 2016. Nedávno sme ho aktualizovali kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Opravte kód chyby 'Dns_probe_finished_no_internet' vo Windows 8, Windows 10
• IPConfig nemohol vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť DNS: Ako opraviť túto chybu
• Opravte toto: „Váš server DNS nemusí byť dostupný“ vo Windows 8, 8.1, 10
• Oprava: „Windows nemohol automaticky zistiť sieťové nastavenia proxy servera“