DNS server je kľúčovou súčasťou internetu. Bohužiaľ, málo používateľov uviedlo, že server DNS na svojom počítači so systémom Windows 10 nereaguje, preto vám teraz ukážeme, ako tento problém vyriešiť.

Ak chcete získať prístup na ľubovoľnú webovú stránku na internete, musíte sa najskôr prihlásiť k serveru DNS. Keď server DNS dostane vašu žiadosť, budete presmerovaní na požadovaný web.

Čo robiť, ak server DNS nereaguje na systém Windows 10? Najrýchlejšia oprava je manuálna zmena nastavení servera DNS. Potom vypnite firewall, resetujte router a znova vyskúšajte pripojenie.

Ak problém pretrváva, použite ďalšie metódy na riešenie problémov uvedené nižšie.

Ako opraviť server DNS, ktorý neodpovedá na chybu v systéme Windows 10?

1. Manuálne zmeňte server DNS
2. Zadajte svoju adresu MAC ručne
3. Nainštalujte najnovšie ovládače
4. Vypnite antivírusový program a bránu firewall
5. Aktualizujte firmvér smerovača
6. Použite príkaz netsh
7. Reštartujte modem
8. Spustite počítač v núdzovom režime
9. Zakázať Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
10. Zakázať internetový protokol verzie 6
11. Vypnite všetky ďalšie pripojenia
12. Skontrolujte aplikácie tretích strán
13. Zmeňte adresu DNS na smerovači
14. Resetujte router
15. Vypnite funkciu aktualizácie typu peer-to-peer
16. Počkajte, kým problém nevyrieši poskytovateľ internetových služieb

1. DNS server zmeňte manuálne

Keď sa pokúsite získať prístup k určitej webovej stránke, automaticky sa pripojíte k serveru DNS vášho ISP.

Môže sa však stať, že váš server DNS nebude k dispozícii. Ak je to tak, server DNS neodpovedá na chybovú správu.

Jedným zo spôsobov, ako tento problém vyriešiť, je zmena servera DNS na OpenDNS alebo Google DNS. Je to celkom jednoduchý postup a môžete ho vykonať podľa týchto krokov:

1. Otvorte sieťové pripojenia. Môžete to urobiť stlačením klávesov Windows Key + X na klávesnici a výberom možnosti Sieťové pripojenia.

   

2. Vyhľadajte sieťové pripojenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Vlastnosti.

   

3. Po otvorení okna Vlastnosti vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a kliknite na tlačidlo Vlastnosti.

   

4. Teraz vyberte možnosť Použiť nasledujúcu adresu servera DNS.
5. Ako preferovaný server DNS zadajte 8.8.8.8. Pokiaľ ide o alternatívny server DNS, musíte zadať 8.8.4.4. Ak chcete, môžete tiež použiť 208.67.222.222 ako preferovanú a 208.67.220.220 ako alternatívny server DNS.
6. Po dokončení zmeny uložte kliknutím na tlačidlo OK.

   

7. Voliteľné: Odpojte sa od internetu a znova sa pripojte

Po zmene servera DNS skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Nezabúdajte, že zmena servera DNS môže spôsobiť, že vaše pripojenie na internet bude trochu pomalšie v závislosti od vašej polohy, takže by ste mohli experimentovať s rôznymi servermi.

2. Zadajte svoju adresu MAC manuálne

Podľa používateľov môže dôjsť k zlyhaniu servera DNS jednoducho zadaním adresy MAC sieťového adaptéra manuálne.

Je to jednoduchý postup a ak chcete zadať svoju adresu MAC, musíte ju najskôr nájsť. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte kláves Windows + X a vyberte príkazový riadok (správca).

   

2. Po otvorení príkazového riadka zadajte príkaz ipconfig / all a stlačte kláves Enter.
3. Teraz sa zobrazí zoznam informácií. Vyhľadajte fyzickú adresu a zapíšte ju.
4. Zatvorte príkazový riadok.

Teraz, keď poznáte svoju adresu MAC, musíte nakonfigurovať sieťové pripojenie. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte okno Sieťové pripojenia. Vyhľadajte pripojenie a otvorte jeho vlastnosti.
2. Po otvorení okna Vlastnosti kliknite na Konfigurovať.

   

3. Prejdite na kartu Spresnenie av zozname Vlastnosti vyberte položku Sieťová adresa.
4. Teraz vyberte hodnotu a zadajte adresu MAC, ktorú ste dostali z príkazového riadka. Pri zadávaní adresy MAC nezabudnite zadávať žiadne pomlčky.

   

5. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

Používatelia hlásia, že toto riešenie funguje najlepšie po prechode na Google DNS alebo OpenDNS, takže to vyskúšajte.

3. Nainštalujte najnovšie ovládače

Aby sieťový adaptér fungoval správne, spolieha sa na ovládače. Ak s ním máte nejaké problémy, môže to byť spôsobené ovládačmi.

Ak chcete opraviť server DNS, ktorý v systéme Windows 10 nereaguje, musíte navštíviť webovú stránku výrobcu sieťového adaptéra, prevziať najnovšie ovládače a nainštalovať ich do počítača.

Ak nemáte prístup na internet vôbec, je možné, že server DNS nie je k dispozícii, preto si stiahnite ovládače do iného zariadenia a nainštalujte ich do počítača.

Niektorí používatelia tiež odporúčajú odinštalovať sieťové ovládače pred inštaláciou nových ovládačov. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte kláves Windows Key + X a zo zoznamu vyberte položku Správca zariadení.

   

2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte sieťový adaptér, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať.

   

3. Zobrazí sa dialógové okno s potvrdením. Ak je to možné, začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie a kliknite na tlačidlo Odinštalovať.

   

4. Po odstránení ovládača reštartujte počítač.
5. Po reštartovaní počítača sa nainštaluje predvolený sieťový ovládač. Skontrolujte, či sa problém vyriešil.
6. Ak problém pretrváva, nainštalujte najnovšie ovládače pre sieťové zariadenie a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Aktualizujte ovládače automaticky

Ručné stiahnutie ovládačov môže spôsobiť poškodenie počítača v prípade, že ste si stiahli nesprávnu verziu. Dôrazne odporúčame, aby sa to robilo automaticky pomocou nástroja Tweakbit's Driver Updater.

Tento nástroj je schválený spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že je to najlepšie automatizované riešenie. Nižšie nájdete rýchly sprievodca, ako to urobiť.

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

4. Vypnite antivírusový program a bránu firewall

Antivírus a brána firewall sú potrebné, ak chcete chrániť počítač pred škodlivými používateľmi, ale niekedy môže antivírusový program a brána firewall narušiť vaše pripojenie na internet.

Ak chcete opraviť server DNS, ktorý neodpovedá na systém Windows 10, skúste dočasne vypnúť antivírusového a firewall klienta.

Majte na pamäti, že váš počítač bude stále chránený program Windows Defender, aj keď vypnete antivírus, takže sa nemusíte obávať o svoju bezpečnosť.

Ak váš problém spôsoboval antivírusový alebo firewallový server, nezabudnite zmeniť jeho konfiguráciu alebo prepnúť na iného klienta.

Používatelia hlásili, že antivírusový nástroj Bitdefender Total Security môže niekedy spôsobiť tento problém. Ak používate Bitdefender, musíte prejsť na nastavenia brány Firewall a vypnúť možnosť blokovania zdieľania internetového pripojenia.

Potom by sa mal problém vyriešiť. Používatelia uviedli, že problém môže spôsobiť aj Avast. Ak to chcete opraviť, jednoducho otvorte nastavenia Avast a vypnite možnosť Zabezpečené DNS.

Môžete tiež skúsiť vypnúť firewall na vašom routeri. Toto je trochu pokročilé a potenciálne nebezpečné riešenie, takže nezabudnite. Zakázaním brány firewall smerovača bude počítač úplne zraniteľný.

Ak sa rozhodnete urobiť, dočasne vypnite bránu firewall smerovača a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Ak bol problémom váš firewall, musíte ho znova zapnúť a skontrolovať zdroj problému.

Ak chcete vidieť, ako vypnúť bránu firewall smerovača, nezabudnite si prečítať návod na používanie.

5. Aktualizujte firmvér smerovača

Len málo používateľov uviedlo, že server DNS neodpovedá pri používaní bezdrôtovej siete. Môžete to však vyriešiť jednoducho aktualizáciou firmvéru smerovača. Musíme vás upozorniť, že ide o pokročilý proces, preto musíte byť obzvlášť opatrní, aby ste predišli poškodeniu.

Pred aktualizáciou firmvéru smerovača nezabudnite zálohovať jeho nastavenia. Ak chcete zistiť, ako správne aktualizovať firmvér, odporúčame vám prečítať si príručku s pokynmi.

6. Použite príkaz netsh

Podľa používateľov môžete zlyhanie DNS vyriešiť jednoducho spustením niekoľkých príkazov z príkazového riadka. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Po otvorení príkazového riadka zadajte:
   • netsh int ip reset
   • netsh winsock reset
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / restore
3. Po vykonaní všetkých príkazov reštartujte počítač.

Vykonaním týchto príkazov obnovíte svoju IP adresu a vymažete vyrovnávaciu pamäť DNS, takže nezabudnite vyskúšať túto metódu.

7. Reštartujte modem

Jedným zo spôsobov, ako opraviť server DNS, ktorý neodpovedá na chybu v systéme Windows 10, je reštartovanie modemu. Ak to chcete urobiť, jednoducho ho vypnite stlačením tlačidla napájania na modeme.

Počkajte 30 sekúnd a znova ho zapnite stlačením tlačidla napájania. Počkajte, kým sa modem úplne nezapne a skontrolujte, či problém pretrváva.

8. Spustite počítač v núdzovom režime

Vaše internetové pripojenie môže niekedy rušiť aplikácie tretích strán, ako sú antivírusové nástroje alebo nástroje VPN.

Ak chcete opraviť server DNS, ktorý neodpovedá na chybu v systéme Windows 10, vyskúšajte prístup na internet z núdzového režimu.

Ak nepoznáte, núdzový režim je špeciálny režim v systéme Windows, ktorý funguje iba so základným softvérom a ovládačmi. Ak chcete prejsť do núdzového režimu v systéme Windows 10, musíte vykonať tieto kroky:

1. Otvorte ponuku Štart a kliknite na tlačidlo Napájanie. Na klávesnici podržte stlačený kláves Shift a kliknite na tlačidlo Reštartovať.
2. Uvidíte tri dostupné možnosti. Vyberte možnosť Riešenie problémov.
3. Vyberte položku Rozšírené možnosti> Nastavenia spustenia a kliknite na tlačidlo Reštartovať.
4. Po reštartovaní počítača sa zobrazí zoznam dostupných možností. Stlačením klávesu F5 na klávesnici vyberte núdzový režim so sieťou.
5. Teraz sa spustí núdzový režim.

Po spustení núdzového režimu skontrolujte, či funguje sieťové pripojenie. Ak v núdzovom režime nedochádza k problémom s pripojením na internet, znamená to, že softvér tretej strany ruší vaše sieťové pripojenie.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte nájsť a odstrániť problematickú aplikáciu z počítača.

9. Vypnite Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter

Ak server DNS nereaguje na pripojenie Wi-Fi, problém môže byť spôsobený Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte tieto adaptéry vyhľadať a zakázať.

Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte Správcu zariadení.
2. Po otvorení Správcu zariadení prejdite do ponuky Zobraziť a vyberte položku Zobraziť skryté zariadenia.

   

3. Vyhľadajte Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Vypnúť. Tento krok opakujte pre všetky dostupné adaptéry virtuálneho miniportu.
4. Po dokončení zatvorte Správcu zariadení a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

10. Vypnite internetový protokol verzie 6

Existujú dva typy IP adries, v4 a v6. Ak máte server DNS, ktorý vo vašom počítači nereaguje na chybu, možno ho budete môcť opraviť vypnutím internetového protokolu verzie 6.

Je to dosť jednoduché a ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa týchto krokov:

1. Otvorte sieťové pripojenia.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie a vyberte položku Vlastnosti.
3. Teraz vyhľadajte internetový protokol verzie 6 (TCP / IPv6) a vypnite ho.

   

4. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo OK.

Zakázanie protokolu IPv6 neovplyvní váš počítač žiadnym negatívnym spôsobom, ale dúfajme, že by to malo vyriešiť problém so serverom DNS.

11. Vypnite všetky ďalšie pripojenia

Vo vašom počítači môžete mať k dispozícii viac pripojení, čo môže niekedy spôsobiť, že server DNS neodpovedá pri používaní problému s pripojením Wi-Fi.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte tieto pripojenia zakázať v okne Sieťové pripojenia.

1. Stačí otvoriť okno Sieťové pripojenia a vypnúť všetky pripojenia okrem aktívneho sieťového pripojenia.
2. Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na pripojenie, ktoré chcete vypnúť, a v ponuke vybrať možnosť Vypnúť.

   

12. Skontrolujte aplikácie tretích strán

Niektoré aplikácie tretích strán môžu ovplyvniť váš DNS a spôsobiť tento problém. Používatelia nahlásili, že ich DNS sa automaticky zmení na určitú adresu.

Zdá sa, že problém bol spôsobený aplikáciou tretej strany s názvom ColdTurkey.

Po zakázaní alebo odinštalovaní problematickej aplikácie server DNS neodpovedá. Chyba bola úplne vyriešená.

Majte na pamäti, že takmer každá sieťová alebo bezpečnostná aplikácia môže zasahovať do vášho DNS, takže buďte pozorní pri všetkých nainštalovaných aplikáciách.

13. Zmeňte adresu DNS na smerovači

Podľa používateľov môže byť tento problém možné vyriešiť nastavením inej adresy DNS na smerovači. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na konfiguračnú stránku smerovača a vyhľadať nastavenie DNS.

Zmeňte server DNS na Google DNS alebo OpenDNS a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Podrobné pokyny na zmenu servera DNS nájdete v návode na použitie smerovača.

14. Resetujte smerovač

Konfigurácia smerovača môže niekedy spôsobiť problémy s DNS. Ak chcete opraviť server DNS, ktorý neodpovedá na chybu v systéme Windows 10, musíte resetovať smerovač na predvolené nastavenia.

Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť konfiguračnú stránku smerovača a vybrať možnosť Obnoviť.

Ak chcete, môžete tiež exportovať svoju konfiguráciu, takže už nemusíte znova konfigurovať bezdrôtové siete.

Ďalším spôsobom, ako resetovať smerovač, je podržanie tlačidla reset na ňom na niekoľko sekúnd. Obe metódy fungujú rovnako a mali by ste použiť tú, ktorá vám najviac vyhovuje.

Ak si nie ste istí, ako resetovať smerovač, pozrite si pokyny v príručke, kde nájdete pokyny krok za krokom.

15. Vypnite funkciu aktualizácie typu peer-to-peer

Systém Windows 10 prichádza s vynikajúcou funkciou, ktorá vám umožňuje sťahovať aktualizácie systému Windows pomocou technológie peer-to-peer.

V zásade táto funkcia umožňuje sťahovať aktualizácie systému Windows priamo od ostatných používateľov vo vašej oblasti.

Je to užitočná a inovatívna funkcia, zdá sa však, že táto funkcia môže niekedy spôsobiť zlyhanie DNS. Jedným z možných riešení problémov s DNS je deaktivácia tejto funkcie.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia stlačením klávesov Windows Key + I.
2. Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie a kliknite na položku Rozšírené možnosti.

   

3. Kliknite na Vybrať spôsob doručovania aktualizácií.

   

4. Skontrolujte, či je položka Aktualizácie z viacerých miest nastavená na Vypnuté.

   

Po vypnutí tejto funkcie skontrolujte, či sa problém so serverom DNS vyriešil.

16. Počkajte, kým problém nevyrieši poskytovateľ internetových služieb

Server DNS niekedy nereaguje, chyba môže byť spôsobená poskytovateľom internetových služieb. Váš poskytovateľ internetových služieb môže mať určité problémy, takže možno budete musieť počkať niekoľko hodín, kým poskytovateľ internetových služieb vyrieši technické problémy.