Používatelia systému Windows 10 môžu teraz nainštalovať aktualizáciu systému Windows 10. mája 2019 na svoje počítače. Technický gigant už začal túto aktualizáciu distribuovať širokej verejnosti.

Spoločnosť Microsoft výrazne zlepšila svoju stratégiu testovania aktualizácií. Windows 10 v1903 však stále priniesol celý rad problémov. Spoločnosť Microsoft na niektorých zariadeniach zablokovala systém Windows 10 v1903, aby sa predišlo ďalším problémom.

Spoločnosť uznala nepríjemný zvukový problém, ktorý môže zasiahnuť váš systém. Tento problém vznikol na serveri KB4505057. Zdá sa, že táto chyba zostáva. Poďme sa na to krátko pozrieť.

Zvuk nefunguje so slúchadlami Dolby Atmos a domácim kinom

Technický gigant hovorí, že zvuk nemusí fungovať s rozšírením Dolby Atmos pre domáce kino a plateným rozšírením Dolby Atmos pre slúchadlá.

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že tento problém je spôsobený chybou konfigurácie licencie. Spoločnosť vysvetlila príčinu problému takto:

K tomu dochádza v dôsledku problému s licenčnou súčasťou Microsoft Store, kde sa držitelia licencií nemôžu pripojiť k aplikácii Dolby Access a povoliť rozšírenia Dolby Atmos.

Našťastie spoločnosť Microsoft na postihnutých zariadeniach zablokovala systém Windows 10 verzie 1903. Spoločnosť tvrdí, že v súčasnosti skúma tento problém. Po vyriešení problému sa chyba konfigurácie znova nezobrazí.

V čase písania tohto článku spoločnosť Microsoft nenavrhla žiadne riešenie na opravu tejto chyby. Budeme sledovať túto situáciu a dáme vám vedieť, keď bude k dispozícii. Spoločnosť Microsoft sa snaží tento problém vyriešiť a trvalá oprava by sa mala objaviť v polovici júna.

Microsoft hovorí, že by ste sa nemali pokúšať manuálne sťahovať túto aktualizáciu pomocou nástroja Media Creation Tool alebo Windows Update. V opačnom prípade sa môžu vyskytnúť vážne technické problémy.