Služby VPN sú pre mnohých používateľov internetu blažené, najmä pokiaľ ide o prístup k blokovaným webovým stránkam vrátane siete Netflix. Niektorí používatelia VPN však zažívajú situáciu, keď VPN nebude pracovať s Netflixom.

V niektorých prípadoch môže byť sieť VPN zasiahnutá niekoľkými faktormi, napríklad problémom s pripojením, prerušením antivírusových programov, nesprávnym nastavením servera proxy.

Preto sme prišli s týmto sprievodcom riešením problémov pre používateľov Windows, ktorých VPN nebude s Netflixom fungovať. Riešenia uvedené nižšie sú ideálne na vyriešenie tohto problému.

Prečo moja VPN prestala pracovať na Netflixe?

1. Reštartujte počítač
2. Skontrolujte nastavenie dátumu a času
3. Skontrolujte svoje pripojenie k internetu
4. Skontrolujte svoju IP adresu
5. Vypnite bezpečnostný softvér
6. Spustite službu Windows Update
7. Ručne nakonfigurujte nastavenia DNS
8. Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS / Clear
9. Ručne nakonfigurujte nastavenia servera proxy

Riešenie 1: Reštartujte počítač

Používatelia Windows uviedli, že boli schopní vyriešiť problém s VPN jednoducho reštartovaním počítača. Táto metóda je rýchla oprava, ktorá môže vyriešiť vaše pripojenie k sieti VPN, a preto bude fungovať so sieťou Netflix. Môžete tiež vypnúť počítač a pred reštartovaním počítača počkať niekoľko minút.

Riešenie 2: Skontrolujte nastavenie dátumu a času

Niektoré VPN nebudú s Netflixom pracovať kvôli nesprávnemu nastaveniu dátumu a času vo vašom počítači. Skontrolujte nastavenie dátumu a času a uistite sa, že sú správne.

Vypnite automatickú aktualizáciu dátumu a času pomocou Internetu a manuálne nastavte parametre dátumu a času. Ak sa však chyba vyskytne aj po reštartovaní počítača, môžete prejsť na ďalší krok.

• ALSO READ: Ako opraviť hodiny systému Windows 10, ak je to zlé

Riešenie 3: Skontrolujte pripojenie k internetu

Niekedy môže obmedzené alebo neaktívne pripojenie na internet zabrániť vašej VPN v práci s Netflixom. Preto musíte otestovať vaše pripojenie k internetu. Ak chcete otestovať pripojenie k internetu, odpojte sa od služby VPN a pokúste sa získať prístup na ľubovoľnú webovú stránku vo webovom prehľadávači.

Ak pri odpojení od VPN nemáte prístup na internet, možno budete musieť zvážiť zmenu režimu internetového pripojenia buď modemovým, širokopásmovým alebo Wi-Fi.

• ALSO READ: Existuje VPN bez registrácie e-mailom ?!

Riešenie 4: Skontrolujte svoju IP adresu

Ak VPN nebude fungovať s Netflixom, skontrolujte svoju IP adresu pre informácie, ako sú vaše mesto alebo región (krajina) vedľa umiestnenia, ktoré ste vybrali v oknách VPN. Na overenie umiestnenia vašej IP adresy môžete použiť webovú službu, ako je IPLocation a WhatIsMyIPAddress.

Ak však nie ste pripojení k umiestneniu servera VPN, skúste sa pripojiť znova. Môžete tiež zvážiť pripojenie k iným umiestneniam servera VPN a potom znova pristupovať k službe Netflix.

• Získajte teraz CyberGhost VPN (77% bleskový predaj).

Riešenie 5: Vypnite bezpečnostný softvér

Niektoré antivírusové programy môžu blokovať vaše pripojenie VPN a bránia vám v prístupe k sieti Netflix. Možno budete musieť dočasne vypnúť antivírusový program alebo bránu firewall, aby ste mali prístup k sieti Netflix. Niektoré antivírusové programy však majú možnosť „dočasne vypnúť ochranu“, ktorú môžete použiť, zatiaľ čo iné ju nepoužívajú.

Ak máte možnosť znova nainštalovať bezpečnostný softvér alebo program blokujúci pripojenie VPN, nainštalujte ho po nainštalovaní softvéru VPN, aby sa umožnilo pripojenie VPN. Odinštalujte preto softvér VPN a potom bezpečnostný program blokujúci pripojenie, potom znova nainštalujte softvér VPN a potom znova nainštalujte bezpečnostný program do počítača.

Softvér VPN môžete povoliť aj v bráne Windows Firewall. Postupujte takto:

1. Prejdite na Štart> napíšte „Povoliť program prostredníctvom brány firewall systému Windows“ a stlačte kláves „Enter“
2. Kliknite na možnosti „Zmeniť nastavenia“
3. Teraz kliknite na možnosť „Povoliť ďalší program“
4. Vyberte program, ktorý chcete pridať, alebo kliknite na tlačidlo Prehľadávať a vyhľadajte softvér VPN a potom kliknite na tlačidlo OK
5. Skontrolujte, či sa môžete znova pripojiť a skúste získať prístup k Netflix.

Ak to však nebude fungovať, prejdite na ďalší krok.

• TIEŽ PREČÍTAJTE: Oprava tohto problému: „Váš server DNS nemusí byť dostupný“ vo Windows 8, 8.1, 10

Riešenie 6: Spustite službu Windows Update

Ďalší spôsob, ako opraviť VPN, nebude fungovať s problémom Netflix aktualizáciou operačného systému Windows na najnovšiu verziu. Najnovšie aktualizácie systému Windows zlepšujú stabilitu systému a opravujú rôzne problémy, s ktorými sa môžete stretnúť najmä v súvislosti s VPN. Ak chcete aktualizovať ľubovoľný operačný systém Windows, postupujte takto:

1. Prejdite na Štart> do vyhľadávacieho poľa napíšte „update“ a pokračujte kliknutím na „Windows Update“.
2. V okne Windows Update vyhľadajte aktualizácie a nainštalujte dostupné aktualizácie.
3. Po dokončení aktualizácie reštartujte počítač so systémom Windows.

Riešenie 7: Manuálne nakonfigurujte nastavenia DNS

Manuálna konfigurácia vášho počítača s inými adresami servera DNS vám pomôže získať prístup k sieti Netflix a vychutnať si vyššie rýchlosti pripojenia. Niektoré počítače sa nemusia automaticky pripájať k serverom VPN DNS, preto ho musíte nakonfigurovať manuálne s IP adresami svojich serverov VPN DNS. Ako to urobiť v systéme Windows:

Krok 1: Otvorte nastavenia sieťových pripojení

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte príkaz Spustiť
• Zadajte ncpa.cpl a kliknite na OK
• V okne Sieťové pripojenia vyhľadajte obvyklé pripojenie, buď pripojenie k sieti LAN alebo bezdrôtové pripojenie.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na pripojenie a vyberte položku Vlastnosti

Krok 2: Nastavte adresy servera DNS

• Dvakrát kliknite na Internet Protocol Version 4 (IPv4) alebo iba Internet Protocol

  

• Vyberte Použiť nasledujúce adresy servera DNS

  

• Zadajte tieto adresy servera Google DNS: Preferovaný server DNS 8.8.8.8 a alternatívny server DNS 8.8.4.4
• Ak je služba Google DNS blokovaná, skúste nasledujúce kroky: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 a 156.154.71.1) zadajte a stlačte OK, a Level3 DNS (4.2.2.1 a 4.2.2.2) zadajte a stlačte OK.

- ALSO READ: Oprava: Antivírus blokuje internet alebo sieť Wi-Fi

Riešenie 8: Vypláchnite vyrovnávaciu pamäť DNS / Clear

Ďalším spôsobom, ako opraviť VPN, nebude fungovať s problémom Netflix, je vyprázdnenie servera DNS a vymazanie vyrovnávacej pamäte webových prehliadačov. Položky DNS od vášho poskytovateľa internetových služieb môžu byť nesprávne a pravdepodobne ich spoločnosť Netflix pravdepodobne použije na blokovanie prístupu vašej siete VPN k ich službám. Preto musíte vypláchnuť DNS a vyčistiť vyrovnávaciu pamäť webového prehľadávača.

Postupujte takto:

Krok 1: Vyplachovanie servera DNS

• Prejdite na položky Štart> Všetky aplikácie> Príslušenstvo
• Pravým tlačidlom myši kliknite na „Štart“ a vyberte príkazový riadok (Správca)

  

• Zadajte príkaz ipconfig / flushdns a stlačte kláves Enter. Mali by ste dostať potvrdenie, ktoré hovorí: Konfigurácia IP systému Windows Úspešne prepláchla vyrovnávaciu pamäť DNS

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť webového prehľadávača

• Spustite webový prehľadávač, napr. Mozilla Firefox
• Stlačením klávesov Ctrl + Shift + Delete otvoríte dialógové okno „Vymazať nedávnu históriu“.
• V rozbaľovacej ponuke Časový rozsah na vymazanie vyberte položku Všetko.
• Zaškrtnite políčko „Vyrovnávacia pamäť“. Kliknite na tlačidlo Vymazať.

Poznámka: Ctrl + Shift + Delete sa dá použiť aj na vymazanie vyrovnávacej pamäte v iných webových prehľadávačoch, ako sú Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge atď.

• TIEŽ PREČÍTAJTE: Váš poskytovateľ internetových služieb môže predať vašu históriu prehliadania: Tu je návod, ako chrániť vaše súkromie

Riešenie 9: Manuálne nakonfigurujte nastavenia servera proxy

Proxy server je server (počítačový systém alebo aplikácia), ktorý slúži ako sprostredkovateľ pre webové požiadavky. Proxy server uvoľňuje svoju statickú / dynamickú IP adresu, takže môžete pristupovať na iné webové stránky pomocou ich umiestnenia.

Okrem toho môžete zmeniť IP adresu vo svojom prehliadači, či už Firefox, Chrome, Opera alebo Internet Explorer, pomocou nasledujúcich metód:

• Firefox: Nástroje> Možnosti> Rozšírené> Nastavenia> Manuálna konfigurácia servera proxy.
• Chrome: Nastavenia> Sieť> Zmeniť nastavenia servera proxy> Nastavenia siete LAN> Použiť server proxy> Rozšírené>
• Opera: Nástroje> Predvoľby> Rozšírené> Sieť
• Internet Explorer: Nástroje> Možnosti siete Internet> Pripojenia> Nastavenia siete LAN> Použiť server proxy> Rozšírené>

Po správnom zadaní adresy IP a portu, ktorý ste získali zo služby VPN, skontrolujte svoju adresu IP pomocou nástroja na kontrolu adresy IP ako IPLocation a WhatIsMyIPAddress a potvrďte, že sa vaša adresa IP skutočne zmenila.

Záverom možno povedať, že ak niektoré z riešení uvedených vyššie problém nevyriešili, možno budete musieť zmeniť svoju službu VPN. Uviedlo sa, že niektoré služby VPN boli zablokované spoločnosťou Netflix.

Môžete si prečítať tento príspevok „Bezplatné VPN, ktoré pracujú s Netflixom“ pre alternatívne služby VPN.

Ak niektoré z týchto riešení pomohlo opraviť VPN, nebude fungovať s chybou Netflix.