Klientsky softvér cloudového úložiska Dropbox sa môže zrútiť rôznymi spôsobmi. Môže sa zaseknúť synchronizácia, nespustiť sa vôbec alebo neočakávane blízko pri chybe 404. Ak váš softvér Dropbox havaruje pozdĺž týchto línií, existuje niekoľko možných opráv.

Čo robiť, ak Dropbox v systéme Windows 10 neustále padá

Obsah:

1. Vypnite antivírusový softvér
2. Zakázať nástroje TuneUp a preinštalovať Dropbox
3. Obnoviť nastavenia schránky
4. Spustite nástroj SFC
5. Spustite nástroj na obnovenie systému Windows
6. Vyskúšajte verziu UWP
7. Spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciou
8. Pridajte Dropbox do zoznamu výnimiek Firewallu
9. Aktualizujte systém Windows

Oprava - zlyhanie Dropboxu v systéme Windows 10

Riešenie 1 - Vypnite antivírusový softvér

Antivírusový softvér môže interferovať s Dropboxom. To platí najmä v prípade, ak sú antivírusovými programami McAfee VirusScan Enterprise 8.8 a Panda Global Protection. Váš antivírusový softvér môžete zakázať nasledujúcim spôsobom.

• Otvorte Správcu úloh kliknutím pravým tlačidlom myši na panel úloh a výberom položky Správca úloh.

• Potom kliknite na kartu Procesy a prejdite na antivírusový program.
• Potom kliknite pravým tlačidlom myši na antivírusový program a stlačte tlačidlo Ukončiť úlohu.
• Ak už Dropbox havaruje s dočasne zatvoreným antivírusovým programom, mali by ste antivírusový softvér odstrániť zo spustenia systému Windows. Kliknite na kartu Spustenie v Správcovi úloh, vyberte tam antivírusový softvér a potom kliknite na Vypnúť.

Riešenie 2 - Vypnite nástroje TuneUp a preinštalujte Dropbox

Ak nemôžete otvoriť Dropbox, máte softvér TuneUp Utilities? Je známe, že nástroje TuneUp odinštalujú Dropbox v rámci jeho „optimalizácie systému“. Preto by ste mali zakázať TuneUp Utilities v Správcovi úloh rovnako ako antivírusový softvér. Potom znova nainštalujte softvér Dropbox.

Aj keď nemáte TuneUp, zvážte preinštalovanie Dropboxu, aby išlo o najaktuálnejšiu verziu. Ak sa softvér neaktualizuje automaticky, môže dôjsť k chybe starej verzie v poradí: „ Používate starú verziu Dropboxu. Ak chcete pokračovať v používaní Dropbox, aktualizujte ho do nasledujúcich X dní."

Riešenie 3 - Resetovanie nastavení Dropboxu

Oprava poškodených nastavení Dropboxu môže urobiť len trik. Nastavenia softvéru môžete opraviť nasledovne.

• Ak je Dropbox spustený, softvér by ste mali zatvoriť kliknutím na jeho ikonu na systémovej lište a výberom Exit Dropbox.
• Otvorte Spustiť stlačením klávesu Win + klávesová skratka R.
• Do textového poľa Spustiť zadajte „cmd“ a stlačením klávesu Enter otvorte príkazový riadok.
• Do príkazového riadka zadajte icacls “% HOMEPATH% Dropbox” / grant “% USERNAME%”:(F) / T a stlačte Enter. Ak C: UsersYourUserDropbox nie je vaše umiestnenie v priečinku Dropbox, mali by ste v príkaze nahradiť cestu „% HOMEPATH% Dropbox“ cestou k priečinku Dropbox.
• Skopírujte a vložte icacls „% APPDATA% Dropbox“ / grant „% USERNAME%“:(F) / T do príkazového riadka a stlačte kláves Enter.
• Do príkazového riadka zadajte % LOCALAPPDATA% Dropbox ”/ grant„% USERNAME% “: F / T a stlačte kláves Enter.
• Nakoniec zadajte do okna CP % PROGRAMFILES% Dropbox / grant „% USERNAME%“: F / T a stlačte kláves Return.
• Po dokončení poslednej operácie príkazového riadka znova spustite klientsky softvér Dropbox.

Riešenie 4 - Spustite nástroj SFC

Máte pri spustení Dropboxu chybu 404, ktorá uvádza: „ Chyba 404: Dropbox zaznamenal problém a musí byť ukončený. "? Ak áno, pravdepodobne existuje niekoľko chybných systémových súborov Windows, ktoré je potrebné opraviť. SFC (Kontrola systémových súborov) je jedným z najlepších nástrojov príkazového riadka systému Windows a zlyhania Dropboxu môžete vyriešiť nasledujúcim spôsobom.

• Otvorte príkazový riadok ako systém ako správca stlačením klávesov Win + X a výberom Príkazový riadok (Admin).
• Do okna výzvy zadajte „sfc / scannow“ a stlačte kláves Enter.

• Potom počkajte, kým nástroj SFC úplne nevytvorí svoju mágiu. Po dokončení môžete príkazový riadok zatvoriť.

Riešenie 5 - Spustite nástroj na obnovenie systému Windows

Ak Dropbox len nedávno havaroval s chybou 404, zvážte spustenie nástroja Obnovovanie systému a obnovte program späť do doby, keď nedošlo k zlyhaniu. Takto môžete využiť nástroj Obnovenie systému Windows.

• Do vyhľadávacieho poľa Cortana (alebo ponuky Štart) zadajte „Obnovenie systému“.
• Ak chcete otvoriť okno Vlastnosti systému, vyberte položku Vytvoriť bod obnovenia.
• Stlačením tlačidla Obnovenie systému otvorte okno priamo pod.

• V tomto okne stlačte tlačidlo Ďalej.
• Potom začiarknite políčko Zobraziť posledné body.
• Teraz vyberte bod obnovenia, do ktorého sa systém Windows vráti späť. Vyberte dátum bodu obnovenia, keď Dropbox nespadol.
• Kliknite na Ďalej a potom stlačte tlačidlo Dokončiť, aby ste potvrdili výber bodu obnovenia systému.

Riešenie 6 - Vyskúšajte verziu UWP

Ak máte problémy s bežnou verziou Dropboxu, choďte do toho a vyskúšajte oficiálneho klienta UWP. Iste, nemusí to znamenať, že verzia UWP bude určite fungovať lepšie, ale hádame, že je lepšie optimalizovaná pre prostredie Windows 10, takže to môžete skúsiť.

Verziu Dropbox UWP si môžete zadarmo stiahnuť z Windows Store.

Riešenie 7 - Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciou

Na druhej strane, ak je verzia UWP taká, ktorá vám dáva nočné mory, existuje pre to aj realizovateľné riešenie. Môžete použiť slávny nástroj na riešenie problémov so systémom Windows 10.

Tu je návod, ako vyriešiť problémy Dropbox pomocou nástroja na riešenie problémov v systéme Windows 10:

1. Choď do nastavení.
2. Prejdite na stránku Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov.
3. Vyberte položku Windows Store Apps a prejdite na Spustenie nástroja na riešenie problémov.

   

4. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke a nechajte proces dokončiť.
5. Reštartujte počítač.

Riešenie 8 - Pridajte Dropbox do zoznamu výnimiek Firewallu

Existuje tiež šanca, že váš vlastný Firewall blokuje Dropbox. Ak chcete zistiť, či je tomu tak, Firewall nemusíte úplne deaktivovať. Stačí pridať Dropbox do zoznamu výnimiek a vaša cloudová služba by mala fungovať normálne.

Tu je postup, ako pridať Dropbox do zoznamu výnimiek Firewallu:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte firewall a otvorte Windows Defender Firewall.
2. Prejdite do časti Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall.
3. Prejdite zoznam aplikácií a nájdite Dropbox.
4. Nezabudnite skontrolovať súkromný aj verejný prístup.
5. Uložte zmeny a reštartujte počítač.

To isté platí pre antivírus. Ak teda problémy pretrvávajú aj po whitelistovaní Dropboxu v bráne Firewall, nezabudnite urobiť to isté aj v prípade antivírusu tretej strany.

Toto je niekoľko spôsobov, ako opraviť zlyhania Dropboxu. S týmito opravami by Dropbox mal znova fungovať.

To je o tom. Dúfame, že aspoň jedno z týchto riešení vám pomohlo vyriešiť problémy s Dropboxom v systéme Windows 10. Ak máte akékoľvek pripomienky, otázky alebo návrhy, nezabudnite nás informovať v komentároch nižšie.