Používatelia programu Microsoft Excel hlásili problémy s programom v súvislosti s otváraním súborov.

Ak ste mali podobné skúsenosti, pravdepodobne ste si všimli, že keď sa pokúsite dvakrát kliknúť na súbor programu Excel alebo na ikonu zošita, program sa spustí, ale namiesto zamýšľaného súboru sa zobrazí prázdna biela obrazovka.

Niektorí používatelia sa tomuto problému vyhli pomocou Súbor> Otvoriť> zošit, ale jeho jednoduchšie dvojité kliknutie je oveľa jednoduchšie, nie?

Problém, ako je opísaný v technickej podpore spoločnosti Microsoft, však vyplýva zo skutočnosti, že program Excel dostal aktualizáciu zabezpečenia tak, že došlo k zmenám v správaní určitých typov súborov tak, ako sa otvárajú v programe Excel.

Táto zmena, ako je vysvetlené, prišla s tromi aktualizáciami zabezpečenia: KB3115322, KB3115262 a KB3170008.

Na rozdiel od predchádzajúcich prípadov, keď by ste sa pokúsili otvoriť súbory HTML alebo XLA s príponou.xls v programe Excel, by program varoval pred odpojením medzi súborom a obsahom, ale otvoril by sa bez zabezpečenia chráneného zobrazenia.

Po týchto aktualizáciách program neotvorí zošity, ale namiesto toho zobrazí prázdnu obrazovku, pretože súbory, ktoré sa možno pokúšate otvoriť, nie sú kompatibilné s funkciou chráneného zobrazenia programu.

Ani vás to nevaruje, že súbor neotvoril.

Zdieľame niekoľko riešení rýchlej opravy, ktoré môžete použiť na vyriešenie problému, že program Excel neotvára vaše súbory, takže môžete jednoducho dvakrát kliknúť a získať prístup k svojim zošitom.

Excel neotvorí súbory: Tu je návod, ako rýchlo vyriešiť problém

1. Zrušte začiarknutie políčka Ignorovať DDE
2. Obnoviť priradenia súborov programu Excel
3. Oprava balíka Microsoft Office
4. Vypnite doplnky
5. Zakázať hardvérovú grafickú akceleráciu
6. Obráťte sa na podporu spoločnosti Microsoft

Riešenie 1: Zrušte začiarknutie políčka Ignorovať DDE

Jedným z dôvodov, prečo program Excel neotvára súbory, môže byť zapríčinená možnosť Ignorovať iné aplikácie, ktoré používajú dynamickú výmenu údajov (DDE).

Funkciou DDE je odoslať správu do programu po dvojitom kliknutí, čo mu potom dá pokyn na otvorenie súboru alebo zošita, ktorý ste dvakrát otvorili.

Tu sú kroky, ktoré vám pomôžu pri riešení tohto problému:

• Otvorte program Excel
• Ak sa otvorí nový zošit, prejdite na Súbor

• Kliknite na Možnosti

• Kliknite na Advanced

• Vyhľadajte kartu Všeobecné

• Zrušte začiarknutie políčka Ignorovať ostatné aplikácie, ktoré používajú dynamickú výmenu údajov (DDE)
• Kliknite na tlačidlo OK

Poznámka: Ak vyberiete možnosť Ignorovať, program Excel ignoruje všetky pokyny DDE odoslané z iných programov do seba, a preto sa neotvorí zošit, na ktorý ste dvakrát klikli.

Stiahnite si tento nástroj, ktorý dôrazne odporúčame

Tento problém môžete vyriešiť a pomocou jednej aplikácie otvoriť stovky ďalších formátov súborov. FileViewer Plus je univerzálny prehliadač súborov pre Windows, ktorý dokáže otvárať a zobrazovať viac ako 300 rôznych typov súborov, s podporou súborov Word, PowerPoint, Excel, Visio a Project. Môžete si ich zadarmo stiahnuť z oficiálnych webových stránok alebo ich kúpiť za prijateľnú cenu.

• Stiahnite si teraz FileViewer 3 Plus

Riešenie 2: Obnovte priradenia súborov programu Excel

Bude potrebné obnoviť predvolené nastavenia priradení súborov programu Excel. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
2. Vyberte položku Ovládací panel
3. Kliknite na položku Programy a potom na položku Predvolené programy
4. V časti Predvolené programy kliknite na možnosť Nastaviť predvolené programy. Vyhľadávací proces začne vyhľadávať predvolené programy

1. Zo zoznamu predvolených programov vyberte Excel
2. Kliknite na možnosť Vybrať predvolené pre tento program

• Otvorí sa obrazovka Set Program Associations
• Kliknite na Vybrať všetko

• Kliknite na Uložiť, čím sa spustí proces ukladania
• Kliknite na tlačidlo OK

Riešenie 3: Opravte balík Microsoft Office

Jediným iným riešením by niekedy bolo opraviť programy balíka Microsoft Office. Postupujte takto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• Kliknite na položku Programy
• Kliknite na položku Odinštalovať programy
• Kliknite na položku Microsoft Office
• Kliknite na tlačidlo Zmeniť

  

• Kliknite na Online Repair a potom na Repair

Po vykonaní vyššie uvedeného reštartujte počítač.

Najlepšie softvérové ​​riešenia

Nástroje na opravu dokumentov programu Excel

1. Hviezdna oprava pre Excel
2. Excel Repair Toolbox
3. Jadro pre opravu Excelu

   a ďalšie 3.

Prečítajte si celý zoznam teraz!

Riešenie 4: Vypnite doplnky

Existujú dva typy doplnkov, ktoré môžu spôsobiť, že program Excel neotvorí súbory. Sú to tieto:

• Doplnok programu Excel
• Doplnok COM

Ak musíte problém otestovať, vypnúť a izolovať, je potrebné tieto doplnky vypnúť jeden po druhom a tu je postup, ako to vyriešiť:

• Otvorte program Excel
• Ak sa otvorí nový zošit, prejdite na Súbor
• Kliknite na Možnosti
• Kliknite na položku Doplnky

• Vyhľadajte položku Spravovať v dolnej časti otvorenej obrazovky

• V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Doplnky COM

• Kliknite na tlačidlo Prejsť
• Z otvoreného poľa vymažte jeden z doplnkov v zozname

• Kliknite na tlačidlo OK

Po vykonaní všetkých týchto krokov reštartujte program Excel dvojitým kliknutím na súbor alebo ikonu zošita, ktorý chcete otvoriť.

Poznámka: v prípade, že sa problém opakuje, zopakujte prvých sedem krokov, potom vyberte iný doplnok, ktorý chcete odstrániť, a skúste to hneď za sebou.

Ak sa otvorí, budete vedieť, že doplnok, ktorý ste vybrali ako posledný, je príčinou problému. V takom prípade nájdete aktualizáciu alebo novšiu verziu doplnku z webových stránok výrobcu alebo, ak nie je k dispozícii, vy môže to nechať.

Riešenie 5: Vypnite hardvérovú grafickú akceleráciu

Ak chcete zakázať hardvérové ​​zrýchlenie grafiky, postupujte takto:

• Otvorte program Excel
• Prejdite do súboru
• Kliknite na položku Možnosti
• Kliknite na položku Spresniť
• Nájsť kartu Obsahová sieť

• Vyhľadajte políčko Zakázať hardvérovú grafickú akceleráciu a vyberte ho

• Kliknite na tlačidlo OK

Riešenie 6: Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo, kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte ho o ďalšie možnosti.

Fungovalo pre vás niektoré z týchto riešení? Podeľte sa s nami v sekcii komentárov.

Poznámka editora - tento článok bol pôvodne publikovaný v septembri 2017. Nedávno sme ho aktualizovali, aby obsahoval nové relevantné riešenia, ktoré môžu problém vyriešiť.