Roblox je najväčšia užívateľsky generovaná online herná platforma, v ktorej sa nachádza viac ako 15 miliónov hier vytvorených používateľmi každý deň v pôsobivom 3D zážitku.

Táto platforma je ľahko prístupná na rôznych operačných systémoch a zariadeniach vrátane konzoly Xbox One, takže dobrodružstvo sa môže tešiť viacerým hráčom bez ohľadu na ich umiestnenie.

S každou inováciou však prichádzajú výzvy na riešenie problémov, a preto tento článok popisuje riešenia, ktoré sa majú použiť, keď narazíte na svoju platformu Roblox blokujúcu antivírus.

Ako opraviť antivírusové blokovanie Roblox

1. Vypnite softvér internetového brány firewall
2. Aktualizujte svoj antivírus
3. Pridajte Roblox na bielu listinu vášho antivírusového programu

Riešenie 1: Vypnite softvér internetovej brány firewall

Existuje mnoho antivírusových alebo internetových bezpečnostných softvérových programov, z ktorých väčšina sa pokúša ovládať programy, ktoré majú prístup na internet.

Tieto programy sa často mýlia opatrne a v predvolenom nastavení mnohým z nich nie je povolený prístup.

Jednou z najjednoduchších vecí, ktorú môžete vyskúšať, je vypnúť softvér internetového brány firewall a skontrolovať, či vám umožní pripojiť sa k hrám. Ak vám to umožní, môžete ho znova zapnúť a potom bezpečne umožniť Robloxu prístup na internet.

Tu sú kroky, ktoré môžete urobiť, aby ste bezpečne umožnili prístup Robloxu na internet:

• Prejdite na ovládací panel programu brány firewall. Zvyčajne sa vyskytuje na paneli úloh na spodnej pravej strane pracovnej plochy alebo v ovládacom paneli systému Windows
• Prejdite do časti Povolenia programu
• Nájdite Roblox
• Umožnite programu Roblox neobmedzený prístup na internet

Poznámka: Ak potrebujete pomoc s konkrétnym typom softvéru, obráťte sa na pomocníka k vášmu programu alebo webovú stránku, ak existuje.

• ALSO READ: Nemôžete chatovať v Robloxe? Tu je návod, ako tento problém vyriešiť

Riešenie 2: Aktualizujte svoj antivírus

Väčšina z nás má na našich počítačoch nainštalované antivírusové alebo antimalwarové programy, pretože potrebujeme bezpečnosť a ochranu, ktorú poskytujú, či už sme na internete alebo jednoducho používame naše počítače.

Ak máte na pozadí spustený antivírusový alebo antimalwarový program, pravdepodobne by fungovali ako príliš opatrný firewall, ktorý môže zabrániť určitej dôležitej komunikácii medzi Robloxom alebo Roblox Studio a príslušnými servermi.

V takom prípade bude možno potrebné aktualizovať antivírusový alebo antimalwarový program alebo pridať Robloxa do svojho zoznamu povolených.

Ak bol antivírusový alebo antimalwarový program označený ako problém znepokojujúci, nemajte obavy, pretože Roblox je úplne bez vírusov a neobsahuje v ňom žiadny malware.

Antivírusové programy môžu programy nesprávne označiť, čo je udalosť známa ako falošná pozitíva.

Preto musíte zaistiť, aby ste mali najnovšiu alebo najnovšiu verziu antivírusového alebo antimalwarového programu. Je pravdepodobné, že značka výrobcu vášho bezpečnostného softvéru problém vyriešila, ale ak to nefunguje, skúste ďalšie riešenie.

• ALSO READ: 7 najlepších antimalwarových nástrojov pre Windows 10 na blokovanie hrozieb v roku 2018

Riešenie 3: Pridajte Roblox na bielu listinu vášho antivírusového programu

Ak ste aktualizovali antivírusový alebo antimalwarový program na najnovšiu verziu, ale stále neopravilo antivírusové blokovanie Robloxu, môžete upozornenie označiť ako nesprávne pozitívne.

Aby ste sa uistili, že Roblox pracuje správne, musíte ho pridať na bielu listinu bezpečnostného softvéru ako povolený program.

Medzi jednotlivými antivírusovými programami sa líši, preto si v programe bezpečnostného softvéru overte pokyny na vylúčenie alebo na bielu listinu.

Poznámka: Pri hľadaní vylúčení, ak používate počítač so systémom Windows, sú súbory Roblox zvyčajne uložené v nasledovnom priečinku: C: \ Users (vaše používateľské meno Windows) AppData \ Local \ Roblox

Vyriešili niektoré z týchto riešení problém s blokovaním antivírusového softvéru? Dajte nám vedieť svoje skúsenosti v sekcii nižšie.