Oprava: obnova antivírusového systému v systéme Windows 10

Obsah:

Video: Windows by Lucy 2024

Video: Windows by Lucy 2024
Anonim

Brány firewall a antivírusový softvér vám môžu zabrániť v obnovení systému.

Obnovenie systému sa používa na vytvorenie bodov obnovenia pri inštalácii nových aplikácií do počítača, ovládačov alebo aktualizácií systému Windows. Môže sa to vykonať aj pri manuálnom vytvorení bodov obnovenia.

Aj keď sa neodporúča natrvalo vypnúť antivírusový bezpečnostný softvér vášho počítača, dočasne to vyrieši obnovenie systému blokovania antivírusového softvéru na vašom počítači.

Ak je počítač alebo zariadenie pripojené k sieti, nastavenie zásad siete vám môže zabrániť vypnúť brány firewall a antivírusový softvér. Keď však antivírusový program odinštalujete alebo zakážete, neotvárajte žiadne e-mailové prílohy ani neklikajte na odkazy v správach od neznámych ľudí.

Ihneď po dokončení odstránenia chyby znova aktivujte antivírusový program a bránu firewall.

Ako opraviť obnovenie systému blokovania vírusov v systéme Windows 10

  1. Odinštalujte a znova nainštalujte antivírusový program
  2. Bootujte v núdzovom režime a skúste vykonať obnovenie systému
  3. Počítač umiestnite do režimu Čisté zavedenie
  4. Spustite nástroj na odstránenie škodlivého softvéru od spoločnosti Microsoft
  5. Vykonajte kontrolu systému súborov
  6. Vykonajte automatické opravy v nástroji na obnovenie systému Windows
  7. Oprava súborov pomocou príkazového riadka
  8. Spustite nástroj Microsoft Security Scanner

Riešenie 1: Odinštalujte a znova nainštalujte antivírusový program

Niekedy pomáha odinštalovať antivírus a preinštalovať správnu verziu pre operačný systém Windows 10. Vyskúšajte toto a zistite, či rieši problém obnovenia systému blokovania antivírusového systému, alebo vyskúšajte ďalšie riešenie.

  • TIEŽ ČÍTAJTE: 5 najlepších antivírusov s vyladením chrániacim počítač

Riešenie 2: Spustite systém v núdzovom režime a potom sa pokúste vykonať obnovenie systému

Núdzový režim spustí váš počítač s obmedzenými súbormi a ovládačmi, ale systém Windows bude stále fungovať. Ak chcete vedieť, či ste v núdzovom režime, uvidíte v rohoch obrazovky slová „ Núdzový režim “.

Ak antivírus stále blokuje obnovenie systému, skontrolujte, či k nemu dôjde, keď je počítač v núdzovom režime.

Ak chcete počítač spustiť v núdzovom režime, postupujte takto:

  • Kliknite na tlačidlo Štart
  • Vyberte Nastavenia - otvorí sa okno Nastavenia

  • Kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie
  • Na ľavej table vyberte položku Obnovenie

  • Prejdite na Rozšírené spustenie

  • Kliknite na tlačidlo Reštartovať teraz
  • Na obrazovke Choose a Option vyberte možnosť Troubleshoot a potom kliknite na Advanced options
  • Prejdite na Nastavenia spustenia a kliknite na Reštartovať
  • Po reštartovaní počítača sa objaví zoznam možností.
  • Ak chcete počítač spustiť v núdzovom režime, vyberte 4 alebo F4

Rýchlejším spôsobom, ako sa dostať do núdzového režimu, je reštartovať počítač a potom vykonať nasledujúce kroky:

  • Na obrazovke Choose a option zvoľte Troubleshoot> Advanced options> Startup Settings> Restart
  • Po reštartovaní počítača sa objaví zoznam možností.
  • Ak chcete počítač spustiť v núdzovom režime, vyberte 4 alebo F4

Ak problém s obnovou systému blokovania antivírusu nie je v núdzovom režime, potom vaše predvolené nastavenia a základné ovládače k ​​tomuto problému neprispievajú.

Ako vykonať obnovenie systému

V núdzovom režime vykonajte obnovenie systému nasledujúcim spôsobom:

  • Kliknite na tlačidlo Štart
  • Prejdite do poľa pre vyhľadávanie a napíšte Obnovenie systému

  • Kliknite na položku Vytvoriť bod obnovenia
  • Kliknite na Obnovenie systému

  • Kliknite na Ďalej
  • Kliknite na bod obnovenia vytvorený predtým, ako sa vyskytol problém
  • Kliknite na Ďalej
  • Kliknite na tlačidlo Dokončiť

Obnovenie nemá vplyv na vaše osobné súbory. Odstráni však aplikácie, ovládače a aktualizácie nainštalované po vytvorení bodu obnovenia.

Ak sa chcete vrátiť na miesto obnovenia, postupujte takto:

  • Pravým tlačidlom kliknite na Štart
  • Vyberte položku Ovládací panel
  • Do vyhľadávacieho poľa ovládacieho panela zadajte príkaz Recovery

  • Vyberte možnosť Obnovenie

  • Kliknite na položku Otvoriť obnovenie systému

  • Kliknite na Ďalej
  • Vyberte bod obnovenia týkajúci sa problematického programu / aplikácie, ovládača alebo aktualizácie
  • Kliknite na Ďalej
  • Kliknite na tlačidlo Dokončiť

Pretrváva obnova antivírusového systému v núdzovom režime? Ak áno, skúste ďalšie riešenie.

Riešenie 3: Uveďte svoj systém do režimu Clean Boot

Ak sa vám podarí spustiť systém v núdzovom režime, vykonajte čisté spustenie, aby ste odstránili akékoľvek konflikty softvéru, ktoré môžu spôsobovať problém obnovenia systému blokovania antivírusu v systéme Windows 10.

Vykonaním čistého spustenia počítača sa znížia konflikty týkajúce sa softvéru, ktorý môže vyvolať hlavné príčiny problému. Tieto konflikty môžu byť spôsobené aplikáciami a službami, ktoré sa spúšťajú a spúšťajú na pozadí pri normálnom spustení systému Windows.

Ako vykonať čisté zavedenie

Na úspešné vykonanie čistého spustenia systému Windows 10 musíte byť prihlásení ako správca a potom postupujte takto:

  • Prejdite do vyhľadávacieho poľa
  • Zadajte príkaz msconfig

  • Vyberte Konfigurácia systému
  • Karta Nájsť služby

  • Začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft

  • Kliknite na položku Zakázať všetko
  • Prejdite na kartu Po spustení
  • Kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh

  • Zatvorte Správca úloh a potom kliknite na tlačidlo OK
  • Reštartujte počítač

Po starostlivom dodržiavaní všetkých týchto krokov budete mať čisté bootovacie prostredie, po ktorom môžete vyskúšať a skontrolovať, či môžete vykonať obnovenie systému.

  • ALSO READ: Obnovenie systému nedokáže extrahovať súbor / originálnu kópiu

Riešenie 4: Spustite nástroj na odstránenie škodlivého softvéru spoločnosti Microsoft (MRT)

Postupujte takto:

  • Kliknite na tlačidlo Štart
  • Do poľa vyhľadávacieho poľa zadajte príkaz MRT

  • Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu MRT a vyberte príkaz Spustiť ako správca

  • Udeľte povolenia správcu alebo kliknutím na tlačidlo Áno povoľte

Pomáha to vyriešiť problém obnovenia systému blokovania antivírusu? Ak nie, vykonajte skenovanie SFC podľa popisu v nasledujúcom riešení.

Riešenie 5: Vykonajte kontrolu systému súborov

Kontrola systémových súborov skontroluje alebo preverí všetky chránené systémové súbory a potom nahradí nesprávne verzie pravými a správnymi verziami spoločnosti Microsoft.

Postupujte takto:

  • Kliknite na tlačidlo Štart
  • Prejdite do poľa pre vyhľadávanie a zadajte príkaz CMD
  • Vyberte príkazový riadok

  • Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca

  • Zadajte sfc / scannow
  • Stlačte Enter
  • Reštartujte počítač

Ak problém s obnovou systému blokovania antivírusu stále pretrváva, skúste vykonať automatickú opravu v prostredí Windows Recovery Environment (WinRE), ako je to opísané v ďalšom riešení.

Riešenie 6: Vykonajte automatické opravy v nástroji na obnovenie systému Windows

Pomocou inštalačných médií systému Windows 10 môžete pomocou funkcie Automatické opravy zistiť a opraviť problémy, ktoré blokujú obnovu systému.

Medzi takéto problémy patria ovládače, konflikty programov, antivírusový program, malware a pamäť.

Ak však nemáte inštalačné médium, môžete si prevziať a vytvoriť inštalačné médium systému Windows 10 a potom vykonať automatické opravy podľa krokov uvedených nižšie.

  • Vložte disk DVD so systémom Windows alebo System Repair
  • Spustite technický náhľad systému Windows z inštalačného média
  • Po zavedení systému sa zobrazí čierna obrazovka so sivým textom, ktorý číta. Na spustenie systému z disku CD alebo DVD stlačte ľubovoľnú klávesu. stlačte ľubovoľnú klávesu
  • Vyberte správny typ času a klávesnice
  • Kliknite na položku Opraviť počítač
  • Na modrej obrazovke Vybrať a možnosť vyberte možnosť Riešenie problémov
  • Vyberte položku Automatické opravy a potom vyberte operačný systém
  • Zobrazí sa modrá obrazovka s možnosťou výberu. Vyberte možnosť Riešenie problémov
  • Vyberte položku Rozšírené možnosti
  • Vyberte možnosť Automatické opravy z možnosti Rozšírené zavedenie
  • Postupujte podľa pokynov v riadku. Systém Windows vyhľadá problémy na pevných diskoch a overí, či sú všetky požadované súbory nedotknuté

ALSO READ: Oprava: Automatické opravy systému Windows 10 nemohli opraviť váš počítač

Riešenie 7: Opravte súbory pomocou príkazového riadka

Ak automatická oprava nepomôže, skúste použiť príkazy prostredníctvom príkazového riadka nasledujúcim spôsobom:

  • Vložte disk DVD so systémom Windows alebo System Repair
  • Spustite technický náhľad systému Windows z inštalačného média
  • Po zavedení systému sa zobrazí čierna obrazovka so sivým textom, ktorý číta. Na spustenie systému z disku CD alebo DVD stlačte ľubovoľnú klávesu. stlačte ľubovoľnú klávesu
  • Vyberte správny typ času a klávesnice
  • Kliknite na položku Opraviť počítač
  • Na modrej obrazovke Vybrať a možnosť vyberte možnosť Riešenie problémov
  • Vyberte položku Rozšírené možnosti
  • Kliknite na príkazový riadok
  • Zadajte tieto príkazy a po každom riadku príkazu stlačte kláves Enter:
    • Bootrec / fixmbr
    • Bootrec / fixboot
    • Bootrec / scanos
    • Bootrec / rebuildbcd

Riešenie 8: Spustite nástroj Microsoft Security Scanner

Ak vírus napadne počítač, výrazne sa spomalí jeho výkon. Spustenie antivírusovej kontroly znamená, že všetky infikované súbory môžu byť odstránené úplným odstránením súboru, čo znamená stratu údajov.

Microsoft Safety Scanner je nástroj určený na lokalizáciu a odstránenie škodlivého softvéru z počítačov so systémom Windows. Skenuje sa iba pri manuálnom spustení a potom ho budete používať 10 dní po jeho stiahnutí. To znamená, že pred vykonaním každého skenovania v počítači musíte prevziať najnovšiu verziu nástroja.

Nástroj Microsoft Security Scanner však nenahrádza váš antimalwarový program. Pomáha odstraňovať škodlivý softvér z počítača so systémom Windows 10.

Postup spustenia bezpečnostného skenera spoločnosti Microsoft:

  • Stiahnite si nástroj
  • Otvor to
  • Vyberte typ skenovania, ktorý chcete spustiť
  • Spustite skenovanie
  • Skontrolujte výsledky kontroly na obrazovke, ktorá obsahuje zoznam všetkých malware identifikovaných v počítači

Ak chcete odstrániť nástroj Microsoft Security Scanner, v predvolenom nastavení odstráňte súbor msert.exe.

Vyriešil niektorý z týchto riešení problém obnovenia systému blokovania antivírusu? Dajte nám vedieť v sekcii nižšie.

Oprava: obnova antivírusového systému v systéme Windows 10