Ak sa pozrieme na správy, riešenie Cisco VPN funguje v systéme Windows 10 celkom pekne. Najvýznamnejšie problémy sa objavia až po hlavných aktualizáciách, ktoré majú tendenciu prerušiť aplikáciu. Nejedná sa o bežné prípady, ale opäť zjavne robia klienta VPN úplne nepoužiteľným. Prinajmenšom to bol prípad aktualizácie Fall Creators a April Update.

Nemusíte sa však obávať. Našli sme niekoľko použiteľných krokov a zaregistrovali sme ich nižšie, takže ich nezabudnite skontrolovať.

Ako vyriešiť problémy Cisco VPN v systéme Windows 10

1. Opravte inštaláciu
2. Povoliť sieti VPN slobodnú komunikáciu prostredníctvom brány firewall
3. Vylepšiť register
4. Vykonajte čistú opätovnú inštaláciu

1: Opravte inštaláciu

Začnime opravou inštalácie. Veľa aplikácií tretích strán má tendenciu prasknúť po vykonaní väčšej aktualizácie. Preto sa po inštalácii aktualizácie vždy odporúča ich preinštalovať.

Ešte lepšie je, ak sa chcete vyhnúť jednej z mnohých chýb aktualizácie / inovácie, odinštalovanie je uskutočniteľnou voľbou. Ak ste však odinštalovali sieť Cisco VPN pred aktualizáciou, namiesto preinštalovania, mali by ste vyskúšať opravu súčasnej inštalácie ako prvú.

Ak si nie ste istí, ako opraviť sieť Cisco VPN, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Na paneli Windows Search napíšte Control a otvorte Control Panel.

   
2. V ľavom dolnom rohu kliknite na položku Odinštalovať program.

   

3. Kliknite na klienta VPN systému Cisco a vyberte možnosť Opraviť.
4. Postupujte podľa pokynov, až kým nebude inštalácia opravená.

2: Umožnite VPN voľne komunikovať cez Firewall

Aktualizácie systému môžu pomerne často zmeniť systémové nastavenia a preferencie na predvolené hodnoty. Táto chyba môže mať samozrejme vplyv aj na nastavenia programu Windows Defender. Ak je to tak, je pravdepodobné, že veľa aplikácií tretích strán, ktoré vyžadujú bezplatnú komunikáciu cez bránu firewall, nebude fungovať. Vrátane klienta Cisco VPN.

• READ ALSO: FIX: Nepodarilo sa inicializovať subsystém pripojenia v chybe Cisco AnyConnect vo Windows

Z tohto dôvodu vám odporúčame skontrolovať nastavenia a potvrdiť, že aplikácia je v nastaveniach brány Windows Firewall skutočne povolená. Čo musíte urobiť:

1. Na paneli Windows pre vyhľadávanie napíšte Povoliť aplikáciu a otvorte „ Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall “.
2. Kliknite na položku Zmeniť nastavenie.
3. Skontrolujte, či je v zozname pripojená sieť Cisco VPN a či je povolené komunikovať prostredníctvom brány Windows Firewall. Ak to tak nie je, kliknite na položku „ Povoliť inú aplikáciu “ a pridajte ju.

   

4. Začiarknite políčka Súkromné ​​aj Verejné siete.
5. Potvrďte zmeny a otvorte Cisco VPN.

3: Vylepšenie registra

Ako mnoho iných integrujúcich riešení VPN, aj sieť Cisco VPN sa dodáva so špecifickým pridruženým adaptérom virtuálnej siete. Porucha tohto zariadenia je ďalším bežným javom a je sprevádzaný chybovým kódom 442. Prvá vec, ktorú môžete urobiť, ak sa vyskytne táto chyba, je kontrola ovládača virtuálneho adaptéra v Správcovi zariadení.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: CCleaner je kompatibilný s Windows 8.1, 10

Tu ju nájdete:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a otvorte položku Správca zariadení.
2. Rozbaľte Sieťové adaptéry.

   

3. Pravým tlačidlom myši kliknite na virtuálny adaptér a aktualizujte ho.
4. Reštartujte počítač.

Ak sa tým problém nepodarí vyriešiť, môžete skúsiť vyladiť register, ktorý sa zdá, že ho úplne rieši. Na vykonanie zmien v registri je potrebné administratívne povolenie. Ďalej dôrazne odporúčame postupovať opatrne, pretože neoprávnené zasahovanie do registra môže mať za následok zlyhanie systému.

Ak chcete vyladiť databázu Registry a opraviť sieť Cisco VPN, postupujte takto:

1. Na paneli Windows Search zadajte regedit a otvorte Editor databázy Registry.
2. Skopírujte nasledujúcu cestu do panela s adresou: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA

   

3. Pravým tlačidlom myši kliknite na položku registra DisplayName a vyberte príkaz Zmeniť.
4. V časti Údaj hodnoty sa uistite, že jediným textom, ktorý stojí, je adaptér Cisco Systems VPN. Pre 64bitovú verziu je textom Cisco Systems VPN Adapter pre 64-bitové Windows.
5. Uložte zmeny a skúste znova spustiť sieť Cisco VPN.

4: Vykonajte čistú opätovnú inštaláciu

A konečne, ak žiadne z predchádzajúcich riešení neprinieslo fungovanie Cisco VPN, jediným zvyšným riešením, ktoré môžeme navrhnúť, je vykonanie čistej preinštalovania. V ideálnom prípade to bude vyžadovať inštaláciu čistej tabuľky, kde pred opätovnou inštaláciou siete Cisco VPN vymažete všetky zostávajúce pridružené súbory z počítača.

• PREČÍTAJTE SI SI: Podľa odhadov spoločnosti Cisco sa internetová prevádzka do roku 2020 strojnásobí

Ak chcete vykonať čistú opätovnú inštaláciu a opraviť sieť Cisco VPN v systéme Windows 10, postupujte takto:

1. Prejdite na Ovládací panel a otvorte Odinštalovať program.
2. Odinštalujte klienta Cisco Systems VPN.
3. Spustite program Ashampoo Uninstaller (alebo iný čistič tretích strán).
4. Prejdite do systémovej oblasti a odstráňte všetko, čo súvisí so spoločnosťou Cisco, z priečinka Programy.
5. Stiahnite si klienta Cisco VPN tu.
6. Nainštalujte klienta a skúste ho spustiť.

Ak sa to nepodarí, skúste sa obrátiť na podporu, pretože by vám pravdepodobne pomohli najlepším spôsobom.

To je všetko. Ak máte akékoľvek alternatívne riešenia, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete tak urobiť v nižšie uvedenej sekcii komentárov.