Milióny hráčov používajú Steam na hranie so svojimi priateľmi, ale užívatelia Windows 10 hlásili jeden neobvyklý problém. Podľa nich sa im pri pridávaní nového priateľa do zoznamu priateľov zobrazuje chyba. Tento problém vám zabráni v pridávaní nových priateľov. Pozrime sa, ako ho opraviť.

„Chyba pri pridávaní priateľa“ v službe Steam, ako to vyriešiť?

Oprava - „Chyba pri pridávaní priateľa“ v službe Steam

Riešenie 1 - Skontrolujte, či je tento používateľ zablokovaný

Ak ste zablokovali konkrétneho používateľa služby Steam, nebudete ho môcť pridať ako priateľa, kým ho neodomknete. Ak chcete odblokovať určitého používateľa, postupujte takto:

1. Otvorte profil služby Steam.
2. Na pravej strane kliknite na odkaz Spravovať priateľov.

   

3. Prejdite na kartu Blokovaní používatelia.

   

4. Vyhľadajte blokovaného používateľa a kliknite na neho.
5. Kliknite na tlačidlo Viac a vyberte možnosť Odblokovať všetku komunikáciu.

   

6. Nakoniec kliknite na tlačidlo Áno, odblokujte ich a odblokujte daného používateľa.

   

Po odblokovaní používateľa by ste ho mali mať možnosť pridať ako priateľa. Nezabúdajte, že môžete pridať iba používateľov, ktorí vás neblokovali, takže ak vás blokuje určitý používateľ, nebudete ich môcť pridať, pokiaľ vás najskôr neodblokujú.

Riešenie 2 - Skontrolujte, či váš účet nie je obmedzený

Steam implementoval bezpečnostné opatrenie, ktoré zabraňuje podvodníkom v pridávaní nových priateľov. Každý používateľ, ktorý sa pripojí k službe Steam, má obmedzený používateľský účet. Tento účet má určité obmedzenia a jedným z týchto obmedzení je nemožnosť pridať priateľov. Jediným spôsobom, ako získať účet služby Full Steam so všetkými funkciami, je zakúpenie hry od služby Steam. Môžete si kúpiť akúkoľvek hru a po jej pridaní do účtu by ste mali mať možnosť bez problémov pridávať priateľov. Ak je váš účet nový a nemáte k nemu pridané žiadne platené hry, nebudete si môcť pridať priateľov, kým si kúpite hru v Steam.

Riešenie 3 - Skontrolujte žiadosti o priateľstvo

Služba Steam vám umožňuje mať obmedzený počet priateľov a žiadostí o priateľstvo. Ak nemôžete pridať určitého priateľa, môže to byť spôsobené počtom pozvaných priateľov. Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako vyriešiť tento problém, je prijať alebo odmietnuť žiadosti o priateľstvo. Po prijatí alebo zamietnutí niekoľkých žiadostí o priateľstvo by ste mali mať možnosť pridať nových priateľov do služby Steam bez akýchkoľvek problémov. Niektorí používatelia navrhujú, že musíte odstrániť všetky čakajúce žiadosti o priateľstvo, preto by ste to mali vyskúšať.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Popularita Windows 10 v Steam rastie

Riešenie 4 - Použite príkaz steam: // flushconfig

Podľa používateľov môžete tento problém ľahko vyriešiť pomocou príkazu steam: // flushconfig. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. V dialógovom okne Spustiť zadajte naparovanie: // flushconfig a stlačte tlačidlo OK alebo Enter.

   

3. Steam teraz obnoví svoju konfiguráciu a vy by ste mali mať možnosť pridať priateľov znova.

Riešenie 5 - Zablokujte a odblokujte priateľa, ktorého sa snažíte pridať

Niekedy sa môže vyskytnúť chyba so službou Steam, ktorá vám bráni v pridávaní priateľov, ale mali by ste byť schopní to vyriešiť jednoducho blokovaním a odblokovaním svojho priateľa. Ak chcete zablokovať priateľa, jednoducho navštívte jeho profil a kliknite na tlačidlo Viac a vyberte položku Blokovať všetku komunikáciu. Potom ho odblokujte a skúste ho pridať znova. Ďalšie informácie o tom, ako odblokovať priateľov v službe Steam, nájdete v podrobných pokynoch v časti Riešenie 1.

Len málo používateľov tiež tvrdí, že tento problém môžete vyriešiť, ak sa vy a váš priateľ zablokujete a navzájom odblokujete. Nie sme si istí, či toto riešenie funguje, ale len málo používateľov ohlásilo úspech pri používaní tejto metódy, takže by ste to mohli skúsiť.

Riešenie 6 - Vypnite zdieľanie rodiny

Steam pridal užitočnú funkciu s názvom Zdieľanie rodiny, ktorá vám umožňuje zdieľať vaše hry s členmi vašej rodiny alebo priateľmi. Táto funkcia je vynikajúca, pretože umožňuje vašim priateľom alebo členom rodiny hrať hry Steam na počítači bez ich zakúpenia. Táto funkcia má, samozrejme, svoje obmedzenia a vy nemôžete používať svoj účet ani hrať žiadne hry, kým ich hrajú vaši rodinní príslušníci. Táto funkcia môže spôsobiť problémy aj pri pridávaní priateľov, takže ju možno budete chcieť natrvalo zakázať. Ak chcete zakázať zdieľanie rodiny, postupujte takto:

1. Spustite Steam.
2. Prejdite na obrazovku Nastavenia a otvorte kartu Rodina.
3. Kliknite na tlačidlo Spravovať iné počítače a zrušte autorizáciu všetkých počítačov.

Môžete to urobiť aj z profilu Steam podľa týchto krokov:

1. Otvorte profil služby Steam.
2. V pravom hornom rohu kliknite na malú šípku vedľa používateľského mena Steam a vyberte možnosť Podrobnosti o účte.

   

3. Posuňte zobrazenie nadol do sekcie Nastavenia rodiny a kliknite na možnosť Spravovať zdieľanie knižnice rodiny.

   

4. Teraz sa zobrazí zoznam všetkých autorizovaných počítačov. Kliknite na odkaz Odvolať. Nezabudnite odstrániť všetky počítače zo zoznamu Zdieľané rodiny.

   

5. Potom to reštartujte Steam a skúste znova pridať priateľov.

Byť schopný hrať hry so svojimi priateľmi v službe Steam je jednou z jeho najlepších funkcií. Ak sa z nejakého dôvodu zobrazuje chyba pri pridávaní správy kamaráta do služby Steam, vyskúšajte všetky riešenia z tohto článku.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Mnoho používateľov systému Windows 10 hlási problémy so službou Steam
• Oprava: „Aktualizácia služby Steam musí byť online“ Chyba vo Windows 10
• Rýchla oprava: V systéme Windows 10 sa parné hry nedajú spustiť
• Oprava: FPS rýchlosť klesá po inštalácii výročnej aktualizácie
• Oprava: „Neexistuje nič, čo by sa dalo zaznamenať“, Game Bar Message vo Windows 10