ESET je veľmi silný bezpečnostný softvér, v skutočnosti jeden z najlepších pre Windows 10, čo s jeho komplexnou ochranou pre vaše každodenné domáce alebo obchodné online aktivity.

Medzi jeho výhody a výhody patrí viacvrstvová bezpečnosť proti akýmkoľvek online alebo offline hrozbám, ochrana súkromia, bezpečnejšie pripojenie a prehľadávanie, správa hesiel, šifrovanie údajov a priečinkov, všetko podporené tromi desaťročiami inovácií, ktoré vytvorili a prevádzkujú nadšenci bezpečnosti.

Pri takom silnom zabezpečení si dokážete predstaviť, čo by sa stalo, keby ste vyskúšali používanie VPN s produktom ESET a zablokovali sa.

To však neznamená, že sa nedá opraviť. Existujú riešenia, ako vyriešiť zablokovanie a čo najskôr sa vrátiť k využívaniu služieb VPN. Vyskúšajte niektoré opravy uvedené nižšie.

Oprava: VPN blokovaná produktom ESET

1. Povoliť prístup VPN
2. Pozastavte firewall ESET
3. Vypnite firewall ESET, aby prerušil prehliadanie webu
4. Zakážte bránu firewall, kým ju znova neaktivujete
5. Pridajte výnimku brány firewall
6. Skontrolujte dočasnú čiernu listinu adries IP a povoľte priamu komunikáciu
7. Použite interaktívny režim brány Firewall
8. Vytvorte pravidlo Firewallu a povoľte konkrétne pripojenia
9. Vytvorte pravidlo, ktoré povoľuje alebo zakazuje pripojenie zo vzdialenej adresy IP

1. Povoliť prístup VPN

• Odstráňte všetky vlastné pravidlá
• Uistite sa, že všetky podsiete 192.168.1.0/24 a 10.1.1.0/24 sú v známom nastavení sietí označené ako domáce alebo kancelárske siete.

Ak to nepomôže, spustite Sprievodcu odstraňovaním problémov s firewallom, ktorý zobrazuje zoznam nedávno blokovaných komunikácií a pomocou niekoľkých kliknutí môžete vytvoriť príslušné pravidlo povolenia.

2. Pozastavte firewall ESET

VPN blokovanú produktom ESET je možné vyriešiť pozastavením brány ESET firewall, až kým nebude vykonaný reštart systému. Ak je brána firewall pozastavená, môžete skúsiť znovu pripojiť blokovanú sieť VPN. Robiť to:

• Spustením programu ESET otvoríte hlavné okno programu
• Kliknite na tlačidlo Nastavenie
• Vyberte položku Ochrana siete
• Kliknite na posúvač vedľa položky Firewall
• Vyberte možnosť Pozastaviť, kým sa reštartuje počítač, a kliknite na tlačidlo Použiť. Týmto pozastavíte firewall ESET, kým nereštartujete počítač

Pri pozastavení brány ESET sa stav ochrany zmení na ČERVENÉ, čo znamená, že maximálna ochrana nie je zabezpečená a váš počítač je teraz ohrozený hrozbami.