Žiadny dokument nie je otvorený alebo sa váš dokument nepodarilo zistiť

1. Aktualizujte kanceláriu
2. Skontrolujte, či je doplnok povolený
3. Zakázať antivírus
4. Zakázať ďalšie doplnky
5. Preinštalujte doplnok
6. Preinštalujte balík Office

Gramatika je taká vynikajúca služba pre profesionálov aj študentov. Je to najpopulárnejší korektúrny nástroj a je funkčný aj vzdelávací. Dodáva sa v rôznych doplnkoch a klientoch, pre prehliadače a stolné počítače. Používatelia ho však môžu používať aj v kancelárii Office na pomoc s korektúrou a gramatikou v aplikáciách Word a Outlook. A to je miesto, kde niektorí z nich narazia na problém. Grammarly sa bez zjavného dôvodu nemohol dostať k dokumentu a vyzval používateľov, aby hlásili chybu „Žiadny dokument nie je otvorený alebo sa váš dokument nepodarilo zistiť“.

Nebojte sa, existuje pre to riešenie. Zaregistrovali sme niektoré riešenia, takže sa v zozname posúvajte ďalej.

Ako opraviť chybu „Žiadny dokument“ v gramatike pre Microsoft Office / Outlook

1: Aktualizácia balíka Office

Prvým krokom, ktorý môžeme navrhnúť, je aktualizovať verziu programu Word alebo Outlook na najnovšiu verziu. Z dôvodu nedostatočnej podpory podporuje Grammarly iba kancelárske obleky od roku 2016 do dnešného dňa. Ak prevádzkujete staršiu iteráciu balíka Office, gramatika pravdepodobne na tom nebude fungovať.

Aktualizácie balíka Office sa spravujú prostredníctvom služby Windows Update, preto prejdite do časti Nastavenia aktualizácie a vyhľadajte aktualizácie. Navyše. Po získaní najnovšej verzie sa pokúste otvoriť uvedený dokument a hľadajte zmeny.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Gramaticky nebude fungovať v prehliadačoch Windows 10

2: Skontrolujte, či je doplnok povolený

Z dôvodu určitých pravidiel, najmä v balíku Office 365, sa môžu niektoré doplnky zakázať. To samozrejme platí aj pre gramatiku. Aby doplnok fungoval, musíte dvakrát skontrolovať zoznam doplnkov a potvrdiť, že gramatika nie je na zozname „Zakázané“.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte slovo.
2. Kliknite na Súbor.
3. Vyberte možnosti programu Word.
4. Vyberte doplnky.
5. V časti Spravovať vyberte doplnky COM.
6. Kliknite na tlačidlo Prejsť.
7. Začiarknite políčko „Gramatika“.
8. Potvrďte zmeny.

3: Vypnite antivírus

V niektorých prípadoch bude antivírusový program tretej strany gramaticky blokovaný, aby zabránil komunikácii so svojimi servermi. Nemôžeme s istotou povedať, či sa jedná o tento prípad alebo nie, ale nebude stáť nič, čo by ste vyskúšali a dočasne zakázali antivírus. Ak sa to zdá byť príčinou problému, môžete počas práce v programoch Word alebo Outlook kedykoľvek antivírusový zoznam povoliť alebo dočasne zakázať antivírusový program.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo robiť, keď antivírus blokuje súbory EXE proti vašej vôli

Ak používate program Windows Defender, vypnite ho takto:

1. Otvorte program Windows Defender z oblasti oznámení.
2. Otvorte ochranu pred vírusmi a hrozbami.

   

3. V časti „Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami“ kliknite na položku Spravovať nastavenia.

   

4. Vypnite ochranu v reálnom čase a ochranu poskytovanú cloudom.

   

4: Vypnite ďalšie doplnky

Niektoré ďalšie doplnky v programe Word alebo Outlook môžu byť v konflikte s gramatikou, preto vám odporúčame ich zakázať. Aspoň podobné nástroje alebo tie, ktoré ste nedávno nainštalovali. Môžete skúsiť so systémom eliminácie a odstraňovať doplnky jeden po druhom, kým neurčíte vinníka.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Office 2019 beží výlučne na Windows 10: Upgradujte alebo zostaňte mimo

Môžete to urobiť v kancelárii> Súbor> Možnosti programu Word> Doplnky. Rovnaký postup platí aj pre program Outlook.

5: Preinštalujte doplnok

Preinštalovanie doplnku je ďalším riešením, ktoré môžeme ponúknuť. Tento problém sa väčšinou vyskytuje v dôsledku zmien vykonaných v úrade prostredníctvom služby Windows Update. To viedlo veľa používateľov k rôznym chybám vrátane tej, ktorú sa dnes snažíme vyriešiť. Po preinštalovaní doplnku by sa mal problém vyriešiť.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Top 10 plagiátorského softvéru, ktorý sa používa na skvelé písanie

Ak chcete preinštalovať doplnok Grammarly pre balík Microsoft Office, postupujte takto:

1. Na paneli Windows Search napíšte Control a otvorte Control Panel.
2. Kliknite na položku Odinštalovať program.
3. Vyhľadajte program Grammarly pre balík Microsoft Office Suite a odinštalujte ho.
4. Stiahnite si najnovšiu verziu programu Grammarly tu.
5. Spustite inštalátor.
6. Pred kliknutím na „Začíname“ podržte klávesy Shift a Ctrl na klávesnici a potom kliknite na tlačidlo.
7. Nainštalujte si gramatiku pre všetkých používateľov.

6: Preinštalovanie balíka Office

Napokon, jediná vec, ktorá príde na myseľ, je preinštalovanie balíka Office. Môžete tiež vrátiť späť na staršiu verziu alebo odinštalovať najnovšie aktualizácie. Nemôžeme však naznačiť, že tieto opravy sú dôležité pre bezpečnosť balíka Office a celej platformy.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Stiahnite si najnovšiu verziu LibreOffice na Windows 10, 8.1

Po odinštalovaní aktuálnej verzie prejdite na oficiálnu webovú stránku a znova si stiahnite balík. Povoľte gramatiku a vyhľadajte zmeny.

To by malo stačiť. Ak máte nejaké otázky alebo alternatívne riešenia, neváhajte a povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie.