Spoločnosť Microsoft potvrdila, že po inštalácii niektorých aktualizácií mali niektorí používatelia systému Windows problémy so zvukom na svojich počítačoch.

Ak patríte medzi jedného z týchto používateľov, nebojte sa, tu je niekoľko riešení problému bez zvuku v slúchadlách.

Tento problém by mohli spôsobiť rôzne faktory, preto kladieme niekoľko riešení, pretože dúfame, že niektoré z nich pomôžu.

V systéme Windows nie je počuť zvuk zo slúchadiel

Obsah:

• Zo systému Windows 8.1 nevychádza zvuk zo slúchadiel
  1. Skontrolujte, či je aktualizovaný zvukový ovládač
  2. Používanie nástroja na riešenie problémov v systéme Windows 8
  3. Nastavenie predvolených reproduktorov a testovanie zvuku
  4. Riešenie problémov so zvukom v Správcovi zariadení
  5. Obnovte počítač
• V systéme Windows 10 nevychádza zvuk zo slúchadiel
  1. Zmeniť predvolený formát zvuku
  2. Vráťte späť slúchadlá
  3. Vypnite všetky zvukové vylepšenia
  4. Zakázať exkluzívny režim
  5. Použite nástroj na riešenie problémov so zvukom
  6. Reštartujte službu Windows Audio
  7. Vykonajte skenovanie SFC

Windows nerozpoznávajú slúchadlá? Veci nie sú také vážne, ako sa zdajú. Ak chcete problém vyriešiť, pozrite si túto príručku.

Oprava: Žiadny zvuk zo slúchadiel vo Windows 7, 8.1

Riešenie 1: Skontrolujte, či je aktualizovaný zvukový ovládač

Aktualizovaný zvukový ovládač môže problém vyriešiť, ak sa v počítači vyskytnú problémy so zvukom po inovácii operačného systému na systém Windows 10 alebo ak sa v počítači vyskytnú problémy so zvukom v konkrétnom softvérovom programe.

Prvá vec, ktorú vám každý povie, je skontrolovať, či sú vaše ovládače zvuku aktuálne. Zastarané ovládače často spôsobujú rôzne problémy a ich prípad je rovnaký aj v prípade reproduktorov.

Prejdite do Správcu zariadení, vyhľadajte reproduktory a skontrolujte, či sú vaše ovládače aktuálne.

Manuálna aktualizácia ovládačov je veľmi nepríjemná, preto vám odporúčame stiahnuť si aktualizátor ovládačov TweakBit (100% bezpečný a testovaný u nás), aby ste to urobili automaticky. Takto zabránite strate súborov a dokonca trvalému poškodeniu vášho počítača.

Ak sú vaše ovládače aktualizované, ale stále máte problémy, vykonajte tieto ďalšie riešenia:

Riešenie 2: Používanie nástroja na riešenie problémov v systéme Windows 8

Funkcia Riešenie problémov v systéme Windows 8 je nástroj, ktorý dokáže automaticky vyriešiť bežné problémy vo vašom systéme, napríklad zvuk. Aj keď nedokáže vyriešiť každý problém, odporúčame vám spustiť nástroj na riešenie problémov len pre prípad, pred vykonaním iných operácií.

Postup otvorenia nástroja na riešenie problémov:

1. V sekcii vyhľadávania vyhľadajte a opravte zvuk.
2. Vyberte položku Nájsť a opravte problémy s prehrávaním zvuku vo výsledkoch vyhľadávania.
3. Kliknite na Ďalej.
4. Vyberte zariadenie, ktoré chcete riešiť, v tomto prípade vaše slúchadlá a kliknite na Ďalej.
5. Počkajte niekoľko minút, kým nástroj na riešenie problémov zistí problémy a nevykoná zmeny.
6. Po dokončení riešenia problémov sa zobrazí stránka Riešenie problémov dokončená so všetkými zistenými problémami, ako aj so zoznamom zmien, ktoré boli v systéme vykonané. Ak chcete získať podrobné informácie o riešení problémov, kliknite na Zobraziť podrobné informácie.
7. Kliknite na tlačidlo Zavrieť.

Ak sa zobrazí odporúčaná akcia, vyberte Použiť túto opravu alebo Preskočiť tento krok a pokračujte v hľadaní ďalších problémov. Ak sa váš problém nevyriešil, pokračujte v manuálnom riešení problémov pomocou zvyšku tohto dokumentu.

Ak sa zobrazí odporúčaná akcia, kliknite na Použiť túto opravu alebo Preskočiť tento krok a pokračujte v hľadaní ďalších problémov spôsobujúcich nefunkčnosť vašej klávesnice.

Ak vám tento krok nepomohol vyriešiť problém s reproduktormi, skúste použiť ďalšie kroky z tohto článku.

Riešenie 3: Nastavenie predvolených reproduktorov a testovanie zvuku

Po dokončení používania nástroja na riešenie problémov v systéme Windows 8.1 vráťte systémové reproduktory späť na predvolené hodnoty:

1. Pri vyhľadávaní zadajte zvuky a vo výsledkoch vyhľadávania vyberte možnosť Zmeniť systémový zvuk.
2. V časti Zvuk kliknite na kartu Prehrávanie a vyberte slúchadlá. Kliknite na tlačidlo Nastaviť predvolené. Ak máte k počítaču pripojené iba reproduktory a žiadne iné prehrávacie zariadenie, automaticky sa nastavia ako predvolené.
3. Ak je vybraté predvolené prehrávacie zariadenie, kliknite na tlačidlo Konfigurovať.
4. Kliknite na nastavenie reproduktorov v časti Zvukové kanály.
5. Kliknutím na tlačidlo Test spustiť prehrávanie zvuku pomocou zariadenia alebo kliknutím na jednotlivé reproduktory prehrať zvuk pomocou tohto zariadenia.

Ak správne počujete zvuk vo vašich slúchadlách, všetko je hotové. Ak zvuk stále chýba, skúste dokončiť nastavenie konfigurácie. Kliknite na tlačidlo Ďalej a postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke.

Ak ste svoj problém so zvukom stále nevyriešili, nebuďte naštvaní, stále môžete urobiť niečo.

Riešenie 4: Riešenie problémov so zvukom v Správcovi zariadení

Ak zvuk nepočujete, skontrolujte stav zvukového hardvéru pomocou Správcu zariadení.

Možno ste nejakým spôsobom zakázali vaše slúchadlá alebo niečo také. V takom prípade musíte ísť do Správcu zariadení a vykonať niekoľko akcií.

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Tento počítač a prejdite do Správcu zariadení. K Správcovi zariadení môžete pristupovať aj z vyhľadávania zadaním správcu zariadení.
2. V Správcovi zariadení otvorte ovládače zvuku, videa a hier.
3. V závislosti od toho, čo sa zobrazuje, postupujte takto:

Ak sú vaše slúchadlá zobrazené šípkou nadol, zariadenie je vypnuté. Pravým tlačidlom myši kliknite na názov vašich slúchadiel a výberom možnosti Povoliť ich znova aktivujte.

Ak sú vaše slúchadlá v zozname, kliknite pravým tlačidlom myši na názov zariadenia a výberom položky Vlastnosti zobrazte ďalšie informácie o zariadení, aby ste problém ľahšie vyriešili.

Ak Stav zariadenia hovorí, že sú slúchadlá správne pripojené, problém pravdepodobne spočíva v nastaveniach zvuku alebo kábloch.

Riešenie 5: Obnovte počítač

Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky na riešenie problémov a zvuk v slúchadlách stále nefunguje, skúste obnoviť počítač. Ak chcete vykonať Obnovenie systému, kliknite na tlačidlo Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte príkaz Obnovenie systému.

Z výsledkov vyhľadávania vyberte Obnovenie systému. Potom postupujte podľa pokynov sprievodcu inštaláciou, vyberte bod obnovenia a obnovte systém.

Pred obnovením systému nezabudnite vytvoriť zálohu údajov.

Oprava: Žiadny zvuk zo slúchadiel v systéme Windows 10

Tu sú niektoré ďalšie problémy a chybové správy, ktoré môžu spôsobiť problémy so zvukom v systéme Windows 10:

• Slúchadlá so systémom Windows 10 sa nezobrazujú v prehrávacích zariadeniach
• Nie sú zapojené slúchadlá so systémom Windows 10
• Windows 10 slúchadlá a reproduktory súčasne
• Ovládač pre slúchadlá Realtek
• Slúchadlá sa nezobrazujú v prehrávacích zariadeniach
• Slúchadlá neboli rozpoznané
• Mikrofón náhlavnej súpravy Windows 10 nefunguje
• Windows 10 nefunguje so slúchadlami

Tieto predchádzajúce riešenia sa týkali systémov Windows 8, 8.1 a Technického náhľadu systému Windows 10 a keďže je teraz uvedená plná verzia systému Windows 10, pripravili sme pre vás niekoľko ďalších riešení, ktoré pomohli niektorým ľuďom vrátiť zvuk zo svojich slúchadiel. vo Windows 10.

Riešenie 1 - Zmena predvoleného formátu zvuku

Toto je v skutočnosti najbežnejší problém, ktorý spôsobuje zmiznutie zvuku z vašich reproduktorov alebo slúchadiel. Ak je predvolený zvukový formát nesprávny, v počítači nebudete môcť prehrať žiadny zvuk.

Všetko, čo musíte urobiť, je jednoducho zmeniť zvukový formát a všetko by malo fungovať dobre.

Tu je postup, ako zmeniť predvolený formát zvuku v systéme Windows 10:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu reproduktora na paneli úloh a prejdite na Prehrávacie zariadenia
2. Dvojitým kliknutím naň otvorte predvolené prehrávacie zariadenie (vedľa neho je zelená značka začiarknutia)
3. Prejdite na kartu Spresnenie
4. Teraz jednoducho zmeňte predvolený formát zvuku z rozbaľovacej ponuky (trochu experimentujte, pretože tieto nastavenia nie sú rovnaké pre všetkých)

   

Riešenie 2 - Vráťte späť ovládač slúchadiel

Na začiatku článku sme vám povedali, aby ste aktualizovali zvukový ovládač, ale riešením je možno práve naopak.

Ak používate staršiu verziu zvukovej karty, jej najnovší ovládač nemusí byť kompatibilný so systémom Windows 10, takže môžete skúsiť vrátiť sa k predchádzajúcej verzii, ktorá fungovala.

Tu je návod, ako vrátiť zvukový ovládač späť k predchádzajúcej verzii:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu reproduktora na paneli úloh a prejdite na Prehrávacie zariadenia
2. Dvojitým kliknutím naň otvorte predvolené prehrávacie zariadenie (vedľa neho je zelená značka začiarknutia)
3. Na karte Všeobecné kliknite v časti Informácie o ovládači na položku Spresnenie
4. Prejdite na kartu Ovládač
5. A teraz choďte na Roll späť vodiča

Riešenie 3 - Vypnite všetky zvukové vylepšenia

Ďalším riešením, ktoré by sa mohlo hodiť a že niektorí používatelia sa skutočne považovali za užitočné, je vypnutie zvukových vylepšení. Postup zakázania všetkých zvukových vylepšení v systéme Windows 10:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu zvuku na paneli úloh
2. Kliknite na Prehrávacie zariadenia
3. Dvakrát kliknite na aktuálne prehrávané zariadenie (slúchadlá)
4. Prejdite na kartu Vylepšenia a kliknite na položku Vypnúť všetky zvukové efekty

   

5. Reštartujte počítač

Riešenie 4 - Vypnite exkluzívny režim

Pokúsime sa tiež zakázať exkluzívny režim:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu zvuku na paneli úloh
2. Kliknite na Prehrávacie zariadenia
3. Dvakrát kliknite na aktuálne prehrávané zariadenie (slúchadlá)
4. Prejdite na kartu Spresnenie.
5. V časti Exkluzívny režim vypnite možnosť Povoliť aplikáciám prevziať výlučnú kontrolu nad týmto zariadením.

   

6. Teraz kliknite na Použiť a OK pre uloženie zmien.

Riešenie 5 - Použite nástroj na riešenie problémov so zvukom

Od aktualizácie Windows 10 Creators môžu používatelia používať nový nástroj na riešenie problémov na riešenie rôznych problémov súvisiacich so systémom. Vrátane problému so zvukom pre slúchadlá.

Postup spustenia nového nástroja na riešenie problémov v systéme Windows 10:

1. Prejdite do aplikácie Nastavenia.
2. Prejdite na stránku Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov.
3. Kliknite na Prehrávanie zvuku a prejdite na Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

4. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke.
5. Reštartujte počítač.

Riešenie 6 - Reštartujte službu Windows Audio

Je tu šanca, že predvolená zvuková služba systému Windows bola narušená, a to presne to, čo blokuje zvuk zo slúchadiel. Takže túto službu reštartujeme a uvidíme, či má nejaké pozitívne účinky.

Postupujte takto:

1. Prejdite na Hľadať, napíšte services.msc a otvorte Service.
2. Vyhľadajte službu Windows Update.
3. Ak táto služba nie je povolená, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť. Ak je povolená, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Reštartovať.

   

4. Počkajte na dokončenie procesu.
5. Reštartujte počítač.

Riešenie 7 - Vykonajte skenovanie SFC

Skenovanie SFC je ďalší zabudovaný nástroj na riešenie problémov v systéme Windows. Pomáha pri rôznych problémoch vrátane problému so zvukom. Postup spustenia:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte príkaz cmd, kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a prejdite na príkaz Spustiť ako správca
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: sfc / scannow

   

3. Počkajte na dokončenie procesu
4. Reštartujte počítač

Ako ste si pravdepodobne všimli, všetky tieto riešenia súvisia so systémom, takže ak skutočne dokážete prehrávať zvuk na iných zariadeniach, ako sú reproduktory alebo iné slúchadlá, problém spočíva v hardvéri.

Ak je to váš prípad, mali by ste zvážiť kúpu nových slúchadiel, pretože vaše súčasné slúchadlá môžu byť rozbité.

Ak používate ovládač VIA HD Audio a máte nejaké problémy so prehrávaním zvuku, môžete si prečítať náš článok o riešení problémov s VIA HD Audio.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v novembri 2017 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.