Ak používate pripojenie USB z prenosného počítača k tlačiarni, musíte si dávať pozor na to, či je kábel pripojený nesprávne alebo v nesprávnom čase, pretože tlačiareň nemusí fungovať alebo ponúkať všetky dostupné funkcie.

Výhodou použitia pripojenia USB alebo kábla je to, že ponúka možnosť prepojiť mnoho rôznych zariadení, ako sú tlačiarne, fotoaparáty, skenery a jednotky, jedným spoločným pripojením.

Tento článok sa zaoberá tým, čo môžete urobiť, keď tlačiareň HP LaserJet p1102w netlačí pomocou pripojenia USB.

Ak ste sa pokúsili použiť nový kábel USB, vyskúšali ste rôzne porty alebo ste boli odpojení z rozbočovača USB medzi tlačiarňou a počítačom a nič sa nestane, vyskúšajte iné riešenia uvedené tu.

Oprava: HP LaserJet p1102w netlačí cez USB

1. Skontrolujte upozornenie Správcu zariadení
2. Vykonajte čistú inštaláciu
3. Resetujte tlačový systém
4. Riešenie problémov s káblom USB a pripojením
5. Nastavte pripojenie USB ako predvolenú tlačiareň
6. Použite program HP Print and Scan Doctor
7. Vypnite spúšťacie služby a preinštalujte softvér spoločnosti HP
8. Vykonajte v počítači obnovenie systému

Riešenie 1: Skontrolujte upozornenie Správcu zariadení

Vždy, keď sa zistí chyba na vašej tlačiarni alebo počítači, v Správcovi zariadení sa zvyčajne nachádza žltý výstražný trojuholník vedľa položky radičov USB v zozname zariadení.

Pred rozpoznaním tlačiarne musíte problém vyriešiť v počítači.

Ak ste práve preformátovali počítač, pravdepodobne nebol ovládač správne nainštalovaný alebo port USB nefunguje. V takom prípade môžete skontrolovať rozlíšenie portov USB u výrobcu počítača.

• ALSO READ: Ako vyriešiť problémy s tlačou v systéme Windows 10

Riešenie 2: Vykonajte čistú inštaláciu

• Odpojte kábel USB od tlačiarne
• Kliknite pravým tlačidlom myši na počítač
• Vyberte položku Programy a funkcie

• Vyberte všetky položky tlačiarne HP LaserJet a odinštalujte ich.
• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• Kliknite na položku Hardvér a zvuk

• Vyberte Zariadenia a tlačiarne - vyberte všetky položky tlačiarne a vyberte zariadenie.

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte Spustiť

• Zadajte príkaz printtui.exe / s (Medzi.exe a /) je medzera a stlačte kláves enter.

• Zobrazí sa okno vlastností tlačového servera

• Prejdite na Ovládače - odstráňte tiež všetky záznamy.

• Znovu prejdite do okna Spustiť, zadajte - „ c: / programdata “ - Prejdite do priečinka Hewlett Packard, odstráňte všetky priečinky a súbory súvisiace s tlačiarňou.
• Reštartujte počítač.
• Kliknutím sem nainštalujte softvér.
• Ak sa zobrazí výzva, pripojte kábel USB a dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.

Riešenie 3: Resetujte tlačový systém

K tomuto problému s tlačiarňou HP LaserJet p1102w, ktorá sa netlačí pomocou rozhrania USB, môže dôjsť, ak tlačiareň nie je správne nakonfigurovaná v sieti.

Skúste resetovať tlačový systém, ale dajte si pozor, aby ste odstránili všetky existujúce tlačové fronty a obnovili prispôsobené nastavenia ovládača.

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• Kliknite na položku Hardvér a zvuk
• Vyberte Zariadenia a tlačiarne
• Vyberte položku Tlačiarne

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň v zozname a vyberte možnosť Obnoviť tlačový systém a výber potvrďte kliknutím na tlačidlo OK
• V prípade potreby poskytnite administrátorské oprávnenie a kliknutím na OK spustite proces resetovania systému
• Kliknite na znamienko +, vyberte tlačiareň a stlačte Pridať

Skontrolujte, či sú vaše ovládače aktualizované, a skúste to znova, či to pomôže.

• TIEŽ PREČÍTAJTE: Ako opraviť vysoké využitie CPU služby zaraďovača tlače v systéme Windows 10

Riešenie 4: Riešenie problémov s káblom USB a pripojením

Ak USB nefunguje, skontrolujte, či ste ho správne pripojili k počítaču, či je pripojený k sieťovej zásuvke, ak má napájací kábel, a či ste nainštalovali príslušný a potrebný softvér.

Skontrolujte napájacie káble a skontrolujte, či je rozbočovač USB pripojený k jednému. Uistite sa, že rozbočovač aj zariadenie majú rovnakú rýchlosť, napríklad rozbočovač USB 3.0 až USB 3.0 atď.

Ak zariadenie nemá napájací kábel a je zapojené do zariadenia USB, ktoré nemá napájací kábel, zapojte ho priamo do portu USB počítača alebo k zariadeniu USB, ktoré má napájací kábel.

Odpojte všetky pripojené zariadenia USB okrem zariadenia, ktoré testujete, a potom ich skúste jeden po druhom znova zapojiť, aby ste zistili, ktoré zariadenie spôsobuje problém, a potom tento problém vyriešte.

Riešenie 5: Nastavte pripojenie USB ako predvolenú tlačiareň

Skontrolujte port na každej ikone tlačiarne, či je správne nastavený na USB.

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• Kliknite na položku Hardvér a zvuk
• Vyberte Zariadenia a tlačiarne
• Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačiareň a vyberte položku Vlastnosti

• Vyberte porty Port s USB by mal byť nastavený ako predvolená tlačiareň
• Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu a vyberte možnosť Nastaviť ako predvolenú tlačiareň

Vyskúšajte a vytlačte textový dokument, nie testovaciu stránku systému Windows, a zistite, či vám pomôže.

• ALSO READ: Wi-Fi tlačiareň nebola rozpoznaná? Opravte ich pomocou týchto rýchlych riešení

Riešenie 6: Použite program HP Print and Scan Doctor

Toto je bezplatný nástroj na diagnostiku a riešenie problémov s tlačou a skenovaním na tlačiarni HP LaserJet p1102w. Môžete si ho stiahnuť a spustiť pomocou aplikácie HP Print and Scan Doctor, aby ste rýchlo a automaticky vykonali niekoľko úloh pri riešení problémov.

Pomocou nástroja HP ​​Print and Scan Doctor môžete otestovať stav zaraďovača tlačiarne, tlačového frontu, správcu zariadení a konfliktov zariadení.

• Na pracovnej ploche dvakrát kliknite na ikonu HP Print and Scan Doctor a otvorte nástroj.
• Kliknite na tlačidlo Štart
• Vyberte tlačiareň a potom kliknite na tlačidlo Ďalej. Zobrazí sa obrazovka Hľadanie a riešenie problémov.
• Kliknite na Opraviť tlač.
• Na obrazovke s výsledkami HP Print and Scan Doctor si pozrite zoznam vykonateľných výsledkov, ako je opísané nižšie:
  • Ak vidíte začiarknutie (zelená), tlačiareň prešla testami. Kliknite na položku Test Printor (Testovať) a potom na položku Skip (Preskočiť).
  • Ak vidíte kľúč (modrý), Print and Scan Doctor našiel problém a opravil ho. Kliknite na položku Test Printor (Testovať) a potom na položku Skip (Preskočiť).
  • Ak vidíte žlté výkričníky (výstražné znamenie), test zlyhal a vyžadoval zásah používateľa, ale krok bol vynechaný. Kliknite na položku Test Printor (Testovať) a potom na položku Skip (Preskočiť).
  • Ak vidíte červené X, problém vyriešite podľa pokynov na obrazovke.

Riešenie 7: Vypnite služby spustenia, preinštalujte softvér spoločnosti HP a potom znova povoľte služby spúšťania

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Do vyhľadávacieho poľa napíšte Windows Update
• Vyberte možnosť Vyhľadať aktualizácie a prijať všetky dôležité aktualizácie

• Znova choďte do vyhľadávacieho poľa a napíšte msconfig a stlačte kláves enter
• Skontrolujte, či je aktuálne vybratá možnosť Normálne spustenie alebo Selektívne spustenie. Ak vyberiete Normálne spustenie, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Ako vypnúť normálne spustenie

• Vyberte Selektívne spustenie

• Zrušte začiarknutie políčka Načítať položky pri spustení.

• Kliknite na kartu Služby

• Začiarknite políčko Hide All Microsoft Services v dolnej časti obrazovky.

• Kliknite na položku Zakázať všetko

Odinštalujte a znova nainštalujte softvér HP

• Ak chcete program odinštalovať, kliknite na tlačidlo Štart a vyberte položku Všetky aplikácie

• Kliknite pravým tlačidlom myši na HP (názov tlačiarne) a vyberte možnosť Odinštalovať
• Znova nainštalujte softvér spoločnosti HP spustením nového inštalačného programu, ktorý ste prevzali alebo znova vložte disk CD dodaný s tlačiarňou.
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke a kábel USB pripojte iba na základe výzvy softvéru. Ak pripojíte kábel USB príliš skoro, môže sa znova vyskytnúť chyba pri inštalácii.

Poznámka: Bez ohľadu na to, či ste softvér nainštalovali úspešne, alebo nie, nezabudnite postupovať podľa pokynov uvedených nižšie, aby ste mohli spustiť softvér, pretože počítač nemusí fungovať tak, ako očakávate.

• ALSO READ: Oprava antivírusovej blokovania tlače na počítačoch so systémom Windows

Povoliť služby spúšťania

• Otvorte dialógové okno Pomôcka konfigurácie systému kliknutím na tlačidlo Štart
• Do vyhľadávacieho poľa napíšte msconfig

• Z výsledkov vyhľadávania vyberte Konfigurácia systému
• Ak ste zakázali normálne spustenie, aktivujte ho výberom normálneho spustenia.

Riešenie 8: Vykonajte obnovenie systému v počítači

Ak zariadenie USB predtým fungovalo a následne sa stalo nefunkčným, skúste pomocou nástroja Obnovenie systému Microsoft obnoviť čas pred zlyhaním zariadenia USB.

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Prejdite do poľa pre vyhľadávanie a napíšte Obnovenie systému
• Kliknite na položku vytvoriť bod obnovenia v zozname výsledkov vyhľadávania

• Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo účtu správcu alebo udelte povolenia
• V dialógovom okne Obnovenie systému kliknite na položku Obnovenie systému

• Kliknite na Ďalej
• Kliknite na bod obnovenia vytvorený predtým, ako sa vyskytol problém
• Kliknite na Ďalej
• Kliknite na tlačidlo Dokončiť

Ak sa chcete vrátiť na miesto obnovenia, postupujte takto:

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• Do vyhľadávacieho poľa ovládacieho panela zadajte príkaz Recovery
• Vyberte možnosť Obnovenie

• Kliknite na položku Otvoriť obnovenie systému

• Kliknite na Ďalej
• Vyberte bod obnovenia týkajúci sa problematického programu / aplikácie, ovládača alebo aktualizácie
• Kliknite na Ďalej
• Kliknite na tlačidlo Dokončiť

Pomohlo niektoré z týchto riešení vyriešiť problém s tlačiarňou HP LaserJet p1102w, ktorá netlačí USB? Dajte nám vedieť zanechaním komentára v sekcii nižšie.