Niektorí hráči sa sťažovali na fóre spoločnosti Microsoft, že nie sú schopní hrať hry na svojich prenosných počítačoch, pretože majú dve grafické karty a prenosný počítač rozpoznáva iba jeho GPU na palube.

Riešenia na riešenie problému „duálneho GPU“.

1. Skontrolujte, či sú ovládače aktuálne
2. Zakázať zabudované video zariadenie
3. Zakázať palubnú GPU v systéme BIOS
4. Ďalšie riešenia pre grafiku

Skontrolujte, či sú ovládače aktuálne

Začneme pomaly s riešením nášho problému. Skontrolujte, či sú ovládače pre grafiku PCI-Express aktuálne.

Môže to vyzerať ako zrejmé riešenie, ale je to veľmi bežné, pretože sme často príliš zaneprázdnení vykonávaním iných úloh v počítači a zabudli sme aktualizovať ovládače.

Ak neviete, ako skontrolovať aktuálnosť ovládačov grafických kariet, postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Tento počítač a prejdite na položku Vlastnosti
2. Na ľavej strane obrazovky kliknite na Správca zariadení
3. V časti Grafické adaptéry vyhľadajte svoju grafickú kartu PCI-Express, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a prejdite na položku Aktualizovať softvér ovládača …

Ak hľadáte ešte rýchlejšie riešenie na aktualizáciu ovládačov vášho počítača, použite nástroj TweakBit Driver Updater. Tento nástroj je schválený spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus.

Ako používať tento softvér:

1. 1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
   2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

      

   3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz.

      Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

      

      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Tento proces aktualizuje váš softvér ovládača GPU v prípade, že nie je aktuálny. Ak sú vaše ovládače aktuálne a stále čelíte rovnakému problému, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení.

Zakázať zabudované video zariadenie

Je zrejmé, že do notebooku vložíte ďalšiu grafickú kartu, pretože je lepšia ako palubná jednotka GPU.

Palubná GPU však niekedy bráni inej grafickej karte v normálnom fungovaní. Ak to chcete vyriešiť, skúste deaktivovať svoju grafickú kartu.

Postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Tento počítač a prejdite na položku Vlastnosti
2. Na ľavej strane obrazovky kliknite na Správca zariadení
3. V časti Grafické adaptéry vyhľadajte svoju grafickú kartu, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a prejdite na položku Zakázať

Zakázať palubnú GPU v systéme BIOS

Možno, že váš grafický procesor PCI-Express nie je ani aktívny, aby ste to mohli určiť a naladiť, budete musieť urobiť nejakú prácu v systéme BIOS.

Ak chcete uviesť svoju grafickú kartu PCI-Express ako primárne grafické zariadenie, postupujte takto:

1. Reštartujte prenosný počítač
2. Otvorenie ponuky BIOS (Stlačením klávesu F2 alebo Del počas spustenia počítača sa zvyčajne otvorí ponuka BIOS).
3. Pomocou klávesov so šípkami doľava / doprava vyberte kartu Spresnenie.
4. Pomocou tlačidiel so šípkami nahor / nadol vyberte možnosť Konfigurácia videa.
5. Prejsť na prvé zobrazovacie zariadenie alebo primárny grafický adaptér (v závislosti od modelu základnej dosky)
6. Vyberte možnosť PCI-Express Graphics a stlačte kláves Enter
7. Stlačením klávesu F10 uložte nové nastavenia

Ďalšie riešenia problémov s grafickými kartami

• Grafická karta Nvidia sa nezistila
• Grafická karta AMD nie je v Správcovi zariadení rozpoznaná
• Radeon Pro Duo je prvá grafická karta s dvoma procesormi GPU na svete s dvojnásobnou rýchlosťou

Ak máte ďalšie riešenie, získajte komentáre, pretože čím viac riešení máme, tým ľahšie by bolo vyriešiť problém.