Milióny používateľov používajú Netflix každý deň, ale používatelia Xbox One hlásili určité problémy s aplikáciou Netflix. Podľa nich dostávajú kód chyby Netflix ui-800-3, takže túto chybu opravíme.

Chybový kód Netflix ui-800-3 na Xbox One, ako ho opraviť?

Oprava - Chybový kód Netflix ui-800-3 na konzole Xbox One

Riešenie 1 - Skúste sa odhlásiť z aplikácie Netflix

Podľa používateľov je jedným z možných riešení odhlásenie z aplikácie Netflix a opätovné prihlásenie. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Spustite aplikáciu Netflix na Xbox One.
2. Po otvorení aplikácie vyhľadajte riadok ponuky alebo stlačte tlačidlo B na ovládači Xbox One.
3. V ponuke vyberte položku Nastavenia.
4. Vyberte Odhlásiť sa.
5. Prihláste sa znova do Netflix.

Po prihlásení skontrolujte, či sa znova neobjavil kód chyby ui-800-3. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie.

Riešenie 2 - Preinštalujte aplikáciu Netflix

Len málo používateľov tvrdí, že kód chyby Netflix ui-800-3 môžete na konzole Xbox One opraviť jednoduchým preinštalovaním aplikácie Netflix. Najprv musíte odinštalovať Netflix podľa týchto krokov:

1. Na ovládacom paneli Xbox vyberte Moje hry a aplikácie.
2. V ponuke naľavo vyberte položku Aplikácie.
3. Zvýraznite aplikáciu Netflix a stlačte tlačidlo Menu na ovládači.
4. Kliknite na tlačidlo Spravovať aplikáciu.
5. Vyberte možnosť Odinštalovať všetko a výberom položky Odinštalovať všetko znova potvrďte.

Po odinštalovaní aplikácie Netflix ju musíte znova nainštalovať podľa týchto krokov:

1. Z úvodnej obrazovky prejdite do obchodu.
2. V časti Aplikácie vyberte Netflix.
3. Vyberte Inštalácia a počkajte, kým sa inštaluje Netflix.

Po nainštalovaní aplikácie ju spustite a skontrolujte, či sa chyba znova nezobrazí.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Ako vyriešiť problémy systému Netflix v systéme Windows 10

Riešenie 3 - Skontrolujte nastavenia DNS

Vaše nastavenia DNS niekedy môžu rušiť aplikáciu Netflix a spôsobiť, že sa objaví kód chyby Netflix ui-800-3. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte skontrolovať nastavenia servera DNS. Postupujte podľa týchto jednoduchých pokynov:

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Menu a vyberte Settings. Prípadne môžete na domovskej obrazovke vybrať položku Nastavenia.
2. Vyberte Sieť a prejdite na Rozšírené nastavenia.
3. Otvorte nastavenia DNS a vyberte možnosť Automaticky.
4. Stlačením tlačidla B uložte zmeny.

Po nastavení nastavení DNS na automatické spustite Netflix znova a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 4 - Resetujte Netflix

Používatelia uviedli, že sa im podarilo problém vyriešiť resetovaním Netflix. Počkajte, kým sa zobrazí chybová správa, a vyberte možnosť Obnoviť Netflix. Po resetovaní Netflix ho znova spustite a problém by mal byť úplne vyriešený.

Riešenie 5 - Preinštalujte Netflix, zapnite úsporný režim a vypnite konzolu

Len málo používateľov tvrdí, že túto chybu napravili jednoducho preinštalovaním aplikácie Netflix a zapnutím režimu úspory energie. Po odinštalovaní aplikácie Netflix zmeňte nastavenia konzoly z režimu okamžitého zapnutia na režim úspory energie. Teraz musíte držať tlačidlo napájania stlačené, kým biele svetlo nezačne svietiť naoranžovo. Odpojte konzolu od televízora a počkajte niekoľko minút. Potom pripojte konzolu, zapnite ju a znova nainštalujte aplikáciu Netflix. Nie sme si istí, či toto riešenie funguje, ale stále to môžete skúsiť.

Kód chyby Netflix ui-800-3 na konzole Xbox One môže spôsobiť veľa problémov, ale mali by ste byť schopní to jednoducho opraviť resetovaním aplikácie Netflix. Ak to nefunguje, vyskúšajte akékoľvek iné riešenie z tohto článku.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Aplikácia Netflix pre Windows 10 dostane novú kartu Upozornenia
• Oprava: Chyba H7353 pri obnovení prehrávania filmu na webovej stránke Netflix v systéme Windows 8.1, 10
• Windows 8.1, 10 App Netflix Aktualizované tak, aby vyriešili problémy so streamovaním
• Bezdrôtové adaptéry Xbox One budú čoskoro integrované do základných dosiek PC
• Povoľte aplikáciu Cortana na konzole Xbox One mimo Veľkej Británie alebo USA