Ako opraviť chybu "Balíček nie je k dispozícii pre tento telefón" na Windows 10 Mobile

Balík, ktorý nie je k dispozícii pre tento telefón, je nepríjemnou chybou, ale existuje niekoľko riešení, ktoré by vám mohli byť užitočné. Ak sa vám zobrazuje táto chyba, môže to byť spôsobené tým, že servery spoločnosti Microsoft sú momentálne zaneprázdnené alebo nedostupné, takže niekedy nie je na škodu, že počkáte niekoľko hodín, kým sa znova pokúsite prejsť na nižšiu verziu. Ak sa chyba stále zobrazuje, môžete vyskúšať niektoré z týchto riešení.

Riešenie 1 - Použite nástroj Windows Phone Recovery Tool

1. Ak nemáte nástroj Windows Phone Recovery Recovery Tool, nezabudnite si ho stiahnuť a nainštalovať.
2. Spustite aplikáciu a ak telefón nie je rozpoznaný, vyberte možnosť Môj telefón sa nezobrazí.
3. Keď sa zobrazí výzva, pripojte telefón a vykonajte mäkké vynulovanie podržaním tlačidla na zníženie hlasitosti a vypínača na niekoľko sekúnd.
4. Postupujte podľa pokynov nástroja na obnovenie a dokončite downgrade.

Riešenie 2 - Používajte balík Nokia Care Suite a NaviFirm +

1. Prevzatie a inštalácia Použite program Nokia Care Suite a NaviFirm +.
2. Pripojte telefón a spustite program Nokia Care Suit.
3. V pravom stĺpci nájdite ID produktu vášho telefónu.
4. Spustite NaviFirm + a nájdite firmvér pre svoj telefón pomocou ProductID z predchádzajúceho kroku.
5. Vložte svoj firmvér do tohto priečinka (Nezabudnite zmeniť xxx pomocou kódu produktu. Napríklad kód produktu pre model Lumia 920 je 821, ale rôzne modely budú mať iný kód produktu):
   • C: \ ProgramData \ Nokia \ Packages \ Products \ RM-ххх
6. Pripojte svoj telefón a kliknite na Obnoviť.
7. Nokia Care Suit začne blikať na telefóne a tento proces by mal trvať asi päť minút.

Opätovné blikanie telefónu je určené iba pre pokročilých používateľov, ak neviete, ako to urobiť, požiadajte odborníka, aby to urobil za vás.

Prečítajte si tiež: Program Word 2016 prestane reagovať pri ukladaní súborov v systéme Windows 10, ale prichádza oprava