Všetci máme na našich počítačoch rôzne aplikácie tretích strán, niekedy však pri inštalácii aplikácií môžu nastať problémy.

Podľa používateľov dostávajú pri inštalácii určitých aplikácií chybové hlásenie Tento inštalačný balík nebolo možné otvoriť.

Našťastie existujú spôsoby, ako to opraviť v systéme Windows 10.

Kroky na odstránenie problémov s otvorením inštalačného balíka

1. Skontrolujte, či je aplikácia odblokovaná
2. Dočasne vypnite antivírusový program
3. Skontrolujte, či je spustená služba Windows Installer
4. Upravte svoj register
5. Vytvorte nový používateľský účet
6. Povoliť skrytý účet správcu
7. Presuňte inštalačný súbor do koreňového adresára
8. Vytvorte súbor.bat
9. Skúste použiť iný prehliadač
10. Skontrolujte, či je inštalačný súbor umiestnený na lokálnej jednotke
11. Znovu zaregistrujte Inštalátor systému Windows
12. Zmena premenných prostredia
13. Úplne odstráňte iTunes a QuickTime

Riešenie 1 - Skontrolujte, či je aplikácia odblokovaná

V závislosti od nastavení zabezpečenia môže systém Windows 10 niekedy zablokovať inštaláciu niektorých aplikácií, čo môže spôsobiť, že sa zobrazí chyba Tento inštalačný balík sa nedá otvoriť. Ak chcete tento problém vyriešiť, stačí nájsť inštalačný súbor a odblokovať ho. Je to dosť jednoduché:

1. Vyhľadajte problematický inštalačný súbor, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Vlastnosti.

   

2. Po otvorení okna Vlastnosti prejdite na kartu Všeobecné a v spodnej časti vyhľadajte začiarkavacie políčko Odblokovať. Skontrolujte, či je začiarknutá možnosť Odblokovať.
3. Teraz kliknutím na tlačidlo Použiť a OK uložte zmeny.
4. Ak sa zobrazí potvrdzovacia správa, kliknite na Pokračovať.

Po odblokovaní inštalačného súboru skúste aplikáciu znova spustiť. Ak nemáte možnosť Odblokovať, znamená to, že tento súbor je už odblokovaný, takže budete musieť použiť iné riešenie.

Riešenie 2 - Dočasne vypnite antivírusový program

Antivírus je jednou z najdôležitejších aplikácií v počítači, ktorá vás chráni pred nebezpečnými a škodlivými súbormi. Môže však tiež zabrániť spusteniu určitých súborov. Ak k tomu dôjde, môžete naraziť na chybové hlásenie Tento inštalačný balík sa nepodarilo otvoriť.

Podľa používateľov by ste tento problém mohli vyriešiť jednoducho zakázaním antivírusového softvéru. Po vypnutí antivírusu skúste znova spustiť inštalačný súbor a skontrolovať, či sa zobrazí chybová správa.

Majte na pamäti, že systém Windows 10 sa dodáva so vstavaným antivírusom spolu s programom Windows Defender, takže aj keď zakážete antivírusový program tretích strán, váš počítač zostane v bezpečí.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Windows 10 Creators Update users nemôžu aktualizovať Windows Defender, tu je možná oprava

Ak vypnutie antivírusu problém vyrieši, pravdepodobne budete chcieť skontrolovať jeho konfiguráciu a pokúsiť sa nájsť príčinu problému.

Na druhej strane, ak sa táto chyba vyskytuje často, môžete skúsiť aktualizovať antivírus. V najhoršom prípade bude pravdepodobne potrebné prejsť na iný antivírusový softvér.

Riešenie 3 - Skontrolujte, či je spustená služba Windows Installer

Ak chcete nainštalovať ľubovoľnú aplikáciu, je potrebné spustiť Inštalátor systému Windows. Niekedy sa však táto služba môže zakázať, čo môže spôsobiť chybu Tento inštalačný balík sa nedá otvoriť.

Ak ho chcete opraviť, musíte spustiť Inštalátor systému Windows manuálne. Je to relatívne jednoduché:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte services.msc. Kliknite na OK alebo stlačte Enter.

   

2. Teraz sa zobrazí zoznam všetkých dostupných služieb. Vyhľadajte službu Windows Installer a dvojitým kliknutím otvorte jej vlastnosti.

   

3. Ak je to možné, nastavte typ spustenia na automatický. Teraz skontrolujte stav služby. Ak je služba zastavená, spustite ju kliknutím na tlačidlo Štart. Potom kliknutím na tlačidlo Použiť a OK uložte zmeny.

   

4. Zatvorte okno Služby a skúste aplikáciu nainštalovať znova.

Proces inštalácie úzko súvisí so službou Inštalátora systému Windows, takže ak máte tento problém, nezabudnite skontrolovať, či je vyššie uvedená služba spustená.

Riešenie 4 - Upravte svoj register

Podľa používateľov by ste tento problém mohli vyriešiť jednoducho úpravou registra. Úprava registra môže byť potenciálne nebezpečná a môže viesť k nestabilite systému, preto vám odporúčame postupovať opatrne.

Ak chcete upraviť register, postupujte takto:

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Chyba „Sa niečo pokazilo“ bráni inštalácii Creators Update

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit. Kliknite na OK alebo stlačte Enter.

   

2. Po otvorení Editora databázy Registry prejdite v ľavej časti na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FileSystem.
3. Voliteľné: Kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč FileSystem az ponuky vyberte príkaz Exportovať.

   

   Zadajte požadovaný názov súboru, zvoľte miesto uloženia a kliknite na tlačidlo Uložiť.

   

   Tento súbor môžete použiť na obnovenie registra v prípade, že sa niečo pokazí. Tento krok nie je povinný, ale pred vykonaním akýchkoľvek zmien v registri je vždy vhodné vykonať zálohu.
4. Po prechode na kľúč FileSystem vyhľadajte NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD v pravom paneli. Skontrolujte hodnotu Data pre tento DWORD. Ak údaje nie sú nastavené na 0, dvakrát kliknite na NtfsDisable8dot3NameCreation a otvorte jeho vlastnosti.

   

5. Teraz nastavte hodnotu údajov na 0 a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

   

6. Vyhľadajte Win31FileSystem DWORD a skontrolujte jeho hodnotu Data. Ak jeho hodnota údajov nie je nastavená na 0, nezabudnite ich zmeniť pomocou rovnakých metód, aké sme použili vyššie.

   

7. Zatvorte Editor databázy Registry.

Po vykonaní zmien sa pokúste spustiť inštaláciu znova.

Ak sa po zmene registra vyskytnú nejaké nové problémy, môžete ho kedykoľvek obnoviť jednoducho spustením záložného súboru, ktorý ste vytvorili v kroku 3.

Riešenie 5 - Vytvorenie nového používateľského účtu

Podľa používateľov môžete tento inštalačný balík opraviť chybou jednoducho vytvorením nového používateľského účtu. Váš bežný používateľský účet niekedy nemusí mať potrebné privilégiá alebo môže byť poškodený, čo spôsobuje tento problém.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte si vytvoriť nový používateľský účet a skúsiť nainštalovať aplikáciu z tohto účtu:

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Windows 10 Creators Aktualizácia inštalácie zasekla

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Účty a vyberte kartu Rodina a ďalšie osoby. V časti Iné osoby kliknite na tlačidlo Pridať niekoho iného do tohto počítača.

   

3. Kliknite na položku Nemám prihlasovacie informácie tejto osoby.

   

4. Teraz kliknite na položku Pridať používateľa bez účtu Microsoft.

   

5. Zadajte požadované meno používateľa a kliknite na Ďalej.

   

Po vytvorení nového používateľského účtu sa odhláste z aktuálneho účtu a prepnite na nový.

Teraz vyhľadajte inštalačný súbor a skúste ho spustiť. Ak sa vám podarí nainštalovať aplikáciu, môžete sa vrátiť do svojho hlavného účtu a skúsiť ju znova spustiť.

Po dokončení tohto postupu môžete nový účet odstrániť, pretože už ho nebudete potrebovať.

Niekoľko používateľov uviedlo, že k tejto chybe dochádza, pretože majú vo svojom používateľskom mene špeciálny znak.

Niektoré inštalačné súbory nedokážu spracovať špeciálne znaky, preto vám zobrazia túto chybovú správu. Ak je to váš prípad, budete si musieť vytvoriť nový účet, ktorý bude mať v názve iba alfanumerické znaky a použiť ho na inštaláciu problematickej aplikácie.

Riešenie 6 - Povoľte skrytý účet správcu

Ak sa vytvorením nového používateľského účtu problém tohto inštalačného balíka nedá opraviť, pravdepodobne bude potrebné povoliť skrytý účet správcu. Je to dosť jednoduché:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. Z ponuky vyberte príkazový riadok t (Správca).

   

2. Po otvorení príkazového riadka zadajte správcu / aktívneho užívateľa: áno.
3. Zatvorte príkazový riadok.

Týmto povolíte skrytý účet správcu. Teraz sa odhláste z aktuálneho účtu a prepnite na nový účet správcu. Po dokončení vyhľadajte inštalačný súbor a skúste znova nainštalovať aplikáciu.

Ak sa vám podarí nainštalovať aplikáciu, vráťte sa späť na svoj hlavný účet.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Sieťové tlačiarne sa nedajú nainštalovať na počítače s aktualizáciou Creators Update

Po prepnutí späť na hlavný účet skontrolujte, či aplikácia funguje správne.

Ak áno, spustite príkazový riadok ako správca a spustite správcu / aktívneho používateľa siete: žiadny príkaz na deaktiváciu účtu správcu.

Riešenie 7 - Presuňte inštalačný súbor do koreňového adresára

Niekedy, aby ste tento opravný balík nemohli otvoriť, je potrebné presunúť inštalačný súbor do koreňového adresára v počítači.

Stačí len vyhľadať inštalačný súbor a presunúť ho do priečinka C: alebo do iného koreňového adresára. Po dokončení inštalácie jednoducho spustite inštaláciu a mala by fungovať bez problémov.

Nezabudnite, že môžete inštalačný súbor presunúť do ľubovoľného koreňového adresára na pevnom disku.

Riešenie 8 - Vytvorte súbor.bat

Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť vytvorením súboru.bat a jeho použitím na spustenie inštalácie. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte program Poznámkový blok.
2. Po otvorení Poznámkového bloku zadajte msiexec / i% 1.

   

3. Teraz kliknite na položku Súbor> Uložiť ako.

   

4. Nastavte možnosť Uložiť ako typ na Všetky súbory a ako názov súboru zadajte install.bat. Vyberte miesto uloženia a kliknite na Uložiť.

   

5. Ak chcete nainštalovať určitú aplikáciu, jednoducho presuňte inštalačný súbor do súboru install.bat. Majte na pamäti, že toto riešenie funguje iba so súbormi.msi.

   

Ak táto metóda funguje, musíte ju použiť zakaždým, keď sa zobrazí táto správa.

Niektorí používatelia tiež navrhujú vykonať určité úpravy vo vašom registri, aby sa tento problém vyriešil. Predtým, ako začneme, vám odporúčame zálohovať si register iba pre prípad.

Musíme uviesť, že toto riešenie je potenciálne nebezpečné, preto ho používajte na svoje vlastné riziko. Ak chcete vykonať tieto zmeny, postupujte takto:

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Ako zabrániť používateľom inštalovať aplikácie tretích strán na PC

1. Otvorte Editor databázy Registry. Ak chcete vidieť, ako skontrolovať Riešenie 4.
2. Po otvorení editora databázy Registry prejdite do ľavého panela na HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi.Package \ shell. Ak potrebujete zálohu, odporúčame vám exportovať kľúč shellu. Ak chcete zistiť, ako exportovať kľúč, skontrolujte krok 3 v riešení 4.
3. V ľavom paneli prejdite na príkaz Otvoriť> a v pravom paneli dvakrát kliknite na (Predvolené).

   

4. Zobrazí sa okno vlastností. V poli Údaj hodnoty odstráňte úvodzovky okolo % 1. Dajte pozor, aby ste z tohto poľa nič neodstránili. Ak omylom odstránite niečo iné, môžete spôsobiť problémy s počítačom. Aby sme to zhrnuli, zmeňte “% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / i “% 1”% * na “% SystemRoot% S \ ystem32 \ msiexec.exe” / i% 1% *. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

5. Teraz prejdite na príkaz Oprava> na ľavej table a dvakrát kliknite na (Predvolené) na pravej table.

   

6. Po otvorení okna Vlastnosti nahraďte v poli Údaj hodnoty „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe“ / f „% 1“% * za „% SystemRoot% System32msiexec.exe“ / f% 1% *. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

7. V ľavom paneli prejdite na príkaz Odinštalovať> a v pravom paneli dvakrát kliknite na (Predvolené).
8. Zmeňte údaje o hodnote z “% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / x “% 1”% * na “% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / x% 1% *. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

9. Zatvorte Editor databázy Registry a skúste znova nainštalovať aplikáciu.

Toto je trochu pokročilé riešenie, takže pri vykonávaní krokov 3 až 8 musíte byť obzvlášť opatrní.

Ako sme už uviedli, dôrazne sa odporúča vytvoriť zálohu svojho registra, aby ste ju mohli ľahko obnoviť v prípade, že sa niečo pokazí.

Riešenie 9 - Skúste použiť iný prehliadač

Podľa používateľov sa môže stať, že sa tento inštalačný balík nemôže otvoriť, pretože vaše sťahovanie je poškodené. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte znova prevziať inštalačný súbor s iným prehliadačom.

Niekoľko používateľov uviedlo, že toto riešenie pre nich fungovalo, a preto vám odporúčame vyskúšať si ich.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Po inštalácii grafických ovládačov NVIDIA neznie zvuk

Riešenie 10 - Skontrolujte, či je inštalačný súbor umiestnený na lokálnej jednotke

Používatelia hlásili, že ak sa váš inštalačný súbor nachádza na sieťovej jednotke, zobrazí sa chyba Tento inštalačný balík sa nedá otvoriť.

V takom prípade jednoducho presuňte inštalačný súbor zo sieťovej jednotky a skúste ho nainštalovať znova.

Riešenie 11 - Znovu zaregistrujte Inštalátor systému Windows

Pravdepodobne budete môcť opraviť tento inštalačný balík. Chyba sa nedá otvoriť jednoducho opätovnou registráciou Inštalátora systému Windows. Je to relatívne jednoduché:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Po otvorení príkazového riadka zadajte nasledujúce riadky:
   • msiexec / neregistrujte sa
   • msiexec / regserver
3. Po spustení oboch príkazov zatvorte príkazový riadok.

Potom to skúste znova nainštalovať a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 12 - Zmena premenných prostredia

Tento problém by ste mohli vyriešiť jednoducho zmenou premenných prostredia. Je to relatívne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + S a zadajte premenné. Z ponuky vyberte Upraviť premenné systémového prostredia.

   

2. Zobrazí sa okno Vlastnosti systému. Na karte Spresnenie kliknite na tlačidlo Premenné prostredia.

   

3. Zobrazí sa zoznam premenných prostredia. Dvojitým kliknutím premennú TEMP zmeníte.

   

4. Po otvorení okna vlastností zmeňte hodnotu premennej na C: Temp. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

5. Opakujte rovnaké kroky pre premennú TMP a uložte zmeny.

Potom to skúste znova nainštalovať. Ak problém pretrváva, možno budete chcieť vrátiť premenné prostredia na predvolené hodnoty.

Riešenie 13 - Úplne odstráňte iTunes a QuickTime

Podľa používateľov sa im zobrazuje táto chyba pri pokuse o inštaláciu iTunes.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte odinštalovať iTunes a QuickTime. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite do sekcie Systém a vyberte kartu Aplikácie a funkcie. Vyberte iTunes alebo QuickTime a kliknite na tlačidlo Odinštalovať.

   

3. Po odstránení problematických aplikácií skúste znova nainštalovať iTunes.

Niekoľko používateľov uviedlo, že na vyriešenie problému musíte odstrániť všetky súbory spojené s iTunes a Quicktime, preto to tiež musíte urobiť. Potom by ste mali mať možnosť nainštalovať aplikáciu bez akýchkoľvek problémov.

Chyba tohto inštalačného balíka sa nepodarilo otvoriť vám môže zabrániť v inštalácii nových aplikácií. Aj keď táto chyba môže byť nepríjemná, mali by ste ju vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Chyba 1500 Prebieha iná inštalácia v systéme Windows 10
• Ako opraviť chyby Steam „Neúplná inštalácia“
• Oprava: „Inštalátor nemá dostatočné privilégiá na prístup k tomuto adresáru“
• Oprava: Chyby inštalácie Skype 1603, 1618 a 1619 v systéme Windows 10
• Chyba „Vaše pripojenie nie je súkromné“