Čo môžem urobiť, ak aplikácia PaperPort 14 nedokáže naskenovať viacero stránok?

1. Aktualizujte ovládač TWAIN na vašom skeneri
2. Povoľte ADF v profile skenovania
3. Kompletný sprievodca nastavením skenera s aplikáciou PaperPort 12
4. Skryť natívne používateľské rozhranie skenera
5. Pridajte nápovedu k skeneru
6. Kontaktujte podporu

PaperPort 14 je najrýchlejší a najjednoduchší spôsob skenovania, zdieľania a vyhľadávania alebo usporiadania dokumentov. Teraz má verziu pre PC, ktorá umožňuje prístup k vašim najdôležitejším súborom kedykoľvek a kdekoľvek pomocou konektora Nuance Cloud Connector.

Milióny ľudí na celom svete sa spoliehajú na PaperPort pri odstraňovaní papiera, organizovaní a dosahovaní lepšej osobnej efektívnosti.

Konkrétne vám PaperPort pomáha lepšie organizovať, redukuje plytvanie a šetrí energiu, sleduje vaše dokumenty, pomáha vám rýchlo nájsť informácie a rýchlejšie a viac.

Čo by sa mohlo pokaziť, keby ste mali po svojom boku taký dobrý nástroj? Nie je to dokonalé, pretože niektorí používatelia vyjadrili obavy v súvislosti s tým, že program PaperPort 14 neskenuje viac stránok.

Problém nastane pri použití skenera automatického podávača dokumentov (ADF) v aplikácii PaperPort, a to nemusí zvládnuť skenovanie viacerých stránok naraz bez zásahu používateľa.

Stáva sa to, keď používate zastaralý ovládač skenera alebo ak ste skener správne nakonfigurovali tak, aby nespúšťal aplikáciu PaperPort 14.

Našťastie existuje riešenie pre riešenie problémov pre každý problém, a preto sme uviedli riešenia, ktoré môžete použiť na vyriešenie tohto problému s PaperPort 14.

RIEŠENÉ: PaperPort skenuje iba jednu stránku

Riešenie 1: Aktualizujte ovládač TWAIN na vašom skeneri

Ak chcete aktualizovať ovládač skenera, kontaktujte výrobcu skenera a získajte najnovší ovládač skenera TWAIN. Môžete si ho stiahnuť z webovej stránky. Dobrým príkladom je, ak používate skener Brother, choďte na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Brother a skontrolujte ovládač. Zvyčajne sa nachádzajú v ponuke „Podpora“. Stiahnite si najnovší ovládač TWAIN pre skener spoločnosti Brother, ktorý používate (presný model), a skontrolujte, či je ovládač navrhnutý na používanie v operačnom systéme, ktorý používate. Nezabudnite nainštalovať aj najnovšie aktualizácie služby Paperport.

Ak toto riešenie nefunguje, skúste nasledujúce.