Aplikácia Facebook, ktorá sa nachádza v obchode Microsoft Store, iba nedávno získava väčší počet používateľov. Veľa ľudí stále priťahuje smerom k prehliadačom, aj keď táto aplikácia na Facebooku podobná portom UWP nie je vôbec zlá. Ak vylúčime prax spoločnosti Facebook, povinne ju spárujte so službou Facebook Messenger.

Celkovo je táto aplikácia užitočná a môžeme ju odporučiť. Avšak veľa dobrých vecí, ktoré ponúka sociálna sieť, ako je Facebook, je znížené nedostatkom zvuku. Presne to niektorí používatelia zažili, pretože pri prehrávaní videa nedokázali reprodukovať zvuk.

Ako vyriešiť problémy so zvukom v aplikácii Facebook pre Windows 10

1. Spustiť nástroj na riešenie problémov s aplikáciou
2. Skontrolujte ovládače zvuku a videa
3. Obnovte nastavenia aplikácie
4. Preinštalujte aplikáciu
5. Znížte rýchlosť vzorkovania zvuku
6. Znovu zaregistrujte aplikácie

1: Spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciou

Prvá vec, ktorú navrhujeme, je spustenie nástroja na riešenie problémov v obchode. Tento vstavaný nástroj na riešenie problémov, ktorý sa nachádza v Nastaveniach, by mal riešiť bežné problémy týkajúce sa aplikácie Microsoft Store. Ak ich nevyrieši, mal by vám aspoň poskytnúť lepší prehľad o tom, čo spôsobuje skreslenie zvuku.

• PREČÍTAJTE SI TAK: 5 najlepších softvérov, ktoré sa dajú zverejniť na Facebooku

Ak si nie ste istí, kde nájdete tento nástroj na riešenie problémov, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. V ľavom paneli vyberte možnosť Riešenie problémov.
4. Rozviňte Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Store.

   

5. Spustite nástroj na riešenie problémov.

V tej istej časti môžete spustiť aj Poradcu pri riešení problémov so zvukom. Môže to vyriešiť problémy spojené so zvukom.

2: Skontrolujte ovládače zvuku a videa

Potom skontrolujte, či sú ovládače zvuku a videa správne nainštalované a aktuálne. Toto samozrejme rozširuje celkový výkon systému, takže pravdepodobne už viete o chybnom zvukovom zariadení a grafickej karte. Môžete ich však vyskúšať a aktualizovať, alebo ešte lepšie, nainštalovať ovládače z oficiálneho zdroja namiesto spoliehania sa na službu Windows Update.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Žiadny zvuk HDMI z notebookov Windows 10, 8.1, 8 do TV? Tu je návod, ako to vyriešiť

Tu je zoznam 3 hlavných výrobcov OEM, kde nájdete ovládače grafickej karty:

• intel
• AMD / ATI
• NVidia

3: Obnovte nastavenia aplikácie

Aby sa podobalo riešeniu problémov s aplikáciou na niektorých iných platformách, spoločnosť Microsoft ponúka obnovenie továrenských nastavení jednotlivých aplikácií v systéme Windows 10. Táto možnosť sa môže hodiť najmä preto, že veľa aplikácií zjavne vyzerá pod pôvodnými očakávaniami.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako aktivovať a zobraziť všetky aplikácie Microsoft Store

Teraz je aplikácia Facebook pomerne dobrým portom UWP (minimálne podľa štandardov UWP). Okolo toho však určite existujú problémy. Ak teda pri prehrávaní videí v aplikácii Facebook náhle nezmizne zvuk, malo by vám pomôcť obnovenie aplikácie.

Postup obnovenia aplikácie Facebook na Windows 10:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte Nastavenia.
2. Vyberte možnosť Aplikácie.

   

3. V časti Aplikácie a funkcie vyhľadajte Facebook.
4. Rozviňte Facebook a vyberte Advanced options.

   

5. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na tlačidlo Obnoviť.

   

4: Preinštalujte aplikáciu

Ak vynulovanie zlyhá, opätovná inštalácia by mala urobiť tento krok ďalej. Vrátane jedného malého vyladenia. Ak práve preinštalujete aplikáciu, ktorá nefunguje správne, je pravdepodobné, že to bude pokračovať. Na druhej strane, ak vykonáte čistú preinštalovanie (pred inštaláciou vymažte všetky zostávajúce pridružené súbory), problémy sa znova neobjavia.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Chyba obchodu s aplikáciami Windows 10 App Store 0x803f7003

Postup preinštalovania aplikácie Facebook v systéme Windows 10:

1. Prejdite na Nastavenia> Aplikácie> Aplikácie a funkcie a vyhľadajte aplikáciu Facebook.
2. Kliknutím na tlačidlo Odinštalovať ho odstráňte.

   

3. Spustite jeden z bezplatných odinštalátorov, ktoré sme navrhli v tomto zozname.
4. Prejdite do služby Microsoft Store a znova nainštalujte Facebook.

   

5: Znížte vzorkovaciu frekvenciu zvuku

Niektoré správy používateľov uvádzajú, že rýchlosť vzorkovania je jadrom problému. Konkrétne, po znížení vzorkovacej frekvencie sa problémy so zvukom na Facebooku (a v iných aplikáciách) úplne zastavili. To je možné vykonať v nastaveniach zvuku zariadenia. Po dokončení by sa zvuk v aplikácii Facebook mal úplne obnoviť.

• READ ALSO: 25 skvelých nástrojov na extrahovanie zvuku z video súborov

Čo musíte urobiť:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Zvuk na paneli s upozorneniami a otvorte Možnosti zvuku.
2. Kliknite na Vlastnosti zariadenia.

   

3. Vyberte kartu Spresnenie.
4. Zmeňte predvolený formát na menšiu hodnotu a potvrďte zmeny.

   

5. Reštartujte počítač a otvorte Facebook.

6: Znovu zaregistrujte aplikácie

Ak je problém rozšírený, môžete skúsiť znova zaregistrovať celý obchod. Niektorým používateľom to pomohlo, zatiaľ čo iní sa rozhodli, že alternatívny obal je lepší ako oficiálna aplikácia na Facebooku. Postup opätovnej registrácie je pomerne jednoduchý a na jeho vykonanie budete musieť použiť zvýšený príkazový riadok PowerShell.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Aplikácia Kalendár Windows 10 je v ponuke Štart šedá

Ak chcete znova zaregistrovať program Microsoft Store, postupujte takto:

1. 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte PowerShell (Admin).
   2. Do príkazového riadku skopírujte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
      • Get-AppXPackage * Microsoft.WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

        

   3. Po dokončení zatvorte program PowerShell, otvorte aplikáciu Facebook a skúste videá zopakovať.

To je všetko. Ak máte stále problémy so zvukom v aplikácii Facebook, vyskúšajte niektoré obálky, ktoré nájdete v obchode Microsoft Store. V každom prípade, ak uspejete alebo zlyháte, nezabudnite nás informovať. To je účel časti Poznámky nižšie.