V komunite Microsoft existuje veľa tém týkajúcich sa problémov s povrchom Pro. Problémy s inštaláciou systému Windows 10, aktualizáciou alebo aktualizáciou sú tiež časté. Teraz diskutujeme o rozšírenejšom probléme, ktorý ovplyvňuje vlastníkov Surface Pro 3.

1. Problémy s nastavením aplikácie Surface Pro 3
2. Ako nainštalovať Windows 10 na Surface Pro 3 bez problémov

3. Ako preinštalovať aplikáciu Surface Pro

4. Odporúčané príručky na optimalizáciu Surface Pro 3

Hlásené problémy s aplikáciou Surface Pro 3

Nedávno sme sa zaoberali rôznymi problémami, s ktorými sa môžete stretnúť pri inštalácii systému Windows 10 na hybridy Surface Pro 3. A upozornilo nás na to, že najnovšie zostavenie systému Windows 10 sa pre veľa používateľov nenainštalovalo. Tu je to, čo hovoril jeden z postihnutých používateľov:

nainštalovaný náhľad systému Windows 10 na Surface pro 3 - inštalácia prebehla hladko bez problémov a chýb, po prvom zavedení systému sa povrch stal veľmi nestabilným - úplné zablokovanie počas prihlásenia na obrazovke alebo automatické reštartovanie po prihlásení. Všimol som si, že pred automatickým reštartom obrazovka bliká - čierna a normálna, systém zasekne, ďalší automatický reštart. Som na úrovni resetovania môjho povrchu - mám pocit, že to trvá hodiny …. Zaujímalo by ma, či bude všetko dobré ráno. reštartovať / vyčistiť inštaláciu W8.1 pro z USB zlyhalo s podivnou chybou súvisiacou s bios. Dúfam, že sa jedná iba o problém s jedným povrchom

Niekoľko moderátorov fóra naznačilo, že problém môže súvisieť s pohotovostným režimom Connected, preto vám odporúčame toto vypnúť a zistiť, či nastavenie bude fungovať tak, ako má. Iný používateľ to oslovil a uviedol, že sa ho dotkol rovnaký problém:

Rovnaký problém. Som v mŕtvej pozícii. Niekedy sa počítač po reštarte dostane úplne do poriadku, aby som sa mohol prihlásiť. Obrazovka však stále stmavne a potom zamrzne a prípadne sa reštartuje. Nechcem ho obnoviť alebo obnoviť. Tiež sa mi nedarí spustiť, aby som obnovil jednotku, ktorú som vytvoril pred začatím tohto procesu. Pokúšam sa nainštalovať späť a vyhrať 8, 1 od nuly. Práve teraz je to zlé !!!!

Potom povedal, že sa mohol dostať do núdzového režimu, vstúpil do prehliadača udalostí a zistil, že aplikačný hostiteľ havaruje. Tu je ďalší používateľ, ktorý hovorí, že jeho obrazovka bliká a že obnovenie / oprava nefunguje:

Podobné problémy ako vyššie. Môžem sa prihlásiť, ale obrazovka bliká každých 10 - 15 sekúnd alebo približne a veľmi nereaguje. Nakoniec sa reštartuje. Obnovenie / oprava nefunguje, ani sa nevráti späť. V súčasnej dobe som SOL a odkladám čistú inštaláciu 8, 1 v nádeji, že niekto príde s opravou.

Zdá sa, že problémy pretrvávajú pre tých, ktorým sa podarilo preinštalovať systém Windows 8.1:

Podarilo sa mi preinštalovať 8.1 a nainštalovať ukážku do samostatného oddielu. Inštalačné médium je v poriadku, ale existuje aktualizácia, ktorá úplne zrúti systém. Nemôžem ani vybrať Windows 8 OS pri štarte. Zariadenie uviazlo na obrazovke výberu operačného systému. Nikdy ste nevideli tento buggy systému Windows v tejto fáze vývojovej fázy, ale dúfam, že MS to dokáže správne!

Zdá sa, že jeden používateľ našiel riešenie, ktoré replikovali aj ostatní používatelia:

urobil to isté, zakázal všetko od spustenia, ako aj služby iných spoločností ako Microsoft. Zdá sa, že odinštalovanie ovládača vid to urobilo. Našiel som tento príkaz, ktorý som spustil z príkazového riadka režimu opravy. Je to nakoniec dostať do bezpečného režimu (fn f8) a vytiahol vid vodiča. Potom to začalo normálne. Obrazovka však vyzerá zle a aktualizácia systému Windows teraz vyvoláva inú chybu. Celkovo by som mohol čistú inštaláciu urobiť po všetkom … zajtra. Kľúč na obnovenie bitového zámku som potreboval zakaždým, keď som zaviedol systém na obnovenie / bezpečný režim. Myslím, že je to teraz uložené. Dúfam, že to niekomu pomôže.

Tento problém sa stále týka vlastníkov Surface Pro 3, takže ak narazíte na pracovné riešenie tohto dočasného problému, zanechajte svoj komentár nižšie a my sa o ňom určite pozrieme a informujeme ostatných.

A máme prvé možné riešenie od jedného z našich čitateľov, tu je to, čo hovorí:

Musíte byť rýchly, ale prihláste sa, stlačte kláves systému Windows a zadajte príkaz Správca zariadení. Vyberte grafický adaptér a vypnite ho. Reštartovať. Spustite službu Windows Update. Nainštalujte aktualizovaný balík ovládačov. Reštartovať. Veci by mali byť dobré. Existuje niekoľko gotchov. Nepoužívajte nový obchod. (Použite ten starý) Aplikácie a služby na streamovanie, ako sú Netflix, Hulu a WatchESPN, v súčasnosti s aktualizovanými ovládačmi videa nefungujú.

Ako nainštalovať Windows 10 na Surface Pro 3 bez problémov

Po nejakej dobe sa nám nakoniec podarilo nájsť riešenie problému s inštaláciou Windows 10 na zariadeniach Surface Pro 3. Ak chcete, aby váš Surface Pro 3 nainštaloval Windows 10 bez problémov, musíte vykonať jeden jednoduchý príkaz v príkazovom riadku a tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte príkaz cmd a otvorte príkazový riadok
2. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN
3. Nechajte proces dokončiť a reštartovať zariadenie

Súvisiace problémy týkajúce sa aplikácie Surface Pro 3:

• Aplikácia Surface Pro 3 sa nezavedie
• Aplikácia Surface Pro 3 sa nepodarí aktualizovať na nové verzie: Ako to opraviť
• Problémy s povrchom a teplom ventilátora po inštalácii systému Windows 10

Ako preinštalujem aplikáciu Surface Pro?

Aby ste preinštalovali Windows 10 na vašom Surface Pro, musíte sa uistiť, že ste vytvorili obnovovaciu jednotku USB. Môžete to urobiť podľa nášho sprievodcu zálohovaním systému Windows 10 za menej ako 5 minút.

Ak chcete preinštalovať systém Windows 10, môžete postupovať podľa tohto úplného sprievodcu alebo použiť rýchly sprievodca uvedený nižšie.

Tu je postup na preinštalovanie systému Windows 10 na Surface Pro 3:

• Vypnite zariadenie Surface Pro
• Vložte obnovovaciu jednotku USB do portu USB na prenosnom počítači.
• Súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania.
• Keď sa objaví logo povrchu, uvoľnite tlačidlá.
• Vyberte nastavenia jazyka a klávesnice.
• Kliknite na možnosť Riešenie problémov
• Vyberte Obnoviť z jednotky.

  Ak sa zobrazí výzva na zadanie kľúča na obnovenie, vyberte možnosť Preskočiť túto jednotku.

• Vyberte možnosť Iba odstrániť moje súbory.
• Vyberte možnosť Obnoviť.

  Bude to chvíľu trvať a reštartuje sa váš povrchový prenosný počítač.

  Počkajte na dokončenie procesu a systém Windows 10 S sa preinštaluje do vášho prenosného počítača Surface.

Odporúčané príručky na optimalizáciu Surface Pro 3

• Ako vyriešiť problém s vybíjaním batérie Surface Pro 3 bez platenia 500 dolárov za novú batériu
• Aplikácia Surface Pro bola aktualizovaná, aby vyriešila problémy s napájaním
• Najnovšia aktualizácia firmvéru Surface Pro 3 zvyšuje výdrž batérie

To by bolo všetko, po spustení tohto jednoduchého príkazu v príkazovom riadku by ste mali byť schopní normálne nainštalovať systém Windows 10 na svoj povrch Surface Pro 3.