Aj keď systém Windows 10 bol vydaný už niekoľko mesiacov, niekedy sa môžu vyskytnúť neplánované chyby a jednou z týchto chýb je chyba 0x80070422.

Rovnako ako mnoho chýb systému Windows 10, aj táto sa dá relatívne ľahko opraviť, takže ak máte túto chybu, môžete sa pozrieť na naše riešenia.

Ako vyriešiť chybu Windows Update 0x80070422 v systéme Windows 10

1. Skontrolujte, či je spustená služba Windows Update
2. Zakázať IPv6
3. Skontrolujte údaje EnableFeaturedSoftware Data
4. Reštartujte službu zoznamu sietí
5. Spustite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows 10

Chyba 0x80070422 sa zvyčajne vyskytuje, keď sa snažíte aktualizovať systém Windows 10 prostredníctvom služby Windows Update, a táto chyba vám bráni úplne stiahnuť aktualizácie systému Windows.

Môže to byť veľký problém, pretože váš systém môže byť zraniteľný a vynecháte si nové funkcie, ale našťastie pre vás existuje spôsob, ako to vyriešiť.

Riešenie 1 - Skontrolujte, či je spustená služba Windows Update

1. Otvorte Ovládací panel a prejdite na Nástroje na správu.
2. Vyhľadajte a spustite služby.
3. Keď sa otvorí okno Služby, vyhľadajte službu Windows Update a dvojitým kliknutím otvorte jej Vlastnosti.

   

4. V časti Vlastnosti služby Windows Update vyhľadajte Typ spustenia a z rozbaľovacej ponuky vyberte položku Automaticky. Skontrolujte tiež stav služby a ak stav nie je nastavený na možnosť Spustené, spustite ho kliknutím na tlačidlo Štart v tejto časti.
5. Kliknutím na tlačidlo OK uložte nastavenia a reštartujte počítač.

Riešenie 2 - Vypnite IPv6

Niektorí používatelia tvrdia, že zakázanie protokolu IPv6 im pomohlo vyriešiť tento problém, preto postupujte podľa týchto pokynov.

1. Otvorte ovládací panel a prejdite do Centra sietí a zdieľania.
2. Nájdite pripojenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.
3. Mali by ste vidieť zoznam položiek. Vyhľadajte internetový protokol verzie 6 (TCP / IPv6) a zrušte jeho začiarknutie.
4. Teraz kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.
5. Reštartujte počítač a zistite, či sa problém vyriešil.

Môžete to urobiť aj pomocou Editora databázy Registry.

1. Do vyhľadávacieho panela napíšte regedit a zo zoznamu výsledkov vyberte Editor databázy Registry.
2. Prejdite na nasledujúci kľúč:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTCPIP6Parameters

     

3. Pravým tlačidlom myši kliknite na Parametre na ľavej table a vyberte Nový> Hodnota DWORD (32-bitová).

   

4. Do poľa názvu zadajte DisabledComponents.
5. Pravým tlačidlom myši kliknite na novú hodnotu Zakázané komponenty a vyberte položku Upraviť.

   

6. Zadajte ffffffff ako Údaj a stlačením OK uložte zmeny.

   

7. Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.
8. Ak chcete povoliť protokol IPv6, jednoducho prejdite na rovnaký kľúč ako v kroku 2 a zmeňte hodnotu kľúča DisabledComponent na 0 alebo iba odstráňte kľúč DisabledComponent.

Riešenie 3 - Skontrolujte údaje EnableFeaturedSoftware

1. Prejdite do ponuky Štart> napíšte „regedit“> stlačte Enter a spustite Editor databázy Registry
2. Nachádza sa nasledujúci kľúč: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Windows Update> Auto Update

   

3. Skontrolujte údaje EnableFeaturedSoftware Data a uistite sa, že ich hodnota je nastavená na 1.

Majte na pamäti, že v závislosti od vašej verzie systému Windows 10 sa cesta na dosiahnutie softvéru EnableFeaturedSoftware môže mierne líšiť.

Riešenie 4 - Reštartujte službu zoznamu sietí

Pomerne málo používateľov potvrdilo, že problém sa im vyriešil reštartovaním služby Network List Service.

Presnejšie povedané, všetko, čo musíte urobiť, je vypnúť túto službu a potom ju znova zapnúť alebo jednoducho reštartovať. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na Štart> napíšte „run“> dvakrát kliknite na prvý výsledok a spustite Run
2. Teraz napíšte services.msc > spustite službu Windows Services
3. Vyhľadajte službu zoznamu sietí> kliknite na ňu pravým tlačidlom> vyberte položku Reštartovať. Môžete tiež vybrať Zastaviť a potom Reštartovať.

   

4. Skúste znova aktualizovať počítač a zistiť, či chyba pretrváva.

Riešenie 5 - Spustite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows 10

Systém Windows 10 je dodávaný so zabudovaným nástrojom na riešenie problémov, ktorý dokáže rýchlo vyriešiť všeobecné technické problémy ovplyvňujúce rôzne súčasti systému Windows vrátane služby Update.

Ak chyba 0x80070422 pretrváva aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených riešení, skúste spustiť nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou spoločnosti Microsoft.

Prejdite na položky Štart> Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov> kliknite na položku Windows Update> a spustite nástroj na riešenie problémov

Ako vidíte, chyba 0x80070422 môže spôsobiť veľa problémov, pretože vám bráni vo vykonávaní aktualizácií systému Windows, ale našťastie pre vás môže byť tento problém ľahko vyriešený.

Musíme tiež povedať, že podobná chyba s rovnakým chybovým kódom môže byť spôsobená bránou firewall, takže ak na ňu narazíte, prečítajte si tento článok a opravte chybu nastavenia brány firewall.

Ak však máte ďalšie návrhy, ako opraviť túto chybu, neváhajte a uveďte kroky, ktoré je potrebné vykonať v komentároch nižšie.