Xbox od spoločnosti Microsoft je známy ako jedna z najlepších herných konzol na trhu. Na konzolách Xbox je možné použiť početné hry vrátane exkluzívnych konzol Xbox. To v kombinácii s prijateľnými cenami a špičkovým hardvérom spôsobilo, že herná konzola Microsoftu bola konkurenciou len pár.

Vzhľadom na svoju popularitu pridal Microsoft do systému Windows 10 aplikáciu, ktorá používateľom PC umožňuje prístup ku všetkým funkciám konzoly Xbox. Používatelia však môžu čeliť problému, keď aplikačný server Xbox zablokoval pripojenie v systéme Windows 10. Ak sa stretávate s rovnakým problémom, problém vám pomôže vyriešiť tento návod. Nižšie nájdete informácie o tom, ako vyriešiť problém s pripojením, ale aj o hlavných príčinách tejto chyby.

Príčiny blokovania pripojenia aplikačného servera Xbox v systéme Windows 10

Existuje niekoľko dôvodov, prečo je vaša aplikácia Xbox vo vašom systéme Windows zablokovaná. Identifikácia problému je prvým krokom v procese opravy chyby. Toto sú hlavné príčiny problému s pripojením:

1. Nesprávny sieťový adaptér

Pravdepodobne máte problémy s pripojením, pretože sa vaša aplikácia Xbox pripája k nesprávnej sieti. Možno je váš počítač pripojený k internetu prostredníctvom Wi-Fi alebo Ethernetu. V takom prípade sa aplikácia môže neustále prepínať zo siete na sieť, čo spôsobuje komplikácie.

Okrem toho sú pripojenia Wi-Fi vo všeobecnosti menej stabilné ako pripojenia Ethernet. Pred spustením aplikácie Xbox sa preto uistite, že ste pripojení pomocou ethernetového kábla. Pri hraní hier Xbox online môžete tiež chcieť vypnúť Wi-Fi.

2. Antivírus blokuje pripojenie aplikácie Xbox

Ak používate antivírusový program iný ako Windows Defender, budete chcieť skontrolovať, či sú jeho nastavenia správne nakonfigurované. Antivírusové programy zvyčajne blokujú aplikácie z bezpečnostných dôvodov, aj keď je aplikácia úplne dôveryhodná. Preto budete chcieť skontrolovať nastavenia aplikácie vášho programu brány firewall a zistiť, či je aplikácia Xbox blokovaná.

3. Nie je možné nadviazať spojenie Teredo IPsec

Toto je hlavná príčina blokovania pripojenia aplikačného servera Xbox v systéme Windows 10. V nasledujúcej časti sú informácie, ktoré vám ukážu, ako tento problém vyriešiť.

Keď už hovoríme o chybe „ Teredo nie je k dispozícii na kvalifikáciu “, prečítajte si náš vyhradený článok na riešenie problémov.