Aj keď je váš konzola Xbox úžasná herná konzola, niekedy sa môžu vyskytnúť určité chyby. Jedna chyba, ktorú používatelia nahlásili, je chyba X68 E68 a táto chyba zabráni spusteniu konzoly. Keďže táto chyba môže byť vážna, dnes vám ukážeme, ako ju opraviť.

Chyba Xbox E68, ako to opraviť?

Obsah:

1. Vyberte pevný disk
2. Vyberte všetky zariadenia USB z konzoly
3. Skontrolujte video kábel
4. Odstráňte nepotrebné príslušenstvo USB
5. Naformátujte pevný disk
6. Odstráňte a znova stiahnite svoj profil
7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému
8. Napájací cyklus konzoly

Oprava - chyba X68 E68

Riešenie 1 - Vyberte pevný disk

Podľa spoločnosti Microsoft sa táto chyba môže vyskytnúť v dôsledku problému s hardvérom. Niekedy môže byť problémom váš pevný disk, zatiaľ čo v iných prípadoch môžu byť niektoré ďalšie komponenty chybné. Ak chcete tento problém odstrániť, musíte vybrať pevný disk z konzoly a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite konzolu Xbox a odpojte všetky pripojené doplnky.
2. Umiestnite konzolu vodorovne a otvorte uvoľnenie krytu pevného disku.
3. Vyberte pevný disk.
4. Po dokončení tohto postupu znova pripojte jednotlivé doplnky.
5. Zatvorte kryt pevného disku a konzolu znovu zapnite bez vloženia pevného disku.

Ak problém pretrváva aj po odstránení pevného disku, znamená to, že niektoré ďalšie komponenty sú chybné a budete musieť svoj Xbox opraviť alebo vymeniť. Na druhej strane, ak pri spustení konzoly nie je okolo tlačidla napájania červené svetlo, môžete ho znova vypnúť a znova nainštalovať pevný disk. Ak sa problém objaví po opätovnom vložení pevného disku, znamená to, že je pevný disk chybný a na jeho odstránenie by ste ho mali vymeniť.

Mnoho používateľov uviedlo, že pri výmene pevného disku sa problém vyriešil, preto najskôr skontrolujte pevný disk, pretože je to najpravdepodobnejšia príčina chyby E68.

Riešenie 2 - Z konzoly vyberte všetky zariadenia USB

Podľa používateľov môžu zariadenia USB, ako sú palcové disky, ventilátory chladenia a v niektorých zriedkavých prípadoch ovládače, spôsobiť túto chybu, najmä ak nie sú správne pripojené alebo ak sú chybné. Ak chcete skontrolovať, či je problém s príslušenstvom USB, nezabudnite vybrať pevný disk, ako sme vám ukázali v predchádzajúcom riešení. Potom odpojte všetky doplnky USB od konzoly Xbox a skúste ich zapnúť bez pevného disku alebo akéhokoľvek príslušenstva. Ak sa problém objaví znova, znamená to, že vaša konzola je chybná. Ak sa problém vyrieši, znamená to, že niektoré z príslušenstva alebo pevného disku nefunguje správne. Ak chcete zistiť, ktoré príslušenstvo spôsobuje tento problém, odporúčame vám ich vyskúšať jeden po druhom, až kým nenájdete to, ktoré je chybné.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako aktualizovať ovládač Xbox One v systéme Windows 10

Riešenie 3 - Skontrolujte video kábel

Len málo používateľov uviedlo, že sa im tento problém podarilo vyriešiť jednoducho presunutím prepínača na ich video kábli. Podľa nich môžete prepnúť prepínač na video kábli do polohy TV alebo HDTV. Ak chcete opraviť chybu E68, jednoducho prepnite prepínač do polohy HDTV a potom prepnite späť do polohy TV. Po vykonaní tohto postupu by sa mala opraviť chyba Xbox E68.

Riešenie 4 - Odstráňte nepotrebné príslušenstvo USB

Túto chybu môže niekedy spôsobiť príslušenstvo USB pripojené ku konzole. Ak máte pripojených viac príslušenstva, môžete zvážiť odstránenie niektorých nepotrebných zariadení. Zdá sa, že veľké množstvo príslušenstva kladie príliš veľký dôraz na váš Xbox, a po odstránení zariadení, ktoré nepotrebujete, by sa mal problém vyriešiť.

Riešenie 5 - Naformátujte pevný disk

Používatelia tvrdia, že na svojom Xboxe dokázali opraviť chybu E68 jednoduchým odstránením pevného disku, jeho pripojením k počítaču a vykonaním formátu. Nezabudnite, že na pripojenie pevného disku Xbox k počítaču budete potrebovať špeciálne príslušenstvo. Formátovaním pevného disku sa z pevného disku odstránia všetky vaše súbory, preto vám odporúčame zálohovať ich. Niektorí používatelia tvrdia, že v časti Tento počítač nevidia pevný disk Xbox, ale jednotka je k dispozícii prostredníctvom nástroja Správa diskov. Ak chcete otvoriť nástroj Správa diskov v systéme Windows 10, postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Windows Key + X otvorte ponuku Win + X a vyberte položku Správa diskov.

   

2. Po otvorení programu Správa diskov by ste mali vidieť pevný disk Xbox. Niekedy môže byť uvedený ako nepridelený pevný disk.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Formát.

   

4. Nastavte možnosti formátovania a kliknutím na tlačidlo OK spustite proces formátovania.

Po naformátovaní jednotky ju znova pripojte k konzole Xbox a skontrolujte, či sa chyba vyriešila. Nezabudnite, že formátovaním sa odstránia všetky súbory z pevného disku, preto si zálohujte uložené hry a stiahnutý obsah. Používatelia uviedli, že sa jedná iba o dočasné riešenie, takže v blízkej budúcnosti bude pravdepodobne potrebné znova vykonať toto riešenie.

Riešenie 6 - Odstráňte a znova stiahnite svoj profil

Ak je na vašom pevnom disku všetko v poriadku, prejdeme a znova stiahneme váš profil Xbox, len pre prípad. Postupujte takto:

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Sprievodca.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Nastavenia systému.
3. Prejdite do časti Úložisko> Všetky zariadenia> Profily hráčov.
4. Vyberte svoj hráčsky štítok, ktorý chcete odstrániť.
5. Vyberte možnosť Odstrániť.
6. Vyberte možnosť Odstrániť iba profil. (Týmto sa odstráni profil, ale ponechajú sa uložené hry a úspechy.)

Riešenie 7 - Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému

Vymazanie systémovej vyrovnávacej pamäte je v podstate riešením pre všetko, takže to vyskúšame aj tu. Postup vymazania systémovej vyrovnávacej pamäte Xbox One:

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Sprievodca.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Nastavenia systému.
3. Vyberte Ukladací priestor alebo Pamäť.
4. Zvýraznite ktorékoľvek úložné zariadenie a potom stlačte Y na ovládači (môžete vybrať ľubovoľné úložné zariadenie, pretože systém vymaže vyrovnávaciu pamäť pre všetky z nich).
5. Vyberte možnosť Vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť.
6. Potvrďte akciu.
7. Reštartujte konzolu

Riešenie 8 - Vypnite napájanie konzoly

Ak iné riešenia nefungujú, možno budete chcieť vykonať obnovenie továrenských nastavení. Táto možnosť zvyčajne odstráni všetky súbory z vašej konzoly a obnoví ich pôvodný stav. To znamená, že odstránite všetky svoje účty, uložené hry, nastavenia a súbory. Ak si chcete svoje súbory uchovať, dôrazne vám odporúčame zálohovať ich na USB flash disk pred začatím procesu resetovania. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia konzoly Xbox, postupujte takto:

1. Sprievodcu otvoríte posunutím doľava na obrazovke Domov.
2. Vyberte Nastavenia a prejdite na Všetky nastavenia.
3. Vyberte Systém> Informácie o konzole a aktualizácie.
4. Vyberte možnosť Obnoviť konzolu.
5. Mali by ste vidieť dve dostupné možnosti: Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie a Obnoviť a odstrániť všetko. Odporúčame vám použiť prvú možnosť, pretože táto voľba vynuluje iba vašu konzolu a odstráni potenciálne poškodené údaje bez odstránenia hier a iných veľkých súborov. Ak táto možnosť nefunguje a problém pretrváva, nezabudnite použiť možnosť Obnoviť a odstrániť všetko. Táto možnosť odstráni všetky stiahnuté hry, uložené hry, účty a aplikácie, preto ak si chcete niektoré zo svojich súborov uchovať, odporúčame vám ich pred použitím tejto možnosti zálohovať.

Vo väčšine prípadov je príčinou chyby E68 zvyčajne pevný disk. Ak pevný disk správne funguje, znamená to, že došlo k inej hardvérovej poruche a mali by ste zvážiť odoslanie Xboxu do strediska opráv spoločnosti Microsoft.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Chyba Xbox pri prehrávaní DVD
• Oprava: Chyba konzoly Xbox je nesprávny kód regiónu
• Abnormálny hluk ventilátora Xbox One S ovplyvňujúci mnoho používateľov
• Oprava: Chyba Xbox pri uplatnení kódov
• Oprava: Kód chyby Xbox 80072ef3