Xbox vám umožňuje nakupovať všetky druhy obsahu online vrátane hier a DLC, ale niekedy sa môžu vyskytnúť určité problémy. Používatelia nahlásili Používajte iný spôsob, ako zaplatiť chybu na svojom Xboxe, a dnes vám ukážeme, ako ho opraviť.

„Použite iný spôsob platby“ Chyba konzoly Xbox, ako ju opraviť?

Oprava - Chyba konzoly Xbox „Použiť iný spôsob platby“

Riešenie 1 - Zmeňte nastavenia svojho regiónu

Podľa používateľov sa zdá, že tento problém je spôsobený uzamknutím oblasti, ale mali by ste byť schopní to vyriešiť jednoducho zmenou nastavení oblasti na vašom Xboxe. Ak to chcete urobiť na konzole Xbox 360, postupujte takto:

1. Uistite sa, že ste prihlásení pomocou svojho účtu Microsoft. Ak nie, vyberte možnosť Prihlásiť sa.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Systém.
3. Teraz vyberte položku Nastavenia konzoly.
4. Vyberte položku Jazyk a vyhľadajte> Miestne nastavenie.
5. Vyberte miestne nastavenie, ktoré chcete použiť.

Ak chcete zmeniť nastavenie oblasti na vašom Xbox One, postupujte takto:

1. Uistite sa, že ste v Xbox One prihlásení do svojho účtu Xbox.
2. Prejdite doľava z obrazovky Domov a otvorte Sprievodcu.
3. Vyberte položku Nastavenia> Všetky nastavenia.
4. Teraz vyberte Systém.
5. Prejdite na Jazyk a miesto.
6. Vyberte zo zoznamu svoje nové miesto a vyberte položku Reštartovať teraz.

Predtým, ako zmeníte svoj región, mali by ste vedieť, že váš hráčsky gertag, odomknuté úspechy a ostatné informácie v profile Xbox sa presunú s vami. Pokiaľ ide o predplatné služby Xbox Live Gold, presunie sa tiež. Ak však vybratá oblasť nepodporuje Xbox Live Gold, pravdepodobne k nej nebudete mať prístup. To isté platí pre ostatné odbery a ak odber nie je v novo vybranej oblasti podporovaný, nebudete mať k nemu prístup. Pokiaľ ide o aplikáciu Groove Music, niektoré položky z vašej zbierky nemusia byť dostupné v novo vybranej oblasti, takže nezabudnite. Musíme uviesť, že peniaze z vášho účtu Microsoft sa neprenesú, ak sa rozhodnete zmeniť svoj región, preto ich určite utrácate.

• PREČÍTAJTE SI TÚTO: Pomocou tejto aplikácie si teraz môžete skontrolovať svoj e-mail na Xbox One

Mali by ste tiež vedieť, že ak to neurobíte za posledné tri mesiace, nebudete môcť zmeniť svoj región. Ak je váš účet momentálne pozastavený, nebudete môcť vykonať zmeny vo svojom regióne. A konečne, akýkoľvek zostatok splatný za vaše predplatné Xboxu vám zabráni zmeniť váš región.

Riešenie 2 - Pridajte znova svoje informácie o platbe

Používatelia nahlásili túto chybu pri používaní služby PayPal pomocou svojho účtu Xbox. Ak chcete túto chybu odstrániť, musíte znova pridať svoje fakturačné údaje, ale uistite sa, že všetky vaše informácie sú aktuálne. Podľa používateľov sa táto chyba objavuje v dôsledku nesprávnych alebo neaktuálnych fakturačných informácií, preto ich musíte opraviť. Potom by ste mali byť schopní bez problémov uskutočňovať platby.

Riešenie 3 - Skontrolujte, či používate správny web

Podľa používateľov sa niekedy môže vyskytnúť táto chyba, ak používate verziu webu, ktorá nie je navrhnutá pre váš región. Ak sa napríklad pokúšate niečo kúpiť, musíte si byť istí, že používate verziu webu, ktorá je navrhnutá špeciálne pre váš región. To znamená, že ak ste vo Veľkej Británii, môžete nakupovať iba na webovej stránke Spojeného kráľovstva. Vo väčšine prípadov by ste mali byť schopní prepnúť na príslušnú verziu jednoducho výberom možnosti Zmeniť oblasť webových stránok v dolnej časti stránky.

Niektorí používatelia sa môžu pokúsiť kúpiť niečo z webu, ktorý nie je určený pre ich región, aby získali lepšie ponuky, ale táto chyba sa prejaví. Ak sa chcete v budúcnosti vyhnúť tejto chybe, nezabudnite použiť verziu webovej stránky určenú iba pre váš región alebo krajinu.

Riešenie 4 - Počkajte niekoľko minút

Podľa používateľov sa môže chyba vyskytnúť iným spôsobom, ak sa pokúsite niečo kúpiť ihneď po zakúpení inej položky. Ak sa tak stane, všetko, čo musíte urobiť, je počkať 5 až 10 minút a pokúsiť sa znova kúpiť tú istú položku.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Abnormálny hluk ventilátora Xbox One S ovplyvňujúci mnoho používateľov

Oprava - Xbox One „Použite iný spôsob platby“ PBR9012 alebo CP205

Riešenie 1 - Kontaktujte svoju finančnú inštitúciu

Táto chyba sa niekedy môže vyskytnúť, ak nemáte povolenie na online nakupovanie s možnosťou platby. Ak chcete zistiť, či máte potrebné povolenia, kontaktujte svoju spoločnosť vydávajúcu kreditné karty alebo finančnú inštitúciu. Používatelia nahlásili, že táto chyba sa niekedy môže vyskytnúť v dôsledku problémov s vašou kreditnou kartou, preto sa obráťte na svoju banku a požiadajte o ďalšie podrobnosti. Iba málo používateľov malo svoje karty nahlásené, ale po zavolaní podpory spoločnosti Microsoft bol problém vyriešený.

Riešenie 2 - Pridajte novú možnosť platby

Na odstránenie tejto chyby niekedy stačí pridať nový spôsob platby. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu Microsoft pomocou ľubovoľného webového prehľadávača a vybrať možnosť Zmeniť možnosť platby. Teraz vyberte možnosť Pridať platbu a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak chcete pridať nový spôsob platby do konzoly Xbox One, postupujte takto:

1. Uistite sa, že ste prihlásený / -á do svojho Xbox One pomocou účtu Microsoft.
2. Na domovskej obrazovke otvorte Sprievodcu posúvaním doľava.
3. Vyberte položku Nastavenia a prejdite na položku Všetky nastavenia.
4. V časti Účet vyberte možnosť Platba a fakturácia.
5. Vyberte možnosť Pridať kreditnú kartu alebo Pridať službu PayPal.
6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a pridajte informácie o fakturácii. Potom skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 3 - Počkajte, kým sa chyba neodstráni

Ak je vaša karta označená, táto chyba sa zobrazí pri pokuse o nákup. Našťastie pre vás môže byť táto chyba vyriešená jednoducho čakaním na určité časové obdobie. Po uplynutí 24 až 48 hodín by sa mal problém vyriešiť a budete môcť znova nakupovať. Je tiež dôležité nepokúšať sa o nákupy, kým je karta označená, inak sa vynuluje čakacia doba.

Chyba Xbox Použite iný spôsob platby, ktorý vám zabráni v nákupe akéhokoľvek obsahu na Xbox One a Xbox 360, ale mali by ste byť schopní to opraviť pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Problémy s pripojením Gears of War 4 na konzole Xbox One
• Oprava: Chyba Xbox pri uplatnení kódov
• Oprava: Kód chyby Xbox 80072ef3
• Oprava: Chyba Xbox E68
• Oprava: Chyba Xbox pri prehrávaní DVD