Ak ste sa nedávno presťahovali alebo dostali pre svoj konzolu Xbox nejaké nové hry z inej krajiny alebo oblasti, môže sa na vašej konzole vyskytnúť nesprávna chyba kódu regiónu. Táto chyba vám môže zabrániť v hraní akýchkoľvek hier z iného regiónu. Tento problém však môžete vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

Chybný kód oblasti Xbox, ako ho opraviť?

Regionálne uzamykanie je správa digitálnych obmedzení, ktorá bráni používateľom jedného regiónu v prístupe k obsahu určenému pre iný región. Regionálne uzamykanie sa v niektorých regiónoch používa na oneskorenie zverejňovania určitého obsahu alebo na zabránenie dovozu zahraničných výrobkov na sivý trh. Nakoniec sa zamykanie regiónov používa na zabránenie používateľom v prístupe k obsahu, ktorý je v ich krajine alebo regióne zakázaný z dôvodu cenzúrnych zákonov, alebo preto, že distribútor nemá práva na určité duševné vlastníctvo mimo určitého regiónu.

Pôvodné Xbox a Xbox 360 boli uzamknuté pre región a bolo ponechané na vydavateľa, aby rozhodol, či hra bude mať uzamknutie oblasti alebo nie. Mnoho hier Xbox a Xbox 360 neobsahovalo regióny, ale digitálny obsah z Xbox Live, ako sú DLC, filmy a aplikácie, bol uzamknutý. Rovnako ako jeho predchodcovia, aj Xbox One mal byť uzamknutý v oblasti, ale Microsoft zmenil svoju politiku a konečná verzia Xbox One vyšla bez obmedzenia regiónu. Aj keď je uzamknutie regiónu užitočné, hráči sa s ním niekedy môžu stretnúť s určitými problémami a dnes vám ukážeme, ako tento problém vyriešiť.

Oprava - Chyba Xboxu nesprávny kód regiónu

Obsah:

1. Zmeňte na svojej konzole kód regiónu
2. Skontrolujte región svojej konzoly a oblasť hry
3. Odstráňte a znova stiahnite svoj profil
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému
5. Napájací cyklus konzoly

Riešenie 1 - Zmeňte kód regiónu na vašej konzole

Ak sa sťahujete do inej krajiny, musíte vykonať zmeny v nastaveniach svojho regiónu, aby ste mohli nakupovať v novej polohe. Ak sa rozhodnete zmeniť svoj región, mali by ste vedieť, že všetky vaše profilové informácie, ako sú vaše údaje o hre, úspechy a ostatné informácie o profile Xbox, sa presunú s vami.

• READ ALSO: Oprava: Chyba Xbox pri uplatnení kódov

Na druhej strane, všetky prostriedky, ktoré máte na svojom účte Microsoft, sa nepresunú, preto ich pred presunom nezabudnite minúť. Aj keď sa vaše predplatné služby Xbox Live Gold presunie, môže fungovať iba v oblastiach, ktoré podporujú Xbox Live Gold, nezabudnite však na to. Ostatné predplatné, ako je XNA Creator's Club alebo Call of Duty Elite, zostanú aktívne, ale nebudú fungovať, pokiaľ nebudú dostupné v novom regióne. Pokiaľ ide o aplikáciu Groove Music Pass, váš odber bude po presune zrušený, ale vaša zbierka zostane nezmenená. Ak sa prihlásite na odber aplikácie Groove Music Pass v novej oblasti, nezabudnite, že nie všetky položky vo vašej zbierke budú k dispozícii.

Teraz, keď viete, čo sa stane, keď zmeníte svoj región, pozrime sa, ako to skutočne urobiť. Na konzole Xbox One postupujte takto:

1. Uistite sa, že ste prihlásený / -á do svojho Xboxu.
2. Sprievodcu otvoríte posúvaním doľava na obrazovke Domov.
3. Vyberte položku Nastavenia> Všetky nastavenia> Systém.
4. Vyberte Jazyk a miesto.
5. Vyberte zo zoznamu svoje nové miesto a vyberte položku Reštartovať teraz.

Ak používate Xbox 360, môžete zmeniť svoj región nasledujúcim spôsobom:

1. Prihláste sa do svojho účtu Microsoft.
2. Pridajte kreditnú kartu a zadajte fakturačnú adresu pre nový región.
3. Na konzole prejdite do časti Nastavenia> Systém.
4. Vyberte položku Nastavenia konzoly> Jazyk a miestne nastavenie> Miestne nastavenie.
5. Vyberte miestne nastavenie, ktoré chcete použiť.

Nezabúdajte, že pri zmene krajiny alebo regiónu môžu nastať problémy. Napríklad to nebudete môcť zmeniť, ak ste to už urobili za posledné tri mesiace. Tiež nebudete môcť zmeniť svoj región, ak je váš účet pozastavený alebo ak máte zostatok na základe predplatného služby Xbox.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Oprava: Kód chyby Xbox 80072ef3

Riešenie 2 - Skontrolujte oblasť konzoly a oblasť hry

Vaša konzola aj hra majú priradené čísla regiónov, preto ich skontrolujte. Toto číslo nájdete na zadnej strane konzoly a na obale pre hru. Ak sa tieto čísla nezhodujú, nebudete môcť túto konkrétnu hru spustiť na svojej konzole. Vydavateľ hry uplatňuje toto pravidlo a vy ho nebudete môcť zmeniť. Jediným riešením v tomto prípade je kúpiť si kópiu, ktorá zodpovedá vášmu regiónu.

Riešenie 3 - Odstráňte a znova stiahnite svoj profil

Ak sa ladením nastavení regiónu nedokončí práca, pokúsime sa znova stiahnuť váš profil. Postupujte takto:

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Sprievodca.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Nastavenia systému.
3. Prejdite do časti Úložisko> Všetky zariadenia> Profily hráčov.
4. Vyberte svoj hráčsky štítok, ktorý chcete odstrániť.
5. Vyberte možnosť Odstrániť.
6. Vyberte možnosť Odstrániť iba profil. (Týmto sa odstráni profil, ale ponechajú sa uložené hry a úspechy.)

Riešenie 4 - Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému

Vymazanie systémovej vyrovnávacej pamäte je univerzálnym riešením pre všetky druhy problémov, a preto môže byť užitočné aj tu. Tu je návod

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Sprievodca.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Nastavenia systému.
3. Vyberte Ukladací priestor alebo Pamäť.
4. Zvýraznite ktorékoľvek úložné zariadenie a potom stlačte Y na ovládači (môžete vybrať ľubovoľné úložné zariadenie, pretože systém vymaže vyrovnávaciu pamäť pre všetky z nich).
5. Vyberte možnosť Vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť.
6. Potvrďte akciu.
7. Reštartujte konzolu

Riešenie 5 - Vypnite napájanie konzoly

Ak iné riešenia nefungujú, možno budete chcieť vykonať obnovenie továrenských nastavení. Táto možnosť zvyčajne odstráni všetky súbory z vašej konzoly a obnoví ich pôvodný stav. To znamená, že odstránite všetky svoje účty, uložené hry, nastavenia a súbory. Ak si chcete svoje súbory uchovať, dôrazne vám odporúčame zálohovať ich na USB flash disk pred začatím procesu resetovania. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia konzoly Xbox, postupujte takto:

1. Sprievodcu otvoríte posunutím doľava na obrazovke Domov.
2. Vyberte Nastavenia a prejdite na Všetky nastavenia.
3. Vyberte Systém> Informácie o konzole a aktualizácie.
4. Vyberte možnosť Obnoviť konzolu.
5. Mali by ste vidieť dve dostupné možnosti: Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie a Obnoviť a odstrániť všetko. Odporúčame vám použiť prvú možnosť, pretože táto voľba vynuluje iba vašu konzolu a odstráni potenciálne poškodené údaje bez odstránenia hier a iných veľkých súborov. Ak táto možnosť nefunguje a problém pretrváva, nezabudnite použiť možnosť Obnoviť a odstrániť všetko. Táto možnosť odstráni všetky stiahnuté hry, uložené hry, účty a aplikácie, preto ak si chcete niektoré zo svojich súborov uchovať, odporúčame vám ich pred použitím tejto možnosti zálohovať.

Len málo používateľov uviedlo, že továrenské nastavenia boli opravené

Blokovanie oblasti má svoje výhody a nedostatky, a ak narazíte na chyby kódu regiónu na vašom Xboxe, nezabudnite skontrolovať, či sa kód oblasti vašej konzoly zhoduje s regionálnym kódom vašej hry. Ak nie, môžete skúsiť zmeniť svoj región z nastavení Xbox. Ak to nefunguje, zvážte nákup hry, ktorá zodpovedá vášmu aktuálnemu regiónu.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Problémy s pripojením Gears of War 4 na konzole Xbox One
• Nová hra Solitaire pre konzolu Xbox One
• Problémy s WWE 2K17 na konzole Xbox One: nízka rýchlosť FPS, hra zamrzne a ďalšie
• Aplikácia Windows 10 Photos je teraz k dispozícii na vašom Xbox One
• Oprava: Chyba Xbox pri prihlásení